新湖南客戶端11月21日訊(通訊員 徐娟)「你好，我是長沙市天心區裕南街街道東瓜山社區居民。位於白馬廣場出口有一處變壓器線路嘶嘶的響聲，還能看到火星，變壓器是不是出故障了?希望相關部門儘快檢修。
近日，社區工作人員收到居民發來微信消息，立即派人到現場了解情況。隨後，社區副主任徐懷智將此事反映給了電力服務熱線95598，電力搶修人員去現場查看後發現，「嘶嘶」聲是變壓器旁的電線桿發出的。隨後，電力維修工作人員立馬到達現在查看原因，進行處理。後解釋，居民遇到此次問題，不要慌張，電線桿頂端發出這種聲音屬正常的放電現象，而變壓器偶爾打火也是正常的，工作人員提醒，如果市民再次遇到此類問題，可以撥打95598諮詢。