發店近幾年來雨後春筍般的增加，一個路口同時開幾家美髮店都很正常，競爭也是非常激烈，有一個老闆非常苦惱，自己開了好幾家美髮店，因為競爭太大，價格壓得非常低，除去技師工資，水電房租等開支以後，利潤已經非常低了，看似開了很多家連鎖店，比較有實力，其實每家店經營都很困難，感覺是給房東打工一樣！
我們在分析了他的經營現狀以後，幫他制定了一套拓展客源的方法，現在美髮店眾多，價格參差不齊，顧客也面臨這選擇困惑，有很多顧客還擔心美髮師剪出來的髮型和自己的風格不匹配，所以一旦遇到了合適的美髮師，都不願意換。
但是如果是自己的朋友推薦的，又能幫自己省錢，也省去了自己選理髮店的煩惱，很多有需求的人就願意去體驗了。於是利用朋友與朋友之間的信任，我們首先設計了一張免費剪髮卡，持有這張剪髮卡，進店剪頭髮只收取洗頭的費用。
在顧客結帳是告訴顧客，你好先生/女士！我們店裡為了回饋新老顧客對本店的長期支持和認可，現在推出了一項「歡樂親友免費送」的活動，每天前20名顧客，我們可以送您5張免費剪髮卡，自己用可以幫您省錢，用不完可以送給自己的朋友，幫朋友省錢，您要不要申請一個名額呢？一般顧客都不會拒絕！
剪髮卡的有效期手工填寫，有4張有效期為10天，另外一張有效期2個月，之所以這麼填寫是根據人的消費頻率來算的，正常人不可能10天剪一次頭髮，所以那四張卡用不完就只能送給朋友了，另外一張是留給顧客自己用的，自己享受到實惠才會願意幫助派發卡片。
這樣做能有多大的效果呢？假如說今天來了20個免費剪髮的客人，有10個願意參加活動，那麼是不是10個客人幫你發出去50張卡呢？
50張卡，除去每個顧客自己留一張，剩下40張卡，按照50%的回頭率計算，是不是可以來20個人？
假如第二天有20個參加活動的是不是有100張卡又發出了？連續操作十天或者半個月客流量會漲到什麼程度，大家自己都會算帳吧，是不是有點不可思議了？除了店內搞活動，還有其他拓展客源的渠道，繼續往下看！
第二步，同鏈條商家合作，比方說美容院，養生館，女裝店，化妝品店等合作，讓他們把這張卡片作為贈品使用，消費滿XX就可以贈送免費價值XX的美發卡一張，這樣就有很多家店每天都給美髮店輸送客源。
這場活動的目的就是讓對我們滿意的顧客，幫助推薦顧客，通過設置低門檻剪髮活動，積累大量的顧客，然後顧客進店以後設計一個成交流程，最終鎖定顧客消費。
比如在顧客結帳時，告訴顧客，您今天消費了XX元，我們現在有個優惠政策，您今天所有的消費都可以免單，只需要免費登記辦理一張會員卡，將您今天消費的多少金額再加多少錢，總共多少錢充值到您的會員卡裡，您今天的消費就可以免單了，您以後持這張卡在本店消費所有項目一律XX折。
篇幅有限，如何設計一個無法抗拒的成交主張，這裡就不詳細介紹了，這個只是1.0版本，優化之後效果會更佳，顧客的回頭頻率高了，忠誠度也跟著提高了，消費習慣培養出來了，當有了一定的信任基礎以後，美髮師就可以推薦顧客其他的產品和套餐了，比方說季卡，年卡，各種燙髮，洗護用品等，都很容易成交了。
好了案例分享到這裡就結束了，我相信你看了之後一定對自己有很大的啟發，但是你知道怎麼運用到你的生意當中嗎？如果你想不到，歡迎評論，一起交流