俗話說「有仇必報，有債必還」，這比較符合人類的正常心理。可凡事總有例外，比如「斯德哥爾摩症候群」。舉個例子，假如很不幸，你被綁架成了人質，該怎麼辦？按照正常邏輯，肯定是「喂，110嗎，我要報警」。可是「斯德哥爾摩症候群」的反應則是，「警察你們走開，不要傷害我和劫匪！」這……不是黑白顛倒、是非不分嗎？
「斯德哥爾摩症候群」的表現
斯德哥爾摩症候群，斯德哥爾摩效應，又稱斯德哥爾摩症候群，或者人質情結、人質症候群，名字是很多。
其實指的都是：被害者對於犯罪者產生情感，甚至反過來幫助犯罪者的一種情結。這個情感造成被害人對加害人產生好感、依賴心、甚至參與和協助犯罪。在日常生活中，類似被家暴的妻子不願離婚，也會被形容為斯德哥爾摩症候群。
《記憶大師》對施暴者的縱容，就是變相地協助加害。《肖申克的救贖》裡，不願出獄的罪犯，也被認為是「斯德哥爾摩症候群」的表現。
《肖申克的救贖》很多判了終身監禁的犯人，他們最開始討厭監獄。所以拼命幹活，為了能有個假釋的機會。可是當這個機會來臨的時候，監獄裡有一個蹲了四十年的老犯人，布克他不敢出去了。布克不想出去怎麼辦呢？一貫和善的老頭兒，採取了過激行為……
最終布克被放出去之後，他果然對外部的世界完全不能適應，晚上睡覺睡不著，不管幹啥都要說報告，最後，這種心理壓力導致了他的自殺。這，就是典型的「斯德哥爾摩症候群」，只不過危險的「劫犯」，變成了監獄。最開始你討厭它咒罵它抗爭它，後來你發現抗爭不過，就一點點變得麻木了。你就開始適應它、順從它。後來你才發現，你離不開它了。
別以為斯德哥爾摩症候群離我們很遠，它其實就在身邊。比如有人對自己的工作不滿意，你並不喜歡它，可是慢慢做下來又覺得離不開它。覺得自己的能力也只能做目前的工作，對外部環境充滿恐懼。也就是說，從一開始的抗拒，到接下來的麻木，然後習慣，最後順從，順從之後就是依賴，一氣呵成。在這裡，那個「加害者」，又變成了讓你覺得了無生趣的「工作環境」。
「斯德哥爾摩症候群」的來由
很少有人懷疑斯德哥爾摩症候群的真實存在，因為它的背後，是一起離奇的故事：1973年，瑞典斯德哥爾摩的一家銀行，走進來一位穿著古怪的男人，他戴著玩具眼鏡和棕色假髮，塗紅了臉蛋，把鬍子和眉毛也染了深黑色。他，是來搶劫的。他和他的同伴，挾持著人質進入一場持續130小時的對峙。電視媒體以直播的形式報導了這起大案。結果，電視機前的觀眾，驚愕地見證了幾名人質的詭異表現——
這些人質竟然向著劫犯，不願與警察合作。被允許下樓去洗手間，這些人質也沒有趁機逃走；警察使用催淚瓦斯逼得劫犯投降，人質甚至堅持要求搶劫犯先走，以確保劫犯不會遭到警方的射擊。這一系列行為，被案發時協助警方的精神病專家、犯罪學家，評論為「斯德哥爾摩症候群」。一種新型精神病症就此走紅，變得廣為人知，而案件中的幾名人質則成為它的第一批患者。
「斯德哥爾摩症候群」的本質
案件發生後數年內，不斷有人採訪當事人，以探究斯德哥爾摩綜合症的成因。最先為人們所知的，是兩名劫犯對人質施與的一些「小恩小惠」。比如，劫犯會好心幫女人質披上衣服，允許人質跟家人通電話，不太限制他們的小範圍活動等……但是，劫犯也並非一味「善良」，他們理所當然地把人質當作擋箭牌，來防範警察突襲。
這些細節強化了人們對斯德哥爾摩症候群的認知：兇殘的罪犯只要對受害者施以小恩小惠，就可以跟他們結成「奇怪的夥伴關係」。其實對於這些現象，心理學上也有另一種解釋：人質們一直是理性、利己行事的。劫持發生不久後，她們就意識到：如果跟劫犯保持良好的關係，自己就能保住命。換句話說，人質的順從表現，僅僅是一種生存策略。這種生存策略首先要求不破壞現狀，相比劫犯，人質們更恐懼警察，他們擔心警察的行動，會使得暴力升級從而威脅自己的生命。
斯德哥爾摩症候群」公認的特徵包括：人質對警方的負面情緒；人質對劫犯的正面情緒；以及劫犯對人質的正面情緒。它相對於「創傷後應激障礙（ PTSD）」這種精神疾病來說，也許程度太輕，並且來得快去得也快，所以，斯德哥爾摩症候群，也並沒有被醫學界接受為一種真正的疾病，而更像一個媒體術語被傳播。
「斯德哥爾摩症候群」的本質，也許更像一種臨時的利己選擇。在戀情中，也有一種「斯德哥爾摩症候群」。很多人最依戀，最忘不了的人，往往是那個傷自己最深、最狠的人。其實中的差別就是，危及人身的「人質症候群」，是被動的服從，而戀愛中我們都有選擇權，可以及時止損。