寵物醫院收費「太任性」

2021-01-10 濟南日報
  

  「治療方法基本一樣,第一家寵物醫院要花15000元,另一家從看病到治好才花1000多元,差別咋那麼大?」市民楊女士最近給寵物貓看病,遭遇了同病不同價的困擾。與楊女士一樣,不少市民反映,同樣一隻寵物,不同寵物醫院治療價格竟相差幾百到上萬元。還有部分醫院誇大寵物病情,以此為由抬高就醫價格。A
市民反映
寵物看病「同病不同價」
  楊女士告訴記者,她近日帶寵物貓到藥王樓附近一家寵物醫院看病。該醫院診斷後告知,「小貓腎功能不行了,如果不給它治,就只能等著安樂死了。」隨後,醫生為小貓進行排尿、腎功能檢查、輸液等治療,當天花費780元。楊女士了解後得知,後續包括住院和治療總共需花費預計15000元左右。
  「這個價格是不是有點貴?診斷結果準不準?」楊女士帶著疑問,將寵物貓又帶至另外一家寵物醫院進行診治。該醫院同樣為小貓做了腎功能檢查等項目。不過,該醫院卻告知「沒那麼嚴重,吃兩片藥就好了」。從治療到康復,楊女士總共花費1000多元。「同樣的診治過程,收費差了那麼多!這不是拿著我們的善心折騰著玩麼?」楊女士說。
  市民馮先生也遭遇了同樣困惑。馮先生家的寵物狗與鄰居家寵物狗發生撕咬,鄰居家犬只受傷。馮先生遂將受傷犬只送至無影山附近一家寵物醫院治療。該醫院負責人表示,狗狗眼球急需做手術,否則將有失明危險。手術費用一共1800多元。
  馮先生和犬只主人表示次日還想去其他醫院複診後,便遭到該醫院連環「警告電話」。「這家醫院先是給我打電話說,你的狗必須馬上做手術,不然很快會瞎。」馮先生說,「在得知我不是犬只主人後,又給受傷犬只主人打電話催促儘快做手術、繳納手術費。」
  隨後,馮先生帶受傷犬只去其他醫院複診,又詢問一位畜牧局的朋友判斷受傷程度,都得到相同診斷結果:眼睛發炎,塗消炎藥後,3天可康復。「明明沒有這麼嚴重的病,這家醫院反覆催著動手術,醫德在哪兒?」B
記者調查
血常規檢查價格相差一倍
  近日,記者走訪多家寵物醫院了解到,各家醫院針對犬只的病症有不同的診治方案,僅一項血常規價格便相差幾十元。
  以寵物狗拉肚子為例,陽光新路一家寵物醫院建議記者為寵物狗做驗血、便解、傳染病檢查,其中血常規價格為100元、傳染病檢查100元、便解40元。臥龍路一家寵物醫院則建議做血常規檢測,價格為60元。和平路附近一家寵物醫院血常規價格為50元,便解30元。
  濟南愛犬寵物醫院負責人王晴分析認為,同樣的儀器,其成本基本相同。「以血常規為例,人的血常規檢查才十幾元,狗狗的血常規不可能貴過人的價格。一般血常規的試紙一張才幾毛錢,進口的、敏感度高的試紙也就一兩元,這種檢查成本不可能高,也不可能差別很大。」
  王晴表示,對於寵物醫院寵物治療同病不同價,或以過度醫療方式抬高看病價格的問題,可以從儀器必要性、醫生經驗等方面分析。
  王晴向記者介紹,與人相比,寵物主要集中在幾個常見病種上,醫生往往通過經驗,就可以區分是哪一種病症。對於部分疑難病症,或者表象差別不大的病症,醫生才有必要藉助儀器來區分。
  一些醫院還存在過度醫療情況。「寵物狗早期病症和晚期病症是很容易區分的。有些狗狗已經進入疾病晚期,比如得了細小病毒,拉肚子拉了很多天了,基本上很難再挽救。但是有的醫院仍讓狗狗做很多儀器檢查,可能沒等檢查完,狗狗已經不行了。」王晴表示。
  過度醫療不僅體現在過度使用儀器上,也體現在過度用藥上。亞星寵物醫院負責人周先生分析稱,部分小診所的寵物醫生醫療水平欠缺,也不具備醫療儀器,醫生拿不準寵物得的是什麼病,後期用的藥就多,消費者則要為這部分醫療費買單。C
官方回應
寵物醫院收費無統一標準
  寵物市場的定價有無官方指導價格?濟南市物價局相關負責人表示,目前寵物醫院定價是放開的,尚沒有統一的官方標準。
  當寵物醫院與消費者發生糾紛時該如何處理?濟南市動物衛生監督所相關負責人表示,目前他們只能針對寵物醫院是否有經營資質進行管理,診治結果只能依照醫生的行醫經驗判定。當醫院和消費者發生糾紛時,建議先協商,協商不成的話只能通過訴訟來解決。 (本報記者 張帥)

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