寵物狗在飛海口的飛機託運途中死亡 承運方:無法鑑定責任

　　薩摩耶犬飛機託運途中死亡

　　託運人朋友：小狗價值幾千元，與主人有深厚感情；承運方：無法鑑定死亡責任，海南目前尚無權威動物屍檢機構

　　託運途中死亡的薩摩耶(麥女士供圖)

　　7月12日，一寵物狗打「飛的」，在從上海至海口的途中不幸死亡，狗主人麥女士十分傷心，想討個說法，卻遇上理賠難的問題。麥女士認為，小狗一直好好的，託運途中突然死了，承運方要承擔責任。承運方則表示，託運前麥女士已籤訂了「如死亡後果自負」的協議，而且麥女士無法證明狗是因為承運方的不當操作導致死亡的，因此，賠償事宜還要協商。記者黃婷

　　事件

　　愛犬從上海飛海口途中死亡

　　吳女士介紹，12日，她到海口美蘭機場去接朋友麥女士從上海託運過來的愛犬薩摩耶。「下午4點多我快到機場時接到電話說，小狗快不行了。」吳女士說，當她趕到機場時，小狗已經停止了呼吸。她與麥女士電話溝通得知，小狗託運前一直好好的，還做了健康檢查。

　　吳女士和麥女士很疑惑，好好的狗怎麼突然就死了呢？二人經過商量，決定找承運方討說法。「託運公司態度也挺好，說要賠償，可到現在都沒個結果。」吳女士介紹，一隻薩摩耶犬不僅價值幾千元，更重要的是已經和主人有了深厚的感情。

　　昨日，記者聯繫上某航空公司海南分公司貨運中心有關負責人薛副經理。他表示，在公司承運的託運業務中，寵物死亡的情況很少出現。在託運前，麥女士一方已經籤了免責協議，同意如果出現狗死亡等意外自己承擔責任。薛副經理表示，基於免責協議，正常情況下公司可不予賠償，但目前公司還是積極處理，卻苦於無法鑑定死亡責任。「雖然狗在託運前辦了檢疫證，也抽血檢查了，但這只能說明狗沒有傳染病，並不能反映狗的全面身體狀況。」薛副經理認為，狗死亡的原因有多種可能，不排除是其自身的原因，因此，賠償一事仍需協商。薛副經理表示，如果能對小狗進行屍體解剖，確定死因，賠償就有據可依。然而，目前海南並沒有權威的動物屍檢機構。

　　調查

　　寵物託運出現意外很難處理

　　「一站式代辦海口至全國各地寵物航空託運。」昨日，記者在網上搜索，發現類似的廣告有數十條。記者調查後發現，目前，海口寵物託運業務較多。據海口美蘭機場附近一家託運公司負責人介紹，他們每天都能接到寵物託運的業務，有時一天能接到好幾單。

　　據了解，海口託運寵物的價格並不統一，以海口到上海為例，少的需兩三百元，多的則要上千元。而託運的過程有些複雜，比如託運前，寵物要取得檢疫合格證等。海口市動物防疫檢疫站工作人員告訴記者，託運前主人要帶寵物到動檢站抽血，檢查其是否有傳染病等。

　　託運前的規定很嚴格，而託運過程中出現死亡等意外如何處理卻無章可循。據調查，有的航空公司會與託運方籤訂免責協議，如果出現動物在途中意外死亡等，責任由託運方自負；有的航空公司則不籤訂該協議。「途中出現意外怎麼辦？」面對記者的提問，海口泰龍城一託運公司負責人表示，「如果寵物沒病是不會死的。」海口美蘭機場附近一託運公司負責人表示，通過該公司託運的動物一律要籤免責協議。「我們不了解寵物的身體情況，因此沒法保證其途中完好無損。託運寵物出現意外，需要主人自己負責。」

　　海口多家託運公司負責人介紹，託運寵物出現意外，首先要明確的就是什麼原因導致意外發生。所以，破解寵物託運途中死亡理賠難的問題，首先要解決動物屍檢問題。據調查，目前我省尚無權威的動物屍檢機構。昨日，記者撥打海口多個動物醫院的電話，聽說要為動物進行屍檢，醫生均表示不能做。海口海達路一動物醫院的負責人告訴記者，如果一定要做，要去北京、廣州。

　　海口市動物防疫檢疫站的工作人員也表示，目前，我省有關部門只提供託運前的體檢服務，無法為動物進行屍檢。

　　說法

　　寵物託運無人看管難防意外

　　海口一位多年從事航空貨運業的人士告訴記者，航空託運寵物會放在有氧的貨倉。雖是有氧氣的環境，但是貨倉並無人員看管，因此，飛機飛行過程中會出現顛簸，寵物有可能因此產生恐懼而將籠子咬壞，衝出籠子，跌撞傷亡。此外，如果寵物本身的身體條件不好，也可能在飛行途中生病，由於整個託運過程是幾個小時甚至十幾小時無人照顧，很可能引起不良後果。

　　該業內人士建議寵物主人，如果有條件，最好避免託運寵物，尤其是不習慣獨處的寵物。

　　

責任編輯：冉苗俊