11月26日，中國電信在南京的中國電信智慧家庭能力中心召開了主題為「天翼智家 美好生活」的記者開放日活動。本次活動系統性地介紹了天翼智家產品體系及能力，現場還展示了大量天翼智家的智慧家庭解決方案，同時還開啟了產品體驗官招募行動。
走進中國電信智慧家庭能力中心展廳，最顯眼的一塊大屏上，詳細列舉了中國電信智慧家庭平臺的能力，這裡主要涵蓋幾個方面，分別是中國電信集團公司、省公司、專業公司、合作生態以及智家平臺。
通過這張圖可以看到，中國電信的整個智慧家庭的生態體積是非常龐大的，並不僅僅一兩家公司就可以完成的，而是和公司內部、外部公司、雲平臺等等全方位的關聯互動。
本次參觀的重點就是智家平臺部分，目前「小翼管家」是中國電信面向用戶的智慧家庭的統一入口APP，同時也是智家平臺能力的顯性化載體，用戶可通過小翼管家管理家庭的雙千兆智能寬帶、一鍵訂購和使用智能應用、享受便捷的智能服務以及端到端的智能安全保障。
根據官方介紹，小翼管家已實現對現網超8400萬臺天翼網關、超8000萬臺智能機頂盒、100餘款型全屋WiFi路由器及200餘款智能家居設備的可管可控。
家庭雲是中國電信基於天翼雲安全存儲能力推出的一款面向家庭用戶的雲盤產品，可支持手機、TV、PC等各個終端的使用。
截至9月26日，家庭雲在訂用戶6172萬，其中2020年新增用戶1653萬，其中付費用戶385萬。目前家庭雲月活躍用戶在850萬左右，月活躍率14%。
高端用戶、大戶型對家庭無線品質的要求一直高，並且是業界長期沒有徹底解決的難題，「單AP覆蓋差、多AP裝配難」的現象十分普遍。中國電信對此聯合了業界的合作廠商一起，加快推進Mesh互通產品化及全面推廣。目前已經牽頭聯合18家主流晶片廠商、網關廠商和路由器廠商攻關開發，在自動組網、同步配置、自動切換、無縫漫遊、鏈路優化、網絡自愈等6個方面解決了跨品牌互通問題，並組織了業界首次跨品牌互通驗證，18個廠商28款設備實現了全面的交叉互通。
此外，在現場還展示了基於天翼智家的安全管家、雲網超寬帶、全景VR等等，都凸顯了中國電信在智慧家庭行業的領先布局與硬核實力。
在展廳中，還布設了一個真實的開放式智慧樣板間，入室走廊通道、客廳、家庭娛樂以及廚衛環境監測等諸多場景化體驗應有盡有，為參觀者帶來人在「智慧家」中走的感受。所有的智能設備只需小翼管家APP操控，一個APP就讓你的家「動起來」。
在活動尾聲階段，我們也有幸參觀了天翼智家的數據中心，在大屏幕上可以試試顯示當前的運行狀態、在線用戶等等，與用戶相關的各種行為數據都可以一目了然。
目前，天翼智慧家庭科技有限公司已構建包括網絡可視化、無感配網、內容集約運營等方向的200餘項核心能力，家庭寬帶用戶達到1.8億戶，其中5G用戶超過3800萬戶，智能網關1.1億戶，天翼高清1.3億戶，小翼管家用戶數達到4300萬戶，家庭雲用戶實現6100萬戶；智慧家庭產業聯盟成員超過400家。
今年，新基建被寫入《政府工作報告》中，其涵蓋了5G、人工智慧、大數據中心、工業網際網路等七大產業。隨著超萬億規模投資的注入，各類新基建項目加速落地，智慧家庭行業成為首批受益者。
本次開放日活動中，中國電信智慧家庭能力中心展廳不單展現了未來可期的智慧家庭生活場景，其傳達的「家庭新基建」發展路徑為產業界帶來全新思考。
作為智慧家庭生態圈的領航者和主力軍，中國電信旗下天翼智家秉承智慧家庭業務發展的願景使命，就是要打破行業、產業間隙，以用戶思維洞察市場，以原子能力釋放對產業集群的輻射與擴散效應，進一步加碼「家庭新基建」。
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