寶山園區衛固片區:便民大廳裡的「小惡魔」

2021-01-09 身邊24小時

記者 孔豔 通訊員 張鶴馨

古有鬧海魔丸小哪吒,今有寫作機器「小惡魔」——劉克。劉克是寶山園區衛固片區便民服務中心的「筆桿子」,在同事眼裡,就沒有劉克搞不定的稿子。

他仿佛是一個文字輸出機,同事們絞盡腦汁寫不出的話,在他這裡信手拈來,仿佛就是在玩文字遊戲,令人好生佩服。他寫的文章還經常登上《大眾日報》《魯中晨報》等報刊上。

劉克正在學習最新政策文件,掌握政策動態,增強自身業務技能。

除了寫文章,劉克還獨自運營著衛固片區便民服務中心的公眾號——「衛」您服務,「固」守丹心。目前,公眾號已經擁有了一波固定的「粉絲」,通過公眾號,群眾可以了解衛固片區便民服務中心各窗口業務、看每周資訊、讀政策速遞等等。

「與世界同頻,同時代共振」是公眾號的一大特點,劉克會不定時更新公眾號上的各種便民利民信息,使群眾足不出戶、僅用一部手機即可獲取對自己有用的信息,讓群眾享受「網際網路+」時代帶來的紅利。

劉克正在園區政務服務評價系統進行維護

運營公眾號並不是一件簡單的事情,除了及時更新信息,還需要增添圖片、視頻等豐富立體的內容載體。載體要新穎,頭腦就要跟上。劉克自行購買了《Photoshop》等關於平面設計的書籍進行自學,確保每篇文章都能為群眾提供全方面、心貼心、更直觀的閱讀服務。他善於利用自己特長,創新服務思維,由他牽頭構建的「淄博保稅物流園區政務服務評價系統」,獲得淄博高新區政務服務的高度認可和群眾好評。

這個「小惡魔」的稱號源於劉克的微信名字,和微信名字恰恰相反的是,劉克是一位非常謙遜而且非常有趣的人,他待人溫和,對待工作兢兢業業,具有當今社會所弘揚的「勞模精神」「工匠精神」。「一盞枯燈一刻刀,一把標尺一把銼」構成了匠人的整個世界,而劉克手中的「刀」則是一個被掰成「U」字形的迷你型照明燈,我們所看到的劉克「輸出」的字都是由他握著這個照明燈一個一個用鍵盤敲出來的。

劉克為群眾耐心解讀其所辦業務流程

劉克的本職工作是衛固片區便民服務大廳殘聯窗口工作人員,每天要和殘障人士或者是殘障人士的家屬打交道。事實上,幾乎都是由殘障人士的家屬來代替他們辦理業務,主要原因是他們出行不便或是怕被用異樣的目光注視。期待以後越來越多的無障礙設施被提供和完善,為殘障人士的生存和發展需求提供支持,也期待殘障人士不需要孤軍歷戰,而是從社區和社會裡得到充分的支持,盡情地活出各自生命的價值!

「暮雪朝霜,毋改英雄意氣。綠我涓滴,匯它千傾澄碧。」寒風已來,凜冬已至,願衛固片區便民大廳的「小惡魔」繼續釋放光和熱,照亮整個便民大廳!

【來源:魯中網】

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