元祖食品多家門店門口遭黃牛「駐守」

    「黃牛」帶著椅子在元祖食品門店門口「駐守」

    每到中秋，月餅、月餅券、「黃牛」都會成為這段時間的熱詞。繼以鮮肉月餅聞名的光明邨門口，曝出有「黃牛」插隊賣號、高價倒賣月餅，導致很多顧客排隊9小時以上才能買到月餅後，上海元祖夢果子有限公司（以下簡稱「元祖食品」）也被曝出，有「黃牛」駐守在多家門店門口，守門候客強拉生意。

    當元祖食品的店員想將月餅「黃牛」驅離時，反遭「黃牛」口頭威脅：「你下班小心點」！最誇張的是，一名女店員在與「黃牛」發生幾次激烈爭吵後，突然接到鋪天蓋地的騷擾電話和微信，後詢問才得知，她的手機號竟被人寫在了男廁所牆上，且被標註了「美少婦」的字樣。

    和門店店員一同上下班

    9月11日中午，市民鄒先生剛走進元祖食品七寶店，一個脖子上戴著粗金項鍊的大漢就跟了進來，對著鄒先生大聲吆喝著，「要買月餅嗎？」

    被突然闖入的大漢嚇了一跳，鄒先生連忙說：「我是來提月餅的。」

    聽說是來提月餅的，大漢似乎一下子失去了興趣，悻悻退到門外。鄒先生一頭霧水：這大漢究竟什麼來頭，跟門店是什麼關係？怎麼可以隨意闖進門店攬生意呢？

    元祖食品七寶店的店員察覺出鄒先生的疑惑，卻只能低頭默默地裝月餅。因為有些事情，她們實在是有苦說不出。

    據透露，這個戴著金鍊子的大漢是專門倒賣月餅票的「黃牛」。今年7月末開始，他和同夥就出現在元祖食品七寶店門口，拿著椅子和標有回收月餅票的塑料牌，與元祖食品七寶店的店員們一同上下班。

    一旦看到有人來店裡買月餅，這幾個「黃牛」就會立刻闖入門店中，連拉帶拽將顧客拖到自己擺在門口的攤位前，以每盒便宜20元的價格兜售月餅券。「有時候，我們剛談好一單生意，『黃牛』　就闖了進來，硬拖著顧客去他那裡買券。」店員說。

    店員手機號被貼在男廁所

    面對蹲守門口、不斷擾亂秩序的「黃牛」，元祖食品店的店員們，不是沒想過將他們驅離。

    「我們的店員一開始都很有正義感，會衝出去和『黃牛』吵架。但是『黃牛』非但不聽，還威脅我們店員，因為店員都是女的，慢慢都有些害怕了。」元祖食品某門店店員夏島（化名）說：「有一天，店裡每進來一個客人，『黃牛』　就站在門口大喊攬客，我就讓他們走開。『黃牛』指著我說，『你晚上回家小心點』。我下班只好叫老公來接我。」

    此外，有些「黃牛」甚至會採取更激烈的手段來威脅店員。

    9月7日下午4點左右，一名「黃牛」闖入閔行區元祖食品某門店，要求提10盒月餅。由於當日提貨量較大，店員拒絕了「黃牛」的要求，表示只能提5盒月餅。為了能夠提到月餅，「黃牛」竟然用桌椅將門店大門給堵住了，並揚言：「你不給我賺錢，我就不給你們賺錢。」無奈之下，店員只能將其他消費者預訂的月餅先給了「黃牛」。

    「黃牛」的暴力行為有時還不止針對門店。近日，幾名女店員在和「黃牛」發生衝突後發現，「黃牛」開始用手機拍攝她們，這令她們有些驚慌。因為她們不知道，「黃牛」拍視頻究竟是想幹什麼。

    而另一位女店員的遭遇則讓其他店員感到吃驚。在與「黃牛」發生幾次激烈爭吵後，這名女店員突然接到鋪天蓋地的騷擾電話和微信，詢問後才得知，自己的手機號碼竟被人寫在了男廁所牆上，且被標註了「美少婦」的字樣。

    「黃牛」被拘後依舊囂張

    面對「黃牛」的威脅，撥打110報警成了不少元祖食品門店店員的救命稻草，僅元祖食品七寶店一家門店，就曾給110撥打近10次電話，最高峰的時候，一天就打了3次。

    但是，由於這些「黃牛」並未對元祖食品門店造成人身傷害或財產損害，很多時候，警察也只能對這些「黃牛」進行警告。

    有一次，閔行區一家元祖食品門店的店員突然發現，一直盤踞在門口的「黃牛」不見了。後來，她們聽說，「黃牛」是被警方給拘留了，這一度令店員們感到開心不已。沒想到，幾天後，那名「黃牛」又出現在了該店門口，並再次威脅店員：「如果你們不讓我好做，我就不讓你們好做。」

    面對去而復返的「黃牛」，店員們的心再次提了起來。

    [店方回應]

    「黃牛」猖獗影響門店銷售額

    元祖食品方面表示，月餅「黃牛」的猖獗，還直接反映在銷售額上。

    9月3日，由於元祖食品採取了派男員工駐守、安插保安等一系列手段驅逐「黃牛」，七寶店門口的「黃牛」開始了激烈的反彈，他們攔住每一名欲進店購物的消費者，要求消費者在他們那裡購買月餅券，甚至闖入門店攔截客戶：「當天，那個門店只售出了7盒月餅，而被用月餅票提走的月餅則有150多盒。正常情況下，該門店一天應該銷售100盒以上的月餅。」

    根據網上盛傳的「月餅經濟學」，「黃牛」的存在對於月餅生產廠家的營業額影響其實是正面的。舉例而言：廠商印100元月餅票，65元賣給經銷商，經銷商80元賣給消費者　A，A　將票送給　B，B　以40元賣給「黃牛」，廠家以50元向「黃牛」收購。廠家等於沒生產月餅，就可以賺15元。

    那麼，元祖食品為什麼如此在意門店的銷售額，並對「黃牛」倒票的行為表示不滿呢？

    對此，元祖食品的莊先生解釋說，確實有一些廠家是利用「月餅經濟學」賺錢的，這些企業售出的月餅票數量可能會大於實際生產的月餅數量，但是元祖食品的情況比較特殊：「我們都是通過門店進行銷售，銷售團隊直接和終端客戶打交道，不經過經銷商環節。這使我們和『黃牛』之間沒有聯繫，也沒有月餅票回收這一環節。同時，月餅在元祖是季節性產品，不會長時間生產。這使我們不敢銷售多餘的月餅票，我們銷售的月餅票數量是小於實際生產量的。只有這樣，我們才能保證，所有拿到票的人，都有貨可提。」

    此外，一些「黃牛」還涉嫌販賣假券，這讓元祖食品不勝其擾。「我們曾遇到過消費者拿著假票來提貨的事情，有些假票只在細節上不一樣，不熟悉的人會認為是真的。這些消費者不會認為是自己的票有問題，而是認為元祖食品有問題，就會要求我們為其解決。這給我們的企業形象帶來了很大的傷害。」元祖食品胥女士說。