導語：據外媒報導，今年是數十年來美國勞動力市場最緊張的一年，為此亞馬遜、塔吉特和彭尼百貨等零售商早早便開始行動，同時提高薪資和福利，以爭奪70萬假期工人。
亞馬遜員工
據外媒報導，今年是數十年來美國勞動力市場最緊張的一年，為此亞馬遜、塔吉特和彭尼百貨等零售商早早便開始行動，同時提高薪資和福利，以爭奪70萬假期工人。
為了填補大量的崗位空缺，這些公司展開了激烈的競爭。科爾士百貨從6月便開始招聘假期工。亞馬遜宣布計劃將其25萬名美國員工的最低時薪提高至15美元，震驚了整個就業市場。彭尼百貨則舉辦招聘抽獎活動，禮品包價值5000美元。
今年，各零售商計劃招聘70.4萬名假期工人，創2014年以來的最高水平，因此美國的商店從今年夏天就貼上了招聘廣告。雪上加霜的是，今年美國人口的失業率只有3.7%，遠低於2014年的6%，這讓招聘工作變得更加困難。
「在7月份，沒有一家企業需要額外幫助，但我路過的每一家商店都有一張招聘啟事，」諮詢公司J. Rogers Kniffen WWE執行長Jan Kniffen說道。
一位曾在此前兩個假日季與沃爾瑪合作的策略高管表示，美國第一大零售商和私人僱主並不僱傭季節性員工，而是在假日季讓全職員工工作更長時間。該公司還在卸貨區使用人工智慧技術，並安裝新的移動結帳系統來加快顧客的進出速度。
「這就是為什麼沃爾瑪要測試機器人，來檢查庫存、加快卡車卸貨，同時減少三分之二的勞動力需求。這就是為何每個零售商都在以某種形式測試自助結帳系統，」Kniffen說道。
早起的鳥兒有蟲吃
科爾士百貨自6月開始面試以來已經招聘了數千名季節工，其發言人Jen Johnson表示，該公司計劃最終招聘90000人。
「從7月到9月初，我們的員工總數增加了80%。」她說，在招聘活動開始前，有數千人申請履單中心的季節性崗位，「大部分應聘者在面試結束後都被錄用了。」
彭尼百貨在10月16日舉辦了「全國招聘日」。其發言人Kate Coultas告訴CNBC，該公司需要39000名季節性員工，最終參加招聘活動的人「超過了我們的目標。」今年，該公司推出了新玩法，將25%的員工購物折扣擴大到季節工，並提供假期和其他獎品來吸引人才。
梅西百貨計劃為這個假日季招聘80000名季節性工人。它提供的時薪因地點和職位而有所不同，但通常在每小時9美元到15.45美元之間。梅西百貨的所有員工，包括假期工，都有資格參加這家零售商的獎金計劃。執行長Jeff Gennette在9月份的公司活動上表示，該計劃是吸引潛在求職者的關鍵因素。梅西百貨發言人表示，該公司目前的招聘情況超出了預期，並將繼續招聘到11月份。
工資上漲
為了爭奪工人，零售商正面臨著提高工資的壓力。甚至是在亞馬遜提高最低工資之前，零售界的工資水平就已經在上升。據在線求職網站Glassdoor.com的數據，今年10月份，美國收銀員的基本年薪中位數躍升至了28237美元，較去年上漲了5.4%。
亞馬遜表示，它將最遲於12月初填補完所有的職位空缺，屆時也將是該公司今年最忙碌的幾周。從11月1日開始，亞馬遜的最低時薪將增至15美元，全職倉庫員工的平均年薪將增至31200美元，這使得該公司較其他零售商更有優勢。
「當我們發布招聘公告時，我們在最初的48小時內收到了7萬多份申請。此外，公告發布後一周收到的申請數量超過了整個8月份，同時亞馬遜招聘網頁的流量也增長了180%，」這家電商巨頭的發言人Lindsay Campbell向CNBC說道。
塔吉特CEO Brian Cornell表示，該公司將提前招滿12萬名臨時工。
「我們舉辦了一些很棒的假日招聘活動，取得了巨大的反響。我們極有可能提前完成招聘計劃。」他拒絕透露迄今招聘了多少人。這家零售商最近在其門店舉行了為期三天的招聘活動，獲得了超過10萬份申請。
Gap公司發言人Annie Lee說，該公司今年招聘的員工「比去年略多一些，因此我們的一些門店、配送中心和呼叫中心的求職人數有所上升」。她說，公司需要65000名假期工，但她拒絕透露該公司目前的薪酬或已聘用的員工數量。