此項合作，讓阿里巴巴國際站賣家可在其物流平臺上直接預訂以星海運艙位，享受保價保艙和高效的客戶服務
以星綜合航運ZIM與阿里巴巴國際站榮幸宣布，達成「船東運力直採服務」的戰略合作協議框架，以提升阿里巴巴國際站賣家的物流服務體驗。ZIM將與阿里巴巴國際站的物流平臺直連，為廣大賣家提供海運產品與服務。
該合作自今年年初生效，有效地提升了阿里巴巴國際站的物流平臺可視化進程，使阿里巴巴物流平臺的用戶受益良多。ZIM藉由其覆蓋全球的航線網絡，以及高質量的客戶服務、產品支持和系統優化，為阿里巴巴國際站賣家提供穩定、高效和可視化的全球物流配送專屬服務。據此，ZIM和阿里巴巴國際站正在考慮擴大合作。
以星綜合航運公司全球總裁兼執行長Eli Glickman說："此次合作，是我們創新戰略願景的重要部分。我們認為這是個絕佳的機會，更是互惠互利的安排，為客戶提供一流服務。這是ZIM為了電商客戶以及中小企業拓展數位化服務，所邁出的重要一步。"
以星綜合航運公司執行副總裁Saar Dotan評論道："阿里巴巴國際站是全球領先的電商門戶網站的之一。以星作為一家以客戶為中心的船公司，又擁有先進的數位化服務，將在這次合作中為阿里巴巴國際站客戶提供更高效的物流服務。"
阿里巴巴國際站總經理張闊先生："作為全球最大的B2B跨境電商平臺，阿里巴巴國際站將聯合以星等生態夥伴，一起建構全球貨運網絡，重塑全球貨運行業標準。ZIM與阿里巴巴國際站此次的戰略合作，必將為客戶提供穩定、高效、可視的全鏈路跨境供應鏈解決方案，進一步提升阿里巴巴國際站的物流交付能力」。
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