開業至今,短短不到十年時間,吉家已經一躍成為廈門家居建材行業的領頭羊,並成功樹立起「買建材就到吉家·家世界」的品牌效應。吉家的發展壯大給廈門市民的家居生活提供了極大的便利,給廈門家居建材行業的發展注入了一針強心劑,而對吉家管理者來說,未來的發展才是聚焦的重點。縱觀吉家今日所做的方方面面,相信其締造的商業經營模式傳奇還將繼續。
品類齊全 結構完整
推動發展的核心動力
吉家的定位十分明確,在成立之初就已確定了要做「一站式購齊」的建材家居賣場,9年來,吉家也一直秉持著這一宗旨。「在剛剛開業之時,整個廈門地區還沒有一家專業的一站式家居建材賣場,所以無論是經銷商、代理商還是直營店,商戶乃至消費者都對『一站式』毫無概念,因此也經歷了艱難的開創時期。」吉家副總經理黃家城解釋道。而現在,「一站式」恰恰成為消費者選擇吉家的核心動力。不少消費者表示,在別的地方買不到的建材產品,只要去吉家,一定都能夠找到,而且不是一家獨斷,每一品類都有至少十個以上的品牌可以挑選。
吉家工作人員介紹,賣場一樓,分別設置有瓷磚石材、門窗五金、吊頂、樓梯鐵藝、木地板、衛浴等基礎建材銷售區域,二樓則安排了包括衣櫃、櫥櫃、窗簾牆紙、燈飾等建材區,而A館則全館都是家具銷售區,每一個區域都劃分明顯,且按著裝修進度用材來布局,可以說分區明確,品類齊全。尤為重要的是,每一品類都有不同層次的品牌滿足各個消費群體的需求。所以無論是家裝、工裝,個人裝修還是裝修公司,無論是工薪階層還是精英代表,都能在此找到符合自己定位且稱心如意的產品。
好口碑為發展添磚加瓦
房子、轎車、金條、鑽戒、免單、出境遊……無論是中秋博餅促銷,還是每年的五一、國慶活動,吉家的每一場營銷活動都贏得了消費者的好評。而這樣的好評率、好口碑,皆來自吉家的真誠。
「做活動的確能夠吸引人氣,但活動背後需要建立起來的是消費者和商場之間的信任,否則再大的獎品做噱頭也是無意義的。」黃家城坦誠,雖然現在市場上存在不少虛假營銷事件,但吉家每一次的活動都保證真實。對吉家的策劃團隊來說,每一次策劃都希望能有所突破,讓每一場活動更多元化,也更貼近消費者,符合消費者的需求。也正是因為這樣,不少消費者有備而來,瞅準時機就出手購買。