富美家董事長夏光義
這個國慶,夏光義一直在忙,每天都會來到浙江富美家健康產業園,痴痴地望著轟鳴的工地,構思著這個30億元產能的家庭健康產業王國。
10月3日,是富美家健康產業園結頂的前一天。早上7點,夏光義便來到園區,換上每天放在車後備箱的筒靴,細細巡查工程細節。
上午8:30,《商界》記者受邀來到產業園,隨同夏光義和他的「戰友們」走進員工宿舍大樓。
「這棟大樓有6層,280多間房,全部為公寓式。」
「我計劃每個房間住3—4個人,這樣每幢樓可以住1000多人,而且空間充足。」
「勇仔,這間房你住,夠寬敞吧!」使勁拍了拍企劃總監夏勇的肩膀,夏光義爽朗地笑了。
從高樓垂下的的大紅祝賀條幅,幾乎遮住了整個建築,來自各級政府及部門、供應商、朋友,有國內外500強企業、國際連鎖行業巨頭,也有剛加盟的專賣店客戶。
夏光義商業啟蒙倚靠廢品回收,29年後的今天,生產的按摩器材已遠銷歐美、東南亞50多個國家,被譽為「按摩器材教父」。再次投資3億元人民幣布局家庭健康產業,不能不說是雄才大略,這背後又是怎樣的商業起落人生?
14歲:闖出的老闆
時間回溯到1982年。
14歲那年,夏光義遭遇家庭變故,不得不早早融入社會熔爐。 夏光義說服了母親,決定到鄰近的溫州闖一闖。於是,帶上二哥特意編織的竹筐,擔上一根扁擔上路了,步行4個多小時山路,輾轉輪渡後,終於來到了白象。
八十年代,中國的經濟正發生天翻地覆的變化。那個時候,變壓器大王南存輝還在給路人修補鞋子,周成建還是一個泥瓦匠。
瘦小的夏光義沒有特別的手藝及技能,只能從拾荒開始,「特別能吃苦」五個字他全都做到了,每天隨著拾荒大軍早出晚歸,第一年就掙回「54元」,第一次體會到了付出後獲得豐收的喜悅。
憑藉當地全國性廢品加工基地的地理優勢,夏光義發現廢品分類銷售利潤更高。15歲,他創辦了第一家「公司」——廢品收購站,兩年掘得人生的第一桶金。此後幾年,夏光義把業務做到深圳、石家莊等城市。在商業的磨礪中,商業天賦也在逐漸顯現。
28歲:不成功的企業家
創業並非一帆風順,夏光義也遭遇了陣痛。
由於一次錯誤估計行情的買賣,夏光義的資產全部賠光,但他卻沒有服輸,接著學理髮、開發廊、生產啫喱膏,第二次實現了從一無所有到幾十萬資產積累的商海搏擊。
1994年,時間流成一條靜默的回歸線。夏光義創辦了理髮用品廠,從生產電吹風到按摩盆,由於技術和渠道遭遇瓶頸,再度徘徊在失敗的邊沿。
夏光義至今清晰記得:生產的「金猴」電吹風吹出的是冷風,代理商紛紛倒戈。面對百多萬元的貨品,他毅然壯士斷腕:召回所有產品併合理賠償。
此舉挽回了商業信譽。
「很多以前的經銷商到現在都在合作,我們都是好朋友。」包括後來創辦富美家健康科技有限公司時,和夏光義一起打拼的幾位高管說。
「我看中的,就是夏董對同事們兄弟般的感情,人格魅力以及財富分享的理念。」總經理利成俊如今也參股了富美家。
42歲:中國按摩器材教父
無情商海,誰主沉浮?挫則思,思則變,公司必須轉型。
在歐洲考察期間,夏光義發現按摩器材市場正快速崛起,一片藍海已經展現在眼前。
1999年,夏光義牢牢將公司主打產品鎖定在按摩器材上,聘請了業內專家並親自坐鎮研發。通過對國外的樣品改良後重新設計,2000年按摩器材實現量產及單品種系列化,產品的銷售渠道也瞄準了需求量遞增的海外市場。
2002年,藉助於中國融入WTO及公司擁有產品自由出口權優勢,夏光義大舉進軍國際市場,並迅速打開銷路。幾年後,系列產品銷往全球50多個國家,並陸續與沃爾瑪、家樂福、麥德龍、樂購,LIDL等著名國際連鎖企業建立了長期戰略合作關係。2008年,產品進入LIDL(德國最大的連鎖超市),單品首個訂單超過3000萬元,成為同行業外貿銷售經典案例。
談到外界流傳的「身穿西裝的交通協警」故事,夏光義微笑著說:國際採購商交期短,品質高、且當時電力供應緊張,完成訂單離最遲進倉時間不到24小時,100多個貨櫃就是前後連起來也有2公裡,能不造成交通堵塞嗎?沒有辦法,只能當半天的協警與交警一起指揮車輛了。
3億巨資孵化富美家
伴隨中國經濟的快速增長,夏光義敏銳地觀察到國人開始重視健康問題。
統計數據顯示:我國「亞健康」人群比重達70%,超過9億人,利用推拿按摩進行保健和治療,正是我國中華醫學的傳統項目。
美國和歐洲家庭普及率達40%,日本超過50%,韓國、新加坡和我國臺灣超過10%,而我國按摩椅市場尚處於起步階段。按照未來 5 年達到 5%的家庭普及率測算,約有 2.6 億戶家庭將購買1300 萬臺,平均每年需求量達260萬臺,是目前國內銷量的 8 倍。即使以每年 50%的超常規速度增長,也至少還要持續 5—6 年,而健身器材、家用醫療器械兩大類產品更具市場空間。
早在幾年前,衛生部部長陳竺就曾多次指出:「健康產業對國民經濟的貢獻蘊涵無限前景,中國政府應該積極引導健康產業的持續發展,使之佔國民生產總值的比例達到8%左右,成為國民經濟的一大支柱。」
發展國內市場的機遇到了。在成功徵戰海外市場後,夏光義創辦浙江富美家健康科技有限公司,大手筆布局家庭健康產業。
「夏光義又要出手了!」業內一片震驚。
事實上,位於浙江省德清經濟開發區的富美家健康產業園總投資3.3億元,佔地106畝、建築面積16萬平方米。
「園區總規劃年產能將達到30億元。」富美家總經理利成俊向《商界》記者介紹,富美家不是企業產能的擴張,而是健康產業戰略的部署,與國家產業政策保持高度一致。
獨特的三級供應鏈體系
如此大手筆布局,源於公司整體制度以及保障體系,如富美家供應體系中就包括供應商準入制度及質量審核體系。
「我們嚴格按照BSCI體系,執行SA8000(社會責任標準)標準,其中包括員工工作環境及福利。」利成俊向《商界》記者介紹,「產品品質以德國LIDL訂單為例,首先是工廠自檢,然後由LIDL指定的第三方驗貨公司抽檢,合格後送樣至中國GS測試機構測試,通過後再送德國GS總部檢測,總部檢測所有項目合格才算過關。」
產品符合國際採購商品質要求,源於原材料獨特的三級供應鏈體系:一是符合企業的準入制度;二是行業前十名作為備選供應商;三是選擇5家作為輔助性供應商(承擔20%採購量);最後綜合評定確定1-2家作為主供應商(承擔80%採購量)。如晶片—MICROCHIP(美國微芯),數字電路及可控矽—荷蘭飛PHILIPS、日本HITACHI,MOS 管—IR(美國國際整流器公司),LM358雙運算放大器—國半(美國國家半導體有限公司)
「目前已經研發出電子血壓計和紅外線體溫計,通過紅外測量體溫只需2—3秒,而傳統的水銀則需要5分鐘時間。」國家已開始倡導禁汞,傳統血壓計正面臨淘汰,市場至少出現200萬臺的空缺,按照每臺200元計算,僅此商機將達4億元。
富美家目前形成了按摩、保健、醫療三大品類,100多種產品系列。小產品如電子體溫計系列,大產品到跑步機、按摩椅系列。
體驗營銷席捲全國
夏光義推出的國外代理模式一舉成功,贏得海外市場銷售十年持續高增長,甚至在2008年金融危機時也逆勢猛增。
在中國本土市場,富美家如何快速建立銷售網絡並打開專賣連鎖市場?夏光義的回答鏗鏘有力:「體驗式營銷!」
通過形象店的產品展示和體驗中心的現場體驗,獲得顧客認同促成購買力,並通過口碑快速傳播促進市場無限延伸,這在按摩、健身、醫療器械行業是一個創新。
在三個月時間裡,曹維轉換了三重身份:產品體驗者——產品消費者——富美家加盟商。
今年7月,曹維在富美家專賣店體驗了一款按摩背部的產品,感覺不錯就現場購買。使用一個星期後,她感覺背部輕鬆了許多,此後每天到店裡體驗按摩椅、跑步機等產品。
8月28日,受邀參加季度團購會,曹維看到火爆的購買場面,當即決定加盟富美家,9月1日正式籤訂協議。
曹維的店面,位於浙江省湖州市鍾管鎮南湖路440號,專賣店約100多平米,規劃出健身、按摩器、按摩椅三個區域。
有跑步健身的男士,有塑身按摩的女士,有閉目養神躺按摩椅上享受按摩的中老年人。
「平均每天陸續都有100多人來體驗產品,我開業幾天就銷售5萬多元,這一年的房租賺回來了。」向《商界》記者介紹時,曹維臉上笑開了花。
「開業兩天就有這麼多收入,感謝富美家的獨特營銷模式!」曹維的門店由富美家公司免費裝修,展示樣品在批發價的基礎上也打了8折。
曹維此前經營餐館,對按摩器材行業相對生疏,富美家派出市場運營經理駐店45天指導經營,直到完全獨立運營。在湖州吳新區,她還有一家專賣店,目前運營非常順利,計劃元旦前再開3-5家專賣店。
曹維的成功驗證了富美家的承諾——「開設一家,成功一家!」
家庭健康產業化推動者
如果有兩個願景——中國家庭健康產業半壁江山,家庭健康產業化推動者!你會選擇那一個?
夏光義淡淡一笑:「我希望帶領富美家的團隊,能夠成為家庭健康產業化的推動者。」
富美家LOGO由4個「F」組成一雙呵護健康的雙手,分別代表著家庭、朋友、幸福與未來,喻意「健康讓生活更美好」。
闡釋富美家的標識,夏光義豪氣幹雲,為《商界》記者勾勒出一個健康產業王國。
「讓中國家庭更加健康,這是富美家的首要責任!富美家的發展,是我們團隊新的徵程,推動家庭健康產業化是我們的目標!」
三十年的磨礪,成就如今的睿智與卓識!是時勢造就、逆勢飛楊,是孜孜不倦的追求!是從未褪色的理想!
三十年前闖出來的老闆,十六前不成功的企業家,兩年前按摩器材教父,在成功打造按摩器材的王國後,如今又踏上健康產業新的徵程,續寫輝煌!