網購的人現在是越來越多，而快遞業也越來越繁忙。按理說送快遞的與收快遞的一般不會有什麼摩擦，可在西安，就發生了一起快遞員與收貨顧客之間的衝突。
快遞員在大家的印象中都是勤勞善良的小蜜蜂的形象。可在病床上躺著的劉先生整個春節假期都是在醫院度過的，因為傷到了胳膊。而要說為什麼受的傷，他告訴記者，就是被「小蜜蜂」蟄了。
劉先生：「我怎麼也想不到，為了幾百塊錢的事，竟然能動刀子，真是划不來。」
2月13號，劉先生和妻子花七百多元在網上訂了一臺冰箱，約定的送貨時間是14號。但種種原因，最終送貨的時間到了15號的晚上9點多。當貨送到後，劉先生發現冰箱外包裝上有破損，因為現場付不付款的事，就發生了意外。
劉先生：「我當時就掏出電話說問問京東的客服，看咋處理。結果剛把電話掏出來，對方一下子就用刀戳過來，衝著我的胸部，我趕緊拿手去擋。」
按照劉先生的說法，因為當時天黑，自己剛開始沒有注意到快遞送貨員手上拿的是什麼，只感覺胳膊肘很疼。可當脫下衣服才發現傷口處血流不止，才趕緊報了警。
劉先生的母親：「想著就後怕，要不是我兒子拿手去擋 是不是就要了命了。」
劉先生的妻子：「我越想越傷心，大過年的，我們就在醫院度過，而且臘月二十八還是我老公的生日。」
劉先生說，自己是公司的經理，因為要做的文字工作很多，這次受傷對自己影響很大。而經過醫生診斷，劉先生受傷的部位和程度目前會影響到手部的基本功能。但在出院後經過積極地鍛鍊還是有機會恢復到受傷前的狀態。
記者也設法電話採訪到了傷人快遞員陳某的親屬張先生，他也是陳某的老闆和貨車車主。
傷人快遞員陳某的老闆張先生：「我們現在也交了3萬元保證金給派出所，墊付了一萬多的醫藥費。京東公司也讓我們積極配合傷者治療，配合派出所處理。」
張先生說，當時因為顧客不肯現場付款，快遞員小陳著急送貨有些急躁，所以一時衝動才做了錯事，事發後他們已經將陳某停職。
記者從轄區派出所了解到，目前他們還在等劉先生出院之後做了傷情鑑定，再根據傷情鑑定的結果對快遞員陳某做進一步處理。
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