近日,央視網等媒體報導,抖音因傳播淫穢色情信息被掃黃打非辦及北京市文化市場綜合執法總隊約談,並被處以頂格罰款的行政處罰。據不完全統計,近年來抖音背後的字節跳動已因內容、廣告、管理等問題被國內外監管機構重罰20餘次,被罰金額累計近2億。
抖音及TikTok:海內外3年10餘次罰款 金額逼近兩億
早在2018年4月,抖音、今日頭條等平臺就被國家廣播電視總局及相關部門因內容問題作出警告及罰款處置。2018年11月,國家市場監督管理總局公布2018年第三批典型虛假違法廣告案件,抖音平臺又赫然在列。其因推廣廣告中含有"邱少雲被火燒的笑話"等對英烈不敬內容,違反了《英雄烈士保護法》第二十二條和《廣告法》第九條規定,被北京市工商局海澱分局處以100萬元人民幣的行政罰款。同年12月,抖音及今日頭條又因低幼類淫穢色情視頻、擅自從事網際網路視聽節目服務的違法行為被處以3萬元罰款。
天眼查數據顯示,2020年4月,抖音因涉嫌傳播危害社會公德、損害民族優秀文化傳統的視聽節目,被北京市文化市場行政執法總隊處以罰款3萬元。同年8月,抖音又因在平臺發布宣傳廣告投放業務的視頻廣告,聲音和文字均自詡"現在十個人裡有九個人都刷抖音",構成發布廣告使用數據不真實、不準確,未標明出處的違法行為,被北京市海澱區市場監督管理局罰款3萬元。
與此同時,海外版抖音TikTok也因隱私問題等諸多問題被開出"天價"罰單。2019年2月,TikTok因違法搜集兒童隱私信息被美國聯邦貿易委員會處以570萬美元(約合3812萬元人民幣)罰款,成為該機構針對兒童隱私類案件開出的最高金額罰單。同年7月,TikTok疑因違反GDPR條例再被英國監管部門罰款1790萬英鎊(約合1.55億元人民幣)。2020年7月,韓國通訊委員會亦宣布對TikTok分別處以1.8億韓元和600萬韓元的重罰,總罰款金額為1.86億韓元(約合108.6萬元人民幣),作為其違反個人信息保護法規定的懲戒。至此,國內外的罰款累計高達近2億元人民幣。
今日頭條多次因色情、醫療等內容被罰 3年內支付400餘萬罰款
作為字節跳動旗下的另一大支柱,今日頭條自成立以來同樣多次因巨額罰款和違規操作而負面名聲大噪。據公開信息披露,今日頭條在3年內因色情內容、醫療廣告等原因被罰款共計400餘萬元人民幣。
例如,2016年12月,今日頭條因提供色情淫穢等禁止內容的網絡出版物在線瀏覽服務,被北京市文化執法總隊作出罰款的行政處罰。2017年11月,據北京市企業信用信息網公示,"今日頭條"APP因涉嫌虛假茅臺酒和專升本違法廣告,被北京市海澱區工商管理局累計處以行政罰款3萬元。
2018年可以說是今日頭條違規廣告被查"元年"。2018年4月,北京字節跳動科技有限公司被沒收廣告費235971.6元,並被處以廣告費用3倍的罰款,總計達94.4萬元人民幣。此次罰款雖未公布具體原因,但值得注意的是,此前今日頭條平臺被央視財經頻道曝光平臺廣告存在"二跳"暗箱操作。
即便已經在2018年多次收到國家監管部門罰單,字節跳動卻似乎依舊不思悔改。集中於2018年10月和11月初,字節跳動因盜版、盜播和違規傳播法律禁止內容等原因被北京市文化市場行政執法總隊開具的行政處罰已連續8次,罰款總金額460500元。此外,2018年11月,"今日頭條"還因在未取得醫療廣告審查證明的情況下違規發布醫療廣告,被北京市工商行政管理局海澱分局處以罰款300萬元。
誠如全國"掃黃打非"辦公室負責人所言,任何國家的法律都不容許把人的醜行、惡性當作網絡流量和賣點。遺憾的是,監管打擊、天價罰款最終仍未能打醒抖音和字節跳動。殊不知,天價罰單只是表面現象,企業閉耳不聞的行徑只會傷害用戶的信任,引發各監管部門愈發嚴苛的監管,最終其發展道路也將會被自身的違規操作逐漸帶領至"深淵"。