360度評估:提升自我認知

2020-12-04 360度全方位

什麼是360度評估

360度評估反饋(360°Feedback),又稱「360度考核法」或「全方位考核法」。360評估,是從上級、同事、下級評價等多維度的評價反饋。完整的定義,可參考百度百科。

360度評估用於什麼場景

360度評估,可用於人才盤點、績效評估、管理晉升評估等眾多場景。

為什麼要做360度評估

360度評估的最大用處,是讓人看到了上級、同事、下級等對自己全方位的評價後,能正確地認識自己,進而推動自我改進。員工得到了進化,企業也將受益。

360評估的結果,建議不要直接用於績效考核或者決定是否晉升,只作為重要參考。比如評估反饋可用於績效結果溝通時的輔助內容。

360度評估和績效考核的區別

兩者有關聯、有交集,但是不完全等同的兩個概念。

360度評估,可應用於績效考核這個場景,但不是唯一應用場景。而績效考核,其實用KPI、OKR等方法,更合適。但和OKR喜歡強調自己並不是一個績效考核工具一樣,建議360度評估的評分也不要直接作為績效考核的結果,而是作為一個重要的參考。績效考核主要是上級的意見,360評估則是上級、同事、下級等全方位的反饋。360評估的全方位反饋,可用於輔助績效結果的溝通。

某頭條公司做績效就是基於雙月OKR+360度評估相結合來進行的。

如何高效地進行360度評估

使用線上的360度評估系統,可在線評估和在線生成評估報告。線上評估系統支持線上設置評估關係,能減少線下的來回溝通。評估的題目不宜過多,同一維度只有一個問題即可,沒必要出多個題目來回的問,減少評估答題工作量線上評估系統支持批量評估使用同一評估套卷的評估人有哪些線上的360度評估系統

眾多的國內外企業可提供相關服務。北森、問卷星、眾評360、諾姆四達、肯耐珂薩、PeopleSoft,怡安翰威特等等。前面幾家是國內企業,後面幾個是外企。服務和價格有差異,可對比來選擇。

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