擼羊駝、擼刺蝟……異寵咖啡館如何異軍突起?

2020-12-01 新華網客戶端

  吸貓擼狗已經滿足不了成都人 他們開始擼羊駝、刺蝟、蜥蜴甚至蛇了……

  異寵咖啡館如何異軍突起?

顧客正在「擼」羊駝

顧客在「擼」刺蝟

工作人員將翠蛇拿出來展示

顧客對樹蛙感到好奇

  受捧/

  圍繞著養寵熱,寵物與餐飲行業的結合也是寵物經濟的熱點之一。貓咪、狗狗咖啡館、寵物餐廳等融合了寵物主題的餐飲業態,近年來成為各大城市的標配,甚至出了不少網紅店。

  競爭/

  沈女士說,不過,現在競爭當然是越來越大了,在今年六七月份的時候突然開了很多家異寵咖啡廳。好在之前累積了不少老客戶,也比較重視客戶體驗,現在回頭客也比較多,目前還能站穩腳跟。

  思考/

  「要做好咖啡館最本質的東西還是食物。」夏茜茜說,在成都,大家對新生事物的接受度很高,不過新的東西來得快去得也快,要在競爭中存活下來要靠服務和品質。

  隨著寵物經濟的興起,貓咖、狗咖等寵物主題咖啡在成都遍地開花,競爭變得更加激烈,一些商家為了突出重圍,另闢蹊徑興起了「異寵「類的主題咖啡館。

  蜥蜴、樹蛙、蜘蛛、羊駝、刺蝟……這些稀奇古怪的動物,平日裡是不是很少見?連日來,成都商報-紅星新聞記者在成都走訪了幾家「異寵」主題咖啡館,來到這裡的客人在喝咖啡的同時還能欣賞玩耍這些新奇的小動物,如此新穎的創意抓住了很多人的「獵奇心」。

  不過,當顧客新奇感褪去之後,這些店能夠繼續火爆嗎?他們如何才能立足呢?成都商報-紅星新聞記者進行調查。

  城市網紅行業?

  市場火爆

  吸貓擼狗受追捧 成都超40家寵物主題咖啡

  根據《2019年中國寵物行業白皮書》(消費報告)顯示,2019年中國城鎮寵物(犬貓)消費市場突破2000億整體消費規模達到2024億元,比2018年增長18.5%。研究顯示,北京、上海、西安、成都四大城市2019年養寵消費市場規模達486億元。其中2019年上海養寵(犬貓)市場消費規模達197億元,位於此次調研四個城市的首位,而北京、成都和西安緊隨其後。

  圍繞著養寵熱,寵物與餐飲行業的結合也是寵物經濟的熱點之一。貓咪、狗狗咖啡館、寵物餐廳等融合了寵物主題的餐飲業態,近年來成為各大城市的標配,甚至出了不少網紅店,是很多年輕人「打卡」的必去之地。

  成都商報-紅星新聞記者在一吃喝玩樂網站上搜索關鍵詞「咖啡」後,在分類選項中單獨列出了「寵物」一類,點擊後各類寵物主題的咖啡館顯示出來,據顯示數據不完全統計,成都目前有超過40家的寵物主題咖啡店,其中以貓狗主題佔多數,其他是一些新奇的小動物。這些店鋪銷售的產品以甜品、飲品為主,打著吸貓雙人套餐、單人擼狗套餐的產品名稱,並附貓咪狗狗親密體驗等。店鋪環境裝飾精美,很多為近一年來開設,寵物少則幾隻,多則幾十隻,柯基犬、柴犬、哈士奇、布偶貓、英短貓等受年輕人喜愛的品種都有,吸引了很多顧客打卡與店內的貓貓狗狗合影。有些人氣火爆的店,甚至要排隊。

  競爭激烈

  「異寵」興起寵咖各出奇招

  擼羊駝、蜥蜴、刺蝟

  在成都,貓咖、狗咖已遍地開花,卻滿足不了顧客的「胃口」,可愛的鴨子、小香豬、浣熊等為主題咖啡館成為了新貴,甚至還出現了蜥蜴、樹蛙、蜘蛛、羊駝、刺蝟、孔雀、土撥鼠等這些稀奇古怪的動物。

  10月30日下午,成都商報-紅星新聞記者來到成都高遠一路的一家名叫「羊駝來了」咖啡館,這家9月才營業的店,生意十分火爆,儘管是工作日,下午咖啡館裡坐滿了客人,有帶著小孩的家長,有三五成群的好友。一位年輕的姑娘和幾位朋友剛走進院子裡,迫不及待來到院裡羊駝身邊,輕輕摸了摸,其實大家的目的都很明確——「擼羊駝」。

  咖啡館合伙人夏茜茜告訴成都商報-紅星新聞記者,她和朋友曾經在五星級酒店工作,一直想擁有自己的咖啡館,於是辭職創業,加上很喜歡羊駝,便有了這家以羊駝為主題的咖啡館。「當然也考慮到了商業因素,比較新奇,單純以羊駝為主題的咖啡館目前只有我們一家。」開業以來,工作日期間店裡的人流量約100多人,到了周末要翻倍,生意很火爆。

  在成都市成華區望平街上有一家咖啡館,走進去非常安靜,有的顧客坐在位置上耍電腦,有的喝著咖啡,而在他們周邊被高高的玻璃景觀池所包圍,景觀池裡面則放著一些蜥蜴、蜘蛛、樹蛙、翠蛇。等顧客提出想體驗一下時,店員小心翼翼地將動物拿出,交給顧客接觸。「在網上看到有這樣一家『異寵』主題咖啡的店,感到很新鮮,約了朋友過來體驗一下。」顧客夏野說,沒想到成都還有擼蜥蜴的,第一次觸摸了蜥蜴、樹蛙、蛇等動物,感受很特別。

  店主陳燕文表示,自己曾經開了四年的寵物店,在寵物主題咖啡館火爆後她考慮轉型做咖啡館,可是現在貓咖、狗咖也很多,便想做一種特別的,最後有了這家「異寵」類主題咖啡館。

  新奇消退之後?

  火爆背後

  有的為吸引顧客推陳出新 有的開店一年關門歇業

  在成都市宏濟中路,有一家很特別的店,集寵物主題咖啡火爆元素為一身,是一家刺蝟和貓主題的咖啡館。在咖啡館內,有慵懶睡覺的貓咪可以擼,還有裝在「單間」裡古靈精怪的刺蝟能夠玩耍,在店員的輔助下可以給刺蝟穿衣打扮拍照。

  「經常有路人趴在店外的玻璃窗上看刺蝟,因為沒見過居然刺蝟也可以做寵物。」店主沈女士說,這家店是自己今年2月接手的,接手前是一家開了兩年多的貓咖。當時成都還沒有做異寵的咖啡館,最初打算做刺蝟咖啡,因為覺得貓咖狗咖已經夠多也夠成熟了,需要推出新奇的賣點。後來考慮到只做刺蝟可能只能吸引到來看稀奇的打卡客,於是有了刺蝟和貓的結合。

  沈女士說,不過,現在競爭當然是越來越大了,在今年六七月份的時候突然開了很多家異寵咖啡廳。好在之前累積了不少老客戶,也比較重視客戶體驗,現在回頭客也比較多,目前還能站穩腳跟。「所以從新奇感上來說,是比傳統貓咖狗咖有吸引力。」

  今年8月底,在位於成都桐梓林棕樹南街的一家網紅貓咖閉店,其張貼的聲明稱因為房租原因暫時歇業。10月30日,當記者再次聯繫上店主時,店主表示已沒有經營貓咖,而這家店經營了僅一年。

  經營思考

  新奇感退去後將「優勝劣汰 」 做好服務多元化才能立足

  新穎的創意抓住了很多人的「獵奇心」,但當新奇感褪去之後,寵咖又將如何維持?成都商報-紅星新聞記者在走訪時發現,這是「異寵」主題咖啡經營者們共同面臨的困擾。

  「我們一直在考慮這個問題,所以要做好咖啡館最本質的東西還是食物。」夏茜茜說,在成都,大家對新生事物的接受度很高,不過新的東西來得快去得也快,要在競爭中存活下來要靠服務和品質。他們家的飲品蛋糕有自己的工作室,已經做了兩年,他們會堅持做好,而不只是靠顧客的獵奇心理。

  「要去競爭誰家店裡動物新奇,沒太大意義,大部分人對異寵的好奇早晚會消退,所以我們很重視服務上我們,這一點應該也能形成一點競爭力。」沈女士說,現在定位更偏向於養貓和養刺蝟人群的線下聚會場所,寵物用品也成為一部分的營收來源,附帶在做刺蝟的活體和寄養,還有刺蝟用品銷售,並著手發展線上業務,更多地把實體店做成體驗店。「最終還是真正把用戶體驗做好的才能活下來。」

  而陳燕文的異寵店目前經營模式也是集飲品、活體銷售、造景設計、寄養等多方面為一體,有一定盈利。

  專家意見

  缺乏專業人才

  不要只看大數據盲入陌生領域

  寵物主題咖啡的迅速發展,在四川省寵物協會秘書長張勇兵看來,說明市場有這個消費需求,也是從傳統的寵物門店到帶有服務功能門店的轉變,未來是一個很好的發展趨勢。

  而開店的可持續性在於經營者的經營理念、方式、管理等多方面,優勝劣汰是很正常的事。但是,他覺得能不能整合這個領域的專業人才很重要。張勇兵說,要實現最終盈利,不僅僅是賣咖啡,活體銷售,產品銷售,洗護美容,衍生品等服務項目也需拓展。

  對於新興的異寵類主題咖啡,張勇兵則表示,異寵類是小眾群體在玩耍,滿足市民個性化需求,此外還存在法律風險。「有些品種可能是外來物種,有些可能是野生保護動物,不僅不能引進也不能銷售,若涉及違法後果很嚴重。」

  最後,張勇兵建設,寵物經濟發展不要只看大數據,在陌生領域不要盲目踏入,要謹慎;此外,投入不要太大,需要做好充分市場調查,分析區域,定位,人群,流量等,同時要整合領域資源,聚集圈子。(記者 張肇婷 攝影記者 劉海韻)

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    來源:經濟日報↑顧客正在「擼」羊駝↑顧客在「擼」刺蝟↑工作人員將翠蛇拿出來展示↑顧客對樹蛙感到好奇受捧圍繞著養寵熱,寵物與餐飲行業的結合也是寵物經濟的熱點之一隨著寵物經濟的興起,貓咖、狗咖等寵物主題咖啡在成都遍地開花,競爭變得更加激烈,一些商家為了突出重圍,另闢蹊徑興起了「異寵」類的主題咖啡館。蜥蜴、樹蛙、蜘蛛、羊駝、刺蝟……這些稀奇古怪的動物,平日裡是不是很少見?
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    競爭激烈「異寵」興起貓咖、狗咖競爭變得越發激烈,越來越滿足不了顧客的「胃口」,一些商家為了突出重圍,另闢蹊徑興起了「異寵」類的主題咖啡館。蜥蜴、樹蛙、蜘蛛、羊駝、刺蝟……這些稀奇古怪的動物,成了新貴,甚至還有鴨子、小豬、浣熊、孔雀、土撥鼠等。
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