1月14日，樂爾樂多家連鎖超市涉嫌賣假貨被曝光。在工商人員對包括樂爾樂總店在內的四家加盟超市進行執法檢查後，樂爾樂總店及加盟店也開始自查自糾。
目前，公司負責人已表態將與長沙民政職業學院店取消合作，並就涉假問題向廣大消費者致歉，承諾今後對進貨渠道和商品質量進行嚴格把關。
繼12日工商執法人員對樂爾樂超市長沙民政職業學院店、天馬路總店進行執法檢查後，13日下午4點多，新開鋪工商所執法人員先後來到樂爾樂超市林科大店和中南大學鐵道校區店進行執法檢查。
在這兩家加盟店內，執法人員和打假專員對洗髮水進行鑑定。初步確定同類產品為假貨後，執法人員同樣責令超市負責人對涉假產品做下架處理。工商所執法人員介紹，他們會先行暫扣這些侵權產品，最終會根據廠家出具的鑑定結果對上述超市進行相應處理。
與此同時，樂爾樂連鎖超市總店也展開調查。負責人陳正國說，除了長沙民政職業學院店私自在「合鑫商貿」批發店進貨外，其他超市的問題日化產品全部由總店從指定的「金鑫日化」配送。
對於進貨來源問題，樂爾樂超市長沙民政職業學院店負責人解釋稱，自加盟樂爾樂超市後，洗髮水和洗衣液一直是由公司指定的「合鑫商貿」批發店供貨。對於這樣的說法，陳正國現場予以否認，「金鑫是樂爾樂唯一的日化品供貨商。」
「合鑫商貿」負責人接受記者採訪時稱，他們只是小批發店，與樂爾樂超市並沒有合作關係。
陳正國說，根據公司的管理規定，長沙民政職業學院加盟店私自在其他供貨商進貨並銷售問題產品，這一行為嚴重違規，「馬上取消合作，終止合同關係，不允許他打樂爾樂的招牌。」隨後，陳正國將長沙民政職業學院店的招牌摘下。
14日上午，為弄清楚涉假產品來源，記者與陳正國一同來到位於高橋大市場的這家「金鑫日化」批發店，並找到了老闆李正鑫。他證實樂爾樂的日化品全部由批發店配送。
對於配送產品涉假，李正鑫說，「門店的所有貨品全部來自正規廠家，但不排除送貨員在配送過程中是否做過手腳。」他表示，如果工商部門最後認定產品為假冒產品，會承擔相應的責任。
陳正國決定，在廠家鑑定結果出來之前，超市將暫停與「金鑫日化」的供貨協議，並要求所有門店對涉假產品做下架處理，同時對旗下加盟店的進貨渠道展開調查。
樂爾樂總店承認存在管理漏洞
「這個確實存在管理漏洞，我們一定加強管理。」公司負責人陳正國承認，不管產品源自哪裡，總店都有不可推卸的責任，同時他也向消費者表示歉意。總店接下來將安排專門監督人員對所有超市的進貨渠道和商品質量進行嚴格把關。
陳正國說，為了維護樂爾樂的品牌，絕對不會去賣假貨，一旦發現供貨商提供問題產品，將馬上取消合作關係。他也代表樂爾樂超市作出承諾，「如果消費者在（樂爾樂）超市買到問題產品，可以向工商部門反映，也可以直接向超市投訴。一旦證實為假貨，我們絕對假一賠十。」
目前，工商部門正在對樂爾樂連鎖超市銷售的涉假產品進行送檢，將根據廠家的檢驗結果做出相應的處理。與此同時，樂爾樂總店也正在對旗下加盟店展開自查自糾。
（來源：瀟湘晨報）
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