美容院如何經營

一.美容行業有想像中的暴利，但沒有想像中的那麼好經營。

為何這麼說？據業界人士稱，美容行業毛利空間可達80%，極大的利潤誘惑，以及比較低的入行門檻，不斷吸引人員和資本介入。中國美容市場是全球增速最快的市場之一，2019年我國美容行業整體市場規模約8280億元， 八年間複合增長率達到11.4%。

而其中50%左右的機構是近五年開業的，新湧入的品牌參差不齊，個體私營佔大多數，知名度低，從業人員整體文化程度偏低，管理不夠規範，規模小，監控缺失，導致負面新聞頻出，經營難度大。

二．有人賺錢有人虧。

目前，全國美容機構的每店平均營業收入為11.63萬元，中心城市的大型店收入較高，每年收入超過60萬元者達43.84%，小店的年收入多在5-10萬元人民幣。總體來說，盈利的美容機構佔比53%，持平的美容機構佔比38%，剩下9%則是虧損的。

1.定位不對，營銷白費

買產品送護理，在很多美容院都能看到，要知道美容院是高檔的供顧客享受的場所，而不只是低廉的賣場，如果美容院只靠賣產品賺錢是不會長久的。

2.缺乏文化價值觀，沒有樹立品牌形象

缺乏價值觀的美容院是最容易導致員工流失的，員工不穩定，最終影響的也只是美容院的業績；沒有樹立一個良好的品牌形象，很難打動顧客、留存客戶。

3.美容院在營銷中沒有獨特的賣點和差異化

面對激烈的競爭，沒有一個賣點供消費者選擇，那麼你只能眼睜睜看著顧客走向競爭對手的店裡，而且盲目跟風只會讓你的美容院經營更加舉步維艱。

三．尋找突破口，順應當下，做有溫度的美容機構。

傳統60/70後逐漸被80/90後職業女性取代並主導市場，這部分新生消費群體，與電腦同時誕生,在網際網路的陪伴下長大，基於父輩的良好經濟基礎，具備更多消費升級的需求。

「任性」、「自我」、「獵奇」、「自主」……80/90後消費要求高且個性化多樣，更偏向彰顯個性的產品與服務，容易超前消費，受內容包裝影響，娛樂至上，願意為喜歡的東西承擔超高溢價。

基於這樣的人物畫像，美容機構需要端正態度，真正注重產品質量，注重品牌形象，不必過度包裝表面的東西，把「品牌的態度」做到他們心坎裡去就可以了。

80/90後基本每天都會沉靜在網際網路上，當下的品牌發展自然也離不開網際網路的營銷，利用微信公眾號、小程序提供品牌服務，利用知乎、頭條、微博等主流平臺運營，傳遞「品牌的溫度」，打造一個讓年輕人一眼就能記得住的品牌形象。同時，注意門店的裝潢設計，服務人員的服務理念等，都要做系統的考慮，讓用戶零距離接觸產品的過程中，充分的感受到品牌的內涵表達，讓品牌內涵深入人心。