中國太平正式啟用95589全國統一客服熱線

2021-01-09 同花順財經

  本報訊 2013年7月1日,中國太平保險集團(以下簡稱「中國太平」)成功整合旗下太平人壽、太平財險和太平養老三大主營業務公司的客服電話。從即日起,客戶只需通過中國太平全國統一客服熱線「95589」,即可享受壽險、財險和養老險等多項一攬子金融服務。

  「95589」全國統一客服熱線將提供涵蓋壽險、財險、團險和年金業務的每天24小時不間斷自動語音及人工電話服務,為廣大客戶提供業務諮詢、保單查詢、理賠報案、語音回訪、交易提醒、投訴建議等全方位的電話諮詢服務。

  「95589」全國統一客服熱線的啟用是中國太平實現「一個客戶、一個太平」的綜合經營模式,踐行「抓客戶、抓創新、抓服務」的經營理念的重要保證;也是打造全集團一站式綜合呼叫服務窗口,為廣大客戶提供優質便捷的服務,提升中國太平核心競爭優勢的有力舉措。(陸 豐)

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