2019年5月17日,由上海市長寧區政府指導、上海交大民宿EMBA、趣住空間主辦,長寧區商務委、上海虹橋臨空經濟示範區大力支持的2019全球文旅產業精品住宿高峰論壇在上海Anandi酒店舉辦。此次峰會匯聚政府領導、專家學者、行業領袖、住宿行業企業家、媒體代表等400餘人。亞特蘭蒂斯酒店之父David Jackson、裸心度假村CEO-Han Zantingh、去哪兒網總裁旅悅集團創始人兼CEO張強、遠洲旅業董事盧文揆等重磅大咖做了主題分享,共同探討文旅產業的發展。在眾多分享嘉賓中,有一張90後的年輕面孔格外引人注目——遠洲旅業新任掌門人、「創二代」盧文揆。在活動現場,盧文揆發表了題為《以夢為馬的機會在哪裡?民族酒店品牌的匠心》的主題演講,和與會的各界精英一起展望行業未來,思考民族酒店品牌在日趨激烈的競爭中的創新突破之路。
在演講中,盧文揆提及中國的80後、90後和00後共有超過5.5億人口。在這一批中國市場裡最具活力人群的消費行為中,酒店及相關消費的佔比仍有很大的提升空間。同時,社交媒體掀起的新營銷革命重塑了消費者接受信息,做出決策的方式。這些因素都為民族酒店品牌打開了跨越式發展的窗口。過去,以遠洲為代表的本土企業專注於產品的打磨,而在未來,這一批逐漸邁向成熟的企業將聚焦於品牌的塑造與延伸。把握消費升級與年輕消費者崛起的浪潮,在紅海中看到機遇,用多元化的方式讓消費者感受到品牌的底蘊與匠心,將是民族酒店品牌打破發展瓶頸,佔據行業領導地位的關鍵。
在洞察到都市新中產人群對健康與養生的需求後,遠洲旅業希望以此為切入口滿足消費者日趨個性化與精品化的需求。2018年,經歷六年的細心打磨和籌備,遠洲旅業正式引入德國HHOW酒店集團(德國療愈酒店品牌)的養生療愈體系,共創Anandi品牌落地中國。酒店位於上海虹橋樞紐的蘇州河畔。作為上海首家位於城市核心商業區的奢華療愈酒店,Anandi酒店憑著高品質與高服務水準,獲得LHW(美國立鼎世酒店集團)的青睞,被列入其在中國僅有的七名成員之一。用國際標準打造奢華養生的精品標杆,Anandi酒店的亮相不僅代表著遠洲旅業已經具備國際視野與競爭力,也意味著這家傳承到「創二代」手中的企業,在品牌孕育模式方面正悄然發生著蛻變。
作為本土酒店行業的資深企業,在過去一直以低調和穩健著稱的遠洲旅業近年來動作愈發頻繁。除了在各種行業峰會與論壇中亮相,今年年初,新掌門人盧文揆更主導了遠洲酒店品牌、遠洲逸廷品牌與攜程旗下高端酒店品牌「麗呈」達成戰略合作,開啟大規模拓展之路。對於這一系列的舉措,盧文揆表示:「遠洲一直是一個低調的品牌,22年來只認真鑽研一件事,就是把親近服務細化到客人能感受到的每一處細節。經過這麼多年的打磨與積累,遠洲已經打好基礎,正是厚積薄發之時,未來的遠洲即將進入全面鋪開的2.0時代。」
遠洲旅業深耕高星級酒店行業22年,旗下擁有Anandi、遠洲酒店、逸廷、廬境四大酒店品牌,在全國範圍內擁有20餘家在建在營的高星級酒店,連續五年被中國旅遊飯店業協會評為「中國飯店集團60強」。在22年的發展時間裡,遠洲所打造的13家酒店,每一家都能實現營收的逆勢增長,並且成為當地服務的標杆,每年吸引上千位酒店從業者參觀學習。今年,遠洲旅業與攜程旗下高端酒店品牌「麗呈」牽手,發布「麗呈遠洲」、「麗呈逸廷」品牌,以「大數據+精細化管理」的組合模式向外輸出品牌並快速拓展。
談到遠洲未來的五年計劃,盧文揆說:「遠洲旅業前22年都在苦練內功,未來將加快拓展的速度,將好的服務帶到每一個城市,讓每一個旅途中的人找到『回家』的感覺。這是遠洲在下一個二十年要堅持的目標,也是每一個遠洲人的使命。」