人民網北京1月26日電(董菁)1月24日,第一財經商業數據中心(CBNData)聯合口碑發布《2018生活消費趨勢報告》,基於口碑、阿里、淘票票、餓了麼等數據,全方位洞悉國民生活消費最新趨勢。《報告》提出2018生活消費八大趨勢:「單人的自我樂活模式」正引領一場全新生活方式的變革;「少年」養生潮流來勢洶洶;生活便利正推動全民懶系消費增長;美食實現即想即得的零售化;養寵物大熱但不再局限於「吸貓」「吸狗」;「健康飲食運動」成為反油膩妙招;網紅店、網紅商品越來越能「帶貨」;花式奶茶已成為全民「熱」飲。
獨立樂活主義:單人用餐、單人入住日趨普遍
走一個人的路,聽一個人的歌,看一個人的風景,過一個人的生活。這看似孤獨的狀態正被新生代的消費者過出了新滋味,一種「單人的自我樂活模式」及其帶來的全新生活方式正式開啟。
快節奏的生活、口味選擇的多元等讓一人食愈發普遍,CBNData《報告》顯示,基於口碑數據,各年齡段單人用餐的消費筆數佔比均呈現上升趨勢,95後更為明顯。
獨立生活的追求加上小戶型公寓的出現,讓一人住隨時可享。阿里數據顯示,線上迷你洗衣機的銷售額及增速均逐年提升。此外,多數獨自旅行者認同「一個人的旅行」可以帶來滿足感,獨自旅行的比例也從2014年到2016年呈現持續增長。
少年養生派:蜂蜜枸杞養生茶和酵素是95後最愛
2017年夏天,「保溫杯枸杞」引發的中年危機討論爆紅網絡,這一養生標配一向被打上「中老年」的標籤,但CBNData《報告》顯示,養生話題已經開始被90後、95後關注,「少年」養生不再是人們口中的調侃。
一方面,95後在電商平臺對「枸杞」的搜索量佔比在2017年以來有顯著提升。另一方面,從「枸杞」在各年齡段銷售額佔比來看,95後的佔比也在逐漸攀升。似乎當「保溫杯枸杞」成為爆紅養生標籤,把養生提上日程的95後對於枸杞的熱情也在升溫。
除了枸杞,90後及95後對於整個「養生」系列產品的偏好度也明顯上升,到2017年8月和9月甚至超越了他們眼中的「中年人」——90前。從養生食品來看,蜂蜜、枸杞、乳清蛋白、養生茶和酵素是95後目前五大養生最愛。
懶系生活法:500米以內超市便利店訂單上升
隨著物流配送以及線上線下融合商業模式的日臻完善,人們的生活愈發便利。「衣來伸手、飯來張口」的滿足閾值一再提升,從而衍生出買、住、吃等多元「懶系生態」。
CBNData《報告》發現,在到家服務高速發展的同時,天貓生鮮各年齡段懶系消費者增速都在提高,95後用戶增速相對最快。
還願意出門的懶系消費者更願意選擇家附近的便利店和超市。對比2016年和2017年超市以及便利店消費數據,200米以內、200-500米的超市和便利店訂單佔比都呈上升趨勢。
宅家懶系消費者中,各年齡段也衍生出不同的細分需求:80前偏好掃地機器人,且對清潔輔助等智能化品類更加看重;80後偏好按摩椅,按摩床等護理品類,生活中更關註解壓放鬆;90後更加偏好疊衣板、靜電除塵紙等精緻生活小品類。
美食零售化:即食火鍋大熱老牌火鍋巨頭加入市場
無論是一個人還是小家庭,無論是選擇外賣、洋快餐、方便食品還是淨菜,在吃這件事上,大都市裡的年輕人們正在追求著美味與效率的結合。根據阿里數據,2015年至今,方便速食銷售額一直波動上升,方便速食市場依舊火熱。
但如今的新「速食」除了可以提高吃的效率外,也同時滿足了特定消費群體的個性化需求。以90後和95後偏愛的即食火鍋來說,除了提供方便,更重要的是滿足了「便攜」的火鍋夢。CBNData《報告》顯示,即食火鍋儼然已成為方便食品新貴, 2017年7月至9月線上即食火鍋銷售額連續三個月呈現翻倍增長。
相關企業也看好食品零售化趨勢,老牌火鍋巨頭海底撈、德莊以及休閒零售品牌良品鋪子等都紛紛加入即食火鍋市場。
吸貓吸狗主流化 非主流寵物成95後心頭好
享受獨處的樂趣同時,偶爾也需要些溫暖的陪伴,如今隨手刷一下朋友圈、微博等社交平臺,便可以發現,曬貓娃、狗娃已成為寵物奴們的常態。根據狗民網的調研,54.5%的養寵人士會將寵物當作自己的孩子,33.4%的人將寵物當作自己的親人。
有數據顯示,目前中國已經成為世界第三大寵物市場。CBNData《報告》顯示,從線上寵物商品的銷售額增速來看,近兩年一直維持在35%左右的高增速。吸貓吸狗正在變成一種主流的生活方式。
從吸貓吸狗的人群角度來看,CBNData《報告》顯示,女性是線上寵物商品的主力消費人群;從年齡分布來看,85後、90後和95後的消費者是主力軍,且95後近兩年在寵物商品上的消費越來越多。
而除了集萬千寵愛於一身的貓和狗,也有一些不走尋常路的非主流寵物正在被寵溺。魚和蠶寶寶受80前偏愛,而95後的口味則更難以琢磨,鼠類、兔子、蜘蛛、蠍子、螞蟻等寵物界的奇葩都被他們養了起來。
青年反油膩:「健康飲食運動」成為妙招
學習中老年重視養生好習慣的同時,年輕人們也在避免踩上中老年的「油膩」之雷。CBNData《報告》發現,「健康飲食運動」成為他們心目中的最佳「反油膩」方案。
飲食拒絕油膩就要追求健康均衡,沙拉成為他們跨出「反油膩」的第一步。從沙拉的外賣訂單量佔比來看,呈現逐年穩步提升,2017年的沙拉訂單量及用戶數增速都高於外賣整體增速。消費者對於沙拉的需求越來越高,沙拉筆單價也進一步提升。
健康需求的升級也將全民運動熱潮催生到新高度,反油膩青年們更中意專業的運動來培養健康的生活習慣,從而推動了線上運動商品的銷售額逐年提升。根據CBNData《報告》,90後和95後是線上運動商品銷售的主要貢獻力量。但他們的偏好仍有所不同:95後更熱衷於滑板、直排輪等熱血運動,而90後則更偏愛遊泳、瑜伽等稍舒緩運動。
網紅力max:「網紅」的標籤衍生越來越廣
從排隊7小時喝完7分鐘的喜茶、到只聞大名卻無力早起排隊買一個的杏花樓青團,從美國紐約排隊排到上海的Lady M、到全民狂吃黃牛狂賺的髒髒包……網紅店、網紅食品如雨後春筍般湧現。而在吃這件事上,年輕一代所願意耗費的耐心,已經遠超出正常人所能理解的範疇。因此,網紅店鋪和網紅食品帶來的消費力也不容小覷。
口碑數據顯示,相較於2016年,2017年線下網紅店鋪的消費人數提升近2倍,人均消費筆數也明顯增長,而且不同代際對於網紅食品的偏好有所不同。
CBNData《報告》顯示,對比滾動年線上銷售狀況,網紅店鋪銷售額和購買人數均呈現上升趨勢,消費者對網紅店鋪的粘性和復購率也更高。其中,95後是線上網紅店鋪主要消費者。從消費者的偏好上來看,85後偏愛購買網紅童裝,90後偏愛網紅美妝。
新時代飲士:花式奶茶成為全民「熱」飲
奶香和茶香兼具、美味又時尚的奶茶,越來越成為消費者休閒解渴的首選。喜茶、一點點、CoCo 都可奶茶……高顏值的奶茶鋪遍布大街小巷,港式、臺式、低糖、奶蓋……給「飲士」們的提供了花樣選擇,他們的口味偏好也正在發生快速更迭。
CBNData《報告》顯示,一方面,傳統口味的奶茶如早期的珍珠奶茶,已經不能滿足新「食」代「飲士」的訴求。從奶茶連鎖店銷售排名看,主打奶蓋和鮮奶茶的品牌一點點銷售逐步上升,而以珍珠奶茶為主打的CoCo都可,以及以血糯米為主打的阿姨奶茶,排名都出現下滑。
另一方面,「飲士」們的需求更加發散。對比2017年與2016年口碑Top30奶茶品牌排名,可以發現新入圍品牌佔比達50%。隨著消費者對奶茶種類的偏好越來越多樣化,鮮果茶、新型奶蓋、進口茶葉、牛乳茶也成為當下熱點奶茶。
CBNData高級數據分析師查琳彥表示:通過對消費者日常生活的研究,基於口碑、阿里、淘票票和餓了麼等多家數據源,CBNData在《2018生活消費趨勢報告》中,發現並總結出八個消費升級下與我們生活密切相關的新趨勢。
比如2017年大熱的「保溫杯枸杞」的養生模式,激發了95後對於「養生」的熱情,無論從搜索量還是從養生保健產品的線上銷售額來看,在2017年都有顯著增長。而「懶」也逐漸成為當今消費者跨不過的一道坎,在懶系生活法下,離家距離200米以內便利店的消費筆數佔比提升明顯,天貓生鮮銷售額及購買人數也逐年增加,外賣訂單量則以141%的增速提升,掃地機器人、疊衣板等家庭用品成為不同代際偏好的Top類目。此外,消費者對於奶茶的追求也日新月異,2017年對比2016年,用戶規模Top30的奶茶品牌中,新入圍品牌佔比達到了一半,鮮果茶、新興奶蓋等各種新口味奶茶滿足著消費者多樣化的需求。