新零售的天空目前只有兩片云:一片是阿里雲,另一片是騰訊雲。在零售業全面數位化的背景下,該行業延續數十年的「封疆而治」體系,正面臨前所未有的衝擊。
「今年就是實體零售選邊站隊的一年,你選也得選,不選也由不得你了!」超市老萬在接受上證報記者採訪時表示。超市老萬本名萬明治,曾任家樂福江蘇區總經理、蘇寧集團超市公司總經理和中百集團董事總經理。
是依附阿里?還是投靠騰訊?
收編暫告一段落
「現在該站隊的已經站得差不多了,以商超來講,大部分已經落定。」在最近的一次媒體訪談中,大潤發CEO黃明端如是表示。黃明端在國內零售業屬於教父級人物,剛剛辭任高鑫零售執行董事。有人評價:「黃明端贏了所有對手,卻輸給了時代。」
這是一個網際網路巨頭收編線下實體店的時代。接替黃明端的,是阿里巴巴集團CEO張勇。在股權變動完成之後,人事變動是預料中的,就像2015年5月張勇接替沈國軍擔任銀泰商業董事長一樣。
2017年11月,阿里巴巴集團、Auchan Retail S.A.(歐尚零售)、潤泰集團宣布達成新零售戰略合作,阿里巴巴集團將投入約224億港元(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%股份。高鑫零售市佔率在目前國內零售行業中排名老大,旗下有歐尚、大潤發兩大品牌,在國內29個省市自治區運營446家大賣場,2016年度營收超過1000億元,但最終選擇了把自己交給線上巨頭。
從2014年4月戰略投資銀泰開始,2015年以283億元戰略投資蘇寧,2016年21.5億元入主三江購物,直至2017年入股聯華超市和高鑫零售,據不完全統計,近4年來,阿里巴巴集團至少投入了750億元進行線下零售資產的布局。
騰訊自然不會袖手旁觀。2017年12月,永輝超市披露,公司實際控制人張軒松、張軒寧向騰訊方面轉讓5%股份,交易金額約42億元。今年1月,永輝超市宣布,將與騰訊共同投資家樂福中國,持有一定比例的股權。在國內零售市場排名中,家樂福和永輝分別位列第四位和第五位。
此外,騰訊日前以25億元獲得海瀾之家5.31%股份,雙方同時合作發起百億元產業基金。超市老萬認為,這是一個重要信號,宣示騰訊零售賦能並不僅限於綜合類商超,還包括購物中心、餐飲業、便利店和垂直專業店。
而步步高選擇「投靠」騰訊的方式是,雙方建立長期戰略合作夥伴關係,在構建新能力、構築數位化運營體系、營造新生態等領域開展深入合作。
與此同時,永輝超市也一直在收編整合其他同行。去年12月和今年1月,永輝超市兩次受讓紅旗連鎖股份,目前持股比例已達到21%。永輝超市還持有中百集團25%股份。有市場分析人士認為,永輝將作為騰訊線下零售的操盤手。
據不完全統計,目前已經依附在阿里旗下的線下零售商包括:銀泰百貨、三江購物、新華都、百聯集團、高鑫零售(大潤發、歐尚)、蘇寧;選擇和騰訊合作的公司則有:永輝、家樂福中國、步步高、海瀾之家,與永輝深度合作的中百集團和紅旗連鎖,以及自稱不站隊的萬達商業。
誰將接力站隊?
「新零售近期為什麼這麼熱?步步高的選擇影響很大。」有接受記者採訪的零售業公司總經理認為,某種程度上,步步高選擇騰訊的戰略意義要大過家樂福。作為在全國有著重大影響的本土民營零售企業代表,步步高的選擇,意味著這個實體商業的區域標杆必須要通過捆綁線上巨頭來完成新零售轉型,這將會影響到其他區域零售商在戰略風向上的決策。
一個現狀是,全國性的零售企業已經被兩大網際網路巨頭「瓜分」。「百聯和大潤發已經歸阿里了,永輝和家樂福劃歸騰訊,剩下的能稱得上全國性的零售企業只剩下央企旗下的華潤萬家,區域性零售龍頭企業將是雙方未來爭奪焦點。」
對實體店來說,是依附阿里,還是投靠騰訊?步步高董事長王填公開表示,阿里就像蘋果系統,以強制性統治系統內玩家,要麼聽我的,要麼別進來;而騰訊則像安卓系統,提供一個開放式大平臺,所有玩家和平共處,各取所需。王填顯然更青睞開放式的騰訊。
「這個沒有好壞,鞋子合不合適,只有腳知道。每家企業都有自身特點。蘋果系統和安卓系統哪個更好?適合的才是最好的。」有零售業上市公司負責人表示,從零售企業升級角度來看,騰訊、阿里(簡稱「TA」)都能夠提供幫助,包括緩解資金壓力,打通產品及數據接口,從根本上提升門店競爭力。從融合程度來說,阿里會佔優勢;從靈活性來說,騰訊更有空間。
「路徑的選擇,還是基於公司自身的資源稟賦。阿里擁有的是消費流量,天貓、淘寶、支付寶等平臺積累的用戶流量,都可以直接導向消費變現。資源的強勢,最終體現在實際操作的主導權上。騰訊的內核是社交通訊與遊戲產業鏈,微信、QQ等所能輸出給線下的流量,都是社交流量,是否適合變現,如何變現,都具有一定不確定性,合作開發反而更有利。」有接受採訪的券商研究員分析認為。
基於阿里和騰訊正在加緊搶奪區域零售龍頭資源的共識,市場對哪些公司能入兩大巨頭法眼充滿好奇。「個人覺得所有區域龍頭都有機會。如果要定一個門檻的話,年銷售50億可能是一個規模上的要求。」有券商研究員稱。對照來看,A股上市公司中,有57家零售類公司年營業收入在50億元以上。阿里和騰訊在考察合作夥伴時,公司治理情況也是個重要因素。
「預計未來幾年內,零售行業的集中度會加速提升。」上述券商研究員認為,新零售戰役才剛剛開始,對於消費者的爭奪,必然愈演愈烈。
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