楊老闆是浙江一所美發連鎖店的老闆,經營著八家美髮店,同時還有一些加盟商。
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這幾年以來,美發機構越來越多。如 雨後春筍一般冒出來、美發這個行業面臨著巨大的競爭壓力。楊老闆面對這種情況也非常苦惱。於是和他坐在一起分析了這個行業現狀,最終是你的一個巧妙的策略方案。
第一,引進新顧客的兩種策略。
1.剪髮卡引流,凡是在本店消費的顧客在買單時主動對他說,由於今天消費了多少元?我們有一個驚喜送給你,現在可以參加我們剪髮卡歡樂送的活動,你是參加活動的前50名,我們今天免費送你十張免費的剪髮卡,自己用不完還可以轉送給自己的親戚好友。
這個卡由前臺收銀送給他十張免費的剪髮卡憑這種卡過來消費的客戶只需要支付洗頭錢,卡片上面籤上髮型師的名字,或者是工號。
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剪髮卡的有效期,用手來填寫。其中九張,有效期為七天,目的是為了顧客送給她的親朋好友,另外一張剪髮卡有效期,分男客和女客定,男客有效期為一個月,女客有效期為兩個月,目的是為了讓他本人來消費。
2.洗髮卡引流
來店裡洗剪吹的客人,在她買完單的時候前臺收銀送給她十張免費的洗頭卡,憑這張卡到店裡消費的顧客完全免費,不收取一分錢。洗頭卡的日期也分為兩種方式填寫,其中九張,有效期為兩天,目的是為了讓顧客送給他的朋友。
另外一張可以設定在三天也可以設定為五天,最好不要超過七天,目的是為了讓顧客本人得到實惠。
3.與同行異業商家合作,引進新客戶找到與美髮店相同的顧客群,比如說美容院合作,互相推薦,將剪髮卡活動贈品交給美容院作為贈品送給客戶。
經過以上兩種營銷策略組合使用以後,美髮店很快就有了大量的新客戶來源。親愛的讀者朋友,你看出來這幾個營銷策略中包含了什麼樣的玄機和巧妙之處嘛,這個活動的目的是為了發展滿意的顧客幫我們去帶動新的顧客廣泛和大量的去幫我們宣傳影響到她的朋友圈。
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上面這部分是引流階段,明天我們接著給大家分享鎖客階段!
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