廣州市第一人民醫院預約掛號指南(掛號+繳費+門診時間)

　　廣州市第一人民醫院微信掛號指南

　　為進一步方便廣大市民就醫，合理安排就診時間，廣州市第一人民醫院掌上微信平臺「廣州市第一人民醫院服務號」，可實現掛號、繳費一步到位，通過微信服務號預約掛號不用現場取號，可直接到專科門診報到就診。

　　(手機掃一掃，即可關注「廣州市第一人民醫院服務號」)

　　1、添加就診人

　　首次關注，點擊公眾號「個人中心」按照以下步驟添加就診人。

　　注意：

　　(1)目前最多允許綁定包括本人以內8個就診人;

　　(2)同一個人信息只能與1個微信帳戶綁定;不能同時被多個微信帳號綁定，已綁定就診人的微信帳號，可以在「個人中心-我的信息」界面解除綁定;

　　(3)患者個人信息必須與醫院信息一致，如填寫信息後出現「填寫信息與醫院信息不一致」或首次到院就診，請患者持身份證等有效證件到門診一樓服務臺確認或修改信息。

　　2、微信掛號(選擇出診醫生)

　　只需點擊「門診服務—我要掛號」，就會彈出各科室醫生的掛號信息，您繼續選擇醫生出診的日期及對應的就診時段，最後確認支付信息就完成啦!

　　注意：

　　(1)支持當天及未來4周以內的號源;

　　(2)掛號必須立即支付;如未支付鎖號30分鐘，超過30分鐘將收回號源;

　　(3)支持醫保、公醫、自費等身份病人微信掛號。

　　(4)允許預約掛號在線取消預約並退費(線上退號必須是就診前一天的24:00前退號，超過時間或是當天退號需憑手機掛號成功流水號及就醫憑證到掛號窗口退號，費用將退回用戶微信支付帳戶中);

　　(5)收到上圖推送後表示掛號成功，可直接憑微信推送去專科服務臺候診，無需取掛號紙。

　　3、門診繳費

　　門診繳費：點擊門診服務--門診繳費--查詢--確認繳費信息--支付費用--繳費成功--接收繳費成功推送(如下圖)

　　注意：

　　(1)暫時只支持自費及醫保病人，不支持公醫;

　　(2)付費成功後，系統會自動向微信推送付費成功提醒信息。若因網絡、手機信號等因素，導致無法及時收到提醒信息，可點擊「個人中心」「繳費記錄」，查看詳細的取藥位置信息;

　　(3)3天以內可以通過手機支付該就診費用。超過3天後，將無法支付該費用。(需列印發票，請到收費處人工窗口)

　　4、取藥、檢查、治療

　　取藥：患者憑微信上繳費成功消息，前往指定的取藥窗口，等待取藥。

　　檢查、治療：患者前往做檢查或治療的指定科室，向相關工作人員出示繳費成功消息，該科室相關工作人員核實訂單信息後，為患者檢查、治療。

　　若有疑問，可諮詢門診客服人員或致電020-81048388、81048138詳詢。

　　市一醫院門診開診時間

• 　　周一至周五：8:00-20:00
• 　　周六和周日：8:00-12:00、14:30-17:30
• 　　節假日開診時間詳見醫院公告
• 　　急診24小時掛號就診，需先經急診科接診臺護士分診。

　　交通指南

　　地址：廣州市越秀區盤福路1號

　　公交站：廣醫、人民北路、市一醫院

　　地鐵：紀念堂D1出口、西門口D出口

　　溫馨提示：

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