來源：2020-12-02 06:54 遼瀋晚報訊：近日，家住瀋陽和平區南六馬路46號平安馨園二單元的住戶向本報反映稱：「因一樓飯店下水管道返糞水，給經營者造成損失，飯店經理與樓上住戶協商索賠2500元未果，他就將供水總閥門關閉了，單元10住戶至今已停水半個多月，我們洗臉做飯都得買礦泉水，到外面洗澡，實在是沒法住了！」
平安馨園記者了解到，自11月14日起，平安馨園二單元4-8樓10戶居民家中停水，原因是一樓門市下水堵塞，一樓經營者向樓上住戶索要維修及門店損失費用2500元，樓上居民並未達成一致意見，他關閉了供水閥，截至目前，居民已經在沒水的條件下度過了半個多月的時間。目前，社區已聯繫小區產權單位與平區房產局到現場查看情況並研究制定解決辦法。
一樓商鋪返水造成損失，索要賠償未果
[涉事小區簡介]：項目名稱：平安馨園；詳細地址：西安街67號；環線位置：一環二環之間；商圈區域：和平，太原南街；建築類別：小高層，高層，超高層；總住戶數：232戶；產權年限：其它；綠化率：40.0%；停車位：100；物業費：0.50 元/㎡.月；物業公司：業主自管；開發商：瀋陽鵬達房屋開發有限公司。
11月14日，一家飯店下水道堵塞，店內返糞水，業主李經理關閉了樓上供水閥門。因此，樓上的10戶居民家中停水。「這裡沒法住了！水一停就是半個多月，洗臉做飯都沒有水，得靠買礦泉水度日，隔幾天去外面洗個澡，過幾天我就搬家。」一位租戶表示自己忍受不了停水要搬家。
「沒水不敢上廁所，樓太高，拎水也不方便，但是沒辦法，只能忍著。」一位居民對停水表示無奈。記者了解到此次停水，造成一樓門店經濟損失約為2500元，樓上10戶居民已有半數同意分攤費用，然而還有半數沒有同意，導致一樓業主遲遲沒有給恢復供水。
一樓飯店返糞水關閉上水閥門
「下水管道堵塞系樓上住戶使用不當造成的，當時糞水流了滿地，飯店也經營不下去了，這次返水我就把閥門關了。」一樓租客李經理承認此次停水是他關閉了供水閥門。
李經理表示：今年店裡已經發生3次返水了，前兩次都是自己花錢疏通，在堵塞的下水道裡發現了衛生巾、抹布等物品，這次堵塞，發現下水管線內還有磚塊。前兩次，我也曾向樓上的居民收過錢。
「下水管道故障，應該是產權單位和平區房產局負責維修。」他說。李經理的這個說法也得到了小區所在社區劉主任的認同。李經理講，目前，樓上居民只要使用下水，他店內便會返糞水，地面甚至天花板都有汙水。
「這事誰來也不行，換作是誰也不能開閥門。」李經理表示，在沒有修好下水管道之前，尚不能恢復供水。對於是如何計算出2500元賠償數額，李經理稱這些錢包括修理的費用以及店內損失，並表示自己的損失總額可能已超出了2500元。
社區主任曾墊錢協調
對此，平安馨園小區所在的平安社區劉書記介紹了相關情況。劉書記表示：「她得知小區下水堵塞，一樓商戶關閉單元供水閥，樓上住戶停水後，她便來到小區進行協調，通過做工作，大部分住戶同意分攤此項費用，然而，其中一位租戶不同意拿錢。為了儘快解決問題，我自己拿出300元錢墊付了費用，我出的錢無法報銷。」
劉書記表示：「一樓飯店出現返水時，我曾去現場查看，發現糞水橫流，也很同情這位商戶。居民和商戶彼此都需要相互理解。此次下水堵塞原因已經找到，涉及產權單位和平區房產局，對方在昨日下午派人到現場進行查看，回去後再請示領導，研究具體的解決方案。」
劉書記介紹，由於小區是20餘年老樓，地處南六馬路，地下管線複雜，對於是否更改管線等措施尚未最後決定。原標題：《一樓掐閥門 樓上10戶鄰居停水半月》 遼瀋晚報訊：遼瀋晚報記者：崔晉濤。