隨著人們生活水平的提高,養寵群體日漸龐大,寵物成為不少家庭的重要成員。然而,寵物給人們帶來滿足感幸福感的同時,難以清理的寵物毛髮、零碎的食物殘渣也給日常家庭保潔帶去了不少難題。在工作繁忙、保潔清洗工作量大等因素的影響下,以及用戶品質服務需求的持續提升,越來越多消費者選擇購買專業家政服務,為愛寵"破壞"的房間整潔乾淨而買單。
為了滿足消費者對品質家政服務的需求,在雙12來臨之際,58同城到家精選推出歡"洗"到家主題活動,保潔清洗可享下單立減的福利政策,同時針對養寵家庭清潔死角問題,開啟寵物超品日活動,新老用戶下單即享限時特惠日常保潔服務。
寵物超品日下單享特惠保潔服務
據58同城此前發布的家政市場報告,51.9%的家政服務消費者因養寵物而增加家政服務支出,寵物主人僱請保潔人員打掃房間,成為未來的家政服務的常態。針對愛寵用戶的需求,在寵物超品日上,58同城到家精選推出特惠日常保潔服務,多次預約可享立減優惠。活動期間,原價110元的2小時日常保潔服務,預約兩次服務僅需164元,單次服務價格降為82元。同時,隨著預約次數增加優惠也不斷加碼,預約三次服務單次價格則低至80元,預約四次服務單次僅需78元。
另外,平臺對服務範圍和內容做了嚴格劃分,日常保潔服務清潔內容包括廚房、衛浴、臥室、客廳四大區域,讓清潔不留死角。在服務過程中,家政服務人員將嚴格遵循29項服務標準,配合使用專業清潔劑、專業清潔布,進行祛毛除臭,殺菌抑蟎等工作,全方位細緻清潔,為用戶減輕養寵生活的煩惱,還用戶和愛寵舒適的居家空間。
不僅如此,消費者在享受優惠高質服務的同時,還有機會贏取驚喜禮品。根據平臺規定,活動期間,消費者每次在58同城到家精選小程序成功下單後可參與抽獎,將有機會獲得《沐浴之王》電影票及電影周邊。平臺憑藉其透明的價格標準、優質的服務、實惠的價格,滿足人們低價享受美好生活的訴求。
標準化引領服務質量提升
寵物的嗅覺通常比較敏感,家有寵物的用戶對保潔服務專業度的需求更高。秉承為消費者提供品質服務的初衷,58同城到家精選從各個環節推行標準化,為用戶提供高品質服務。依託平臺優勢,到家精選從源頭入手,從百萬商家中甄選出一批實力強、口碑好的商家作為服務商,通過企業資質認證、繳納保證金、完成對服務人員培訓層層環節,甄選更優質的商家提供服務。
為保證服務質量,58同城到家精選在產品上不斷打磨迭代,針對每一項服務均制定了服務範圍和標準,服務人員需按照嚴格規定進行服務,為用戶提供了充足的質量保障。在服務過程中,一旦發生商家擅自改價或違反規定的行為,平臺將會對該商家進行相應處罰,杜絕亂收費的現象發生。此外,在售後保障方面,平臺配有專業的服務團隊,全程為消費者提供加價保退、24小時維權渠道等保障,通過售後流程化設定為消費者利益維護再加碼,保障消費者無憂享受優質服務。
一直以來,58同城到家精選始終嚴格規範服務標準質量、不斷完善售後服務內容。此次寵物超品日特惠活動,為消費者提供品質服務,激活消費者對專業的家政服務的需求,同時惠及消費者及從業者。未來,58同城到家精選將不斷發揮平臺價值,深耕行業標準化及品質化建設,帶動整個家政行業需求上漲。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。