中秋節馬上就要臨近了,相信很多人或者公司會購買很多月餅,當做節日禮物或者是獎品送給朋友或者是員工。中秋節自古以來都傳承著吃月餅的習慣。每年中秋節,不少商家都會開始賣月餅,沃爾瑪超市也不例外。事情就這樣發生了,小王前兩天花了兩萬塊錢買了很多月餅,但是他事後表示,月餅裡面有貓膩,那麼到底是怎麼回事兒呢?讓我們一起來往下看。
小王告訴我們,他是和朋友一起到超市買月餅的的,兩個人一起買了300多盒,每盒售價188元,並且還有著買一送一的活動,總價花了兩萬塊。小王說,買月餅的原因是想送給公司裡的員工,並且也有自己家人的份。
但是過了兩天,家人吃月餅的時候發現有異味,所以就跟小王說了一下。這裡小王就納悶,超市買的月餅應該是質量有保證的,怎麼會出現問題呢?小王就嘗了一下,當他觀察月餅盒包裝的時候,發現包裝的生產標籤竟然可以撕開,小王愣住了。並且他發現,標籤下面還貼著一張生產標籤,而且是去年的日期。
這樣看來,事實已經擺在了眼前,月餅已經超期一年了。當他找到沃爾瑪經理的時候,經理表示自己才知道這件事,並宣稱會立刻跟月餅廠家聯繫,給小王一個答覆。之後小王就跟月餅的廠商聯繫,電話中他們說到,月餅包裝上之所以有兩個標籤,還有兩個生產日期,表示沒有任何問題。
但是小王依舊對包裝上的兩個日期懷有戒心,覺得這樣是不合理的。對此廠商表示,之前有詢問過相關的人,收到的答覆是國家法律是允許這樣做的。之後廠商表示,這樣做的原因是因為去年的月餅沒有賣完,商場可能會進行退貨,但是包裝成本是非常高的,為了環保,所以就重複利用了包裝盒。除此之外,被退回的月餅會馬上處理,不會再進行第二次銷售。
超市這方就和廠家對於小王這件事,做出了退貨的答覆。但是小王不願意接受只給退貨。所以將這件事反饋到了,但是這個牌子的月餅已經撤架。問題就來了,月餅的廠家是否在這件事上做得合法的,工作人員就表示雖然表面上是沒有任何問題的,但還是需要商場和月餅廠家進行進一步的談判,才能下結論。
廠家的這個包裝確實會讓一些消費者的心理不舒服。畢竟包裝盒上是有兩個日期的,一個已經超期一年,讓人實在是沒辦法接受。但是這種情況如果不是,專業人員的話,還是很難發覺的,至於最後小王提出的不接受退貨方案,還是待深究。大家對這件事看法是怎樣的呢?到底月餅廠家和沃爾瑪超市應不應該和小王妥協呢?小王的做法對嗎?