自我介紹：「酒哥」，ID：worldwine。葡萄酒知識+興趣社群，葡萄酒文化推廣志願者，以更有趣、更廣度的人文視覺去解讀葡萄酒。我們認為葡萄酒沒大師、不奢侈，而是一種輕時尚的生活方式。
受訪者：酒哥，愛酒、愛網際網路，也喜歡研究所有新鮮玩意的一名探索者。極少文藝，超喜歡推理懸疑電影。認為除了蘋果和小米外，其他的手機醜的沒法用。
愛情動力，幸福味道
1、酒哥這個公眾號做了有兩年多了吧？這一路是怎麼走過來的？現在有多少粉絲？
酒哥：兩年多，開始是因為覺得這是趨勢，後來的堅持是因為一個心結，再到後來「酒哥薦酒」項目的成功是偶然。
趨勢這個完全就是個人覺得微信既然能「讓全世界在線」地佔據我們的生活，那麼依附於微信的任何一個平臺都很容易成功，更何況是當時還出現在一級消息界面的公眾號。在我做微信公眾號的時候，根本沒有現在的「自媒體」概念，應該也很少有比我們有名也比我早的自媒體了吧（自滿一下）。之所以這麼說，是因為能從一開始就堅持下來的人不多。我之所以能堅持下來，是因為我在淘寶時代答應過夫人（當時是女友）幫她做一個淘寶店，賣她最喜歡的衣服。後來因為我的不用心，最後沒有做起來。此事後來成了我的心結。在微信時代，對於都喜歡葡萄酒的我們，我感覺要把這個心結解決掉——還她一個成功的微信公眾號。其實還有一個原因是，我對傳統的土包子、騙人的、不懂酒的酒商非常看不慣！這也是我後來很少跟傳統酒商打交道的原因。
後來，在最迷茫的時候，我也堅持把內容做了下來。我開始越來越理解葡萄酒的真正意義，每天把對葡萄酒的理解變成文字，慢慢積累了很多認同我的初級粉絲。最早的時候，我為自己設計的模式是「自媒體培訓教育個性化服務」，隨著一系列的「酒哥品酒會」舉辦，我們基本上走完了前兩個階段。到第三階段的時候，當初我們想做個性化的服務包括專屬品酒顧問、酒會承辦等，對於我來說可以實現，但對酒粉的意義不大，我當時覺得，凡是對大部分酒粉沒有實質意義的事情，方向都是錯的。直到今年6月，我想，最能幫助到酒粉的事情，就是把好酒和大家分享。這樣我開始做第一期的「酒哥薦酒」，定位「葡萄酒精品電商」。
這事上，我的總結是，粉絲多了，自己需要考慮的問題要更加謹慎，就像「公平」和「用戶體驗」，可能在某個階段是衝突的。我很想讓每個人都能買到我所推薦的酒，但以我目前的服務能力，用戶體驗一定很差。
2、您是怎麼和葡萄酒結緣的？您說自己是「一個葡萄酒信徒」，葡萄酒對您來說意味著什麼？
酒哥：其實我不勝酒量，唯獨喜歡葡萄酒。我高中的時候第一次喝葡萄酒，覺得挺有意思的，就喜歡上了。不過真正認真研究葡萄酒，還是在認識夫人之後，因為她也喜歡葡萄酒。當時她不定時地會帶一些好酒來一起喝，而且很多系統性的知識也是她教的，只是我悟性高（哈哈~）。葡萄酒對我來說，就意味著幸福。除此之外，在中國，大部分人對葡萄酒要不就不懂，要不就常識性認知錯誤，這其實對整個行業來說是非常不利的。但作為酒商，哪個不是唯利是圖，過分宣傳和誤導消費者的？改變這些，就是我存在的意義。
接地氣兒、人文、情感
3、「酒哥」之前叫「每天一堂紅酒課」，榜妹嚼著挺好的呀，為啥改名捏？改名的初衷和原委是什麼？
酒哥：客觀因素是因為原名字是認證不了的，主觀原因是我想讓公眾號更人格化一點。雖然改名導致那一個月內上萬人取消關注，但到目前為止，我覺得我實在太有遠見了。（PS：酒哥為此還寫了一篇聲明，認為改名「酒哥」可以「讓葡萄酒更貼近生活、讓葡萄酒文化更接地氣、讓葡萄酒走進尋常百姓家、讓葡萄酒站在網際網路風口上」。）
4、「酒哥」的定位是哪些人群或者哪個階層？榜妹這樣的月光小白領是您潛在的服務對象嗎？
酒哥：其實葡萄酒沒有什麼階層，我認識一個農民工朋友，他也是我的客戶之一。葡萄酒是現代人應該多去了解學習的一樣東西，因為現在的人太浮躁了。酒哥的服務很多，最基礎的是知識的交流，這是任何人只要問我，我都會認真回答的。至於更深入的服務，我們有酒哥VIP會員，不僅可以有更深入的學習交流空間，還在各種活動都享受優先或者優惠。
5、葡萄酒只是一種商品，如何讓一個抽象的品類和人們的生活發生關係？你用什麼來打動讀者、留住讀者？
酒哥：人文和情感。我說過，葡萄酒如果離開了人文，它便什麼也不是；學葡萄酒，如果只是學到一種技能，那麼你離葡萄酒還太遠。因為我想葡萄酒是一種生活方式，不神聖也不奢侈，每個熱愛生活的人，都應該在有生之年和三五知己品上一杯葡萄美酒……這就是我對葡萄酒的理解，我覺得就憑這些，足可以留住我想要尋找的那些粉絲。
一個人在戰鬥
6、「酒哥」是一個人嗎？有沒有酒嫂or酒妹？你們團隊怎麼分工合作？
酒哥：雖然我們註冊有公司，有幾個酒業的合作夥伴，但酒哥基本上都是一個人在戰鬥，不過也借用了很多外部力量，所以酒哥薦酒每次都能順利完成。當然，在這過程中，我夫人也幫我很多。
7、你是榜妹見到的為數不多的直接把客服電話放在介紹裡的帳號，而且在子菜單「找酒哥」中也公布了自己的私人微信號，您這是把自己當客服小妹來用嗎？也是夠拼的。在和粉絲的互動上有什麼心得？
酒哥：這個是公共客服電話，不一定是我接，私人微信確實是我。我很認真的，我覺得我可以與我的粉絲隨時保持聯繫。但事實是，就算是酒哥薦酒活動的幾天，也很少有人會打電話來找我。我們基本可以做到無客服，自動下單。至於放私人微信號，是因為我經常回答不完後臺的消息，導致有些重要的消息超過了48小時而處理不了，這個情況下，有個私人微信，能讓有重要事情的酒粉找到我。當然，在很多時候，我也無法一一回復這些人。
8、「紅酒百科全書」「紅酒世界網」，在我們的美食榜上有名，你有關注他們嗎？都是專注紅酒，「酒哥」和他們有什麼區別？
酒哥：我每天會關注和學習很多新的東西。我覺得我對葡萄酒的理解和他們是不一樣的，但我很尊重他們為推廣葡萄酒文化作出的努力。
9、內容發布每天的閱讀量怎麼樣？榜妹一直在為我們閱讀量上不去苦惱呢，求酒哥指點迷津啊。
酒哥：我們的閱讀量也不多，但我們後臺每天都能收到諸如「這是我所有訂閱號中最有感覺、最喜歡的號之一」的留言。我可能和其他的人的做法不一樣，我追求內容的調性和強關係性。閱讀是最淺層面的，可以說除了能賣廣告外，沒其他價值。而我要做的是不斷篩選出符合我的粉絲，讓他們產生價值。
高段位，不斷探索商業模式
10、您有一個欄目叫酒哥薦酒，其中推薦的酒都是你跑遍全球去品鑑搜羅來的嗎？您認為在微信上賣東西有什麼獨特的優勢？
酒哥：都是直接國外進口的。微信上就是直接的粉絲經濟，感覺是不一樣的。
「酒哥薦酒」每月一期，每期開放2-3天購買，項目可以說是成功的。首先，在假酒、高價酒橫行的市場下，是對酒粉有實質意義；其次， 酒哥也實現了從「自媒體」到「粉絲經濟」的蛻變，讓我們不再依靠廣告獲取運營成本；最後，「酒哥薦酒」精品電商的路子，以前是沒有人做過的，我們實現了每期30萬+的成交，讓我們更加堅定地探索以人為核心的精品電商的模式。
補充一點，最多人問我的是，為什麼會是每個月一期，每期只開放購買3天？其實我也不知道，就是覺得這樣合理，事情需要張弛有度，每個人都會有一個段位，看你把自己放的高還是低。
11、酒哥最近開通了服務號，在運營策略上，服務號和訂閱號有什麼區別？在您的「玖哥微商城」上，經營範圍寫的是「諮詢培訓」。榜妹就糊塗了，您到底是賣葡萄酒的，還是做培訓的？
酒哥：服務號主要是承擔「酒哥薦酒」這塊，以及未來對商業模式的嘗試等，另一方面是讓酒哥訂閱號更純粹地做好知識傳播。其實我上面有提到過一次，從「自媒體→培訓教育」。剛開始是計劃推出線下「酒哥學堂」的產品，而並不是「酒哥薦酒」。線下葡萄酒學習才是真正的「知識O2O」，也能實現我們設想的多種模式，比如依託線下學習課程，可以同時做品酒會和酒哥薦酒等。而且在我的「葡萄酒知識+興趣社群」中，除了葡萄酒知識學習外，還計劃有更多符合我們這個群體調性的知識學習，比如文藝、音樂甚至金融的知識。所以基於葡萄酒培訓和諮詢，其實是可以把我們更多的資源嫁接過來。
12、榜妹依稀記得教科書上說中國人每年要喝掉一個西湖。雖然我們的紅酒歷史很久遠，但真正被一般人接受還是新近的事。如果讓您給葡萄酒寫一句廣告詞，會是什麼？
酒哥：再差的品味，也有喜歡的一款葡萄酒。
13、我們現在新推一個【喊話新媒體排行榜的下一個受訪者】的環節，「酒哥」可以擬邀親密朋友的「友情帳號」，也可以霸氣邀請「競爭對手帳號」接受採訪，前提一條：要有影響力、有口碑的帳號！
酒哥：我想問一下，哪個混蛋喊了我！
謝謝「酒哥」（ID：worldwine）接受榜妹採訪！
也歡迎大家添加榜妹的個人微信（ID: madnnnn），拉你加入群英薈萃的微信運營交流群，各種玩法根本停不下來！