平安寵物險積極布局「新」模式+「心」服務

2020-12-01 騰訊網

11月24日,「平安愛寵醫保計劃」在東西部小動物臨床獸醫師大會(下簡稱「東西部大會」)亮相。平安寵物險理賠負責人陳靜予對平安寵物險產品做了詳細介紹。東西部小動物臨床獸醫師大會秘書長賴曉雲、瑞士再保險亞太區農險業務負責人何興龍、日本愛妮康動物醫療有限公司董事萩野宏文出席了發布會,並對寵物保險行業做了分享。

據介紹,該產品於今年9月30日正式上線,在上海、成都兩地展開試運營,得到廣泛好評。作為中國平安入場力作,「平安愛寵醫保計劃」實現了國內首款集聚0免賠額、嚴選醫院窗口直賠、續保不受年齡限制為一體的寵物保險產品,實現多維度的創新,在病種保障範圍、賠付力度等層面實現同類型領銜及規範作用。

全病種保障、不設免賠額度,全方位護航寵物消費

在平安寵物險負責人張軒旗的眼中,寵物市場是近十年內發展最迅速、發展勢頭最穩固的光明領域,是後疫情時代恢復增長最快的優質版圖;而作為養寵行為進步的標誌性新消費,寵物診療更是寵物經濟飛速發展的落腳點。

然而,消費者仍然面對一系列的困擾:一旦寵物生病或出現意外,醫藥費動輒上千元,重則上萬。寵主群體以年輕的城市工薪族為主,面對高昂的治療費用,他們的經濟條件難以在短時間內實現負荷。

平安產險作為保險領域的強者與寵物行業的後來者,以打造行業標杆為方向,以解決消費者核心痛點為目的,用「心」打造了一款有溫度的保險產品。「平安愛寵醫保計劃」為寵物提供全病種保障,不設免賠額度,嚴格篩選合作醫院,支持終身續保,全方位保障了寵物的健康以及寵物主的基本權益。

平安產險將在寵物生態持續發力。張軒旗稱:「平安致力於以『平安愛寵醫保計劃』為核心,為寵物提供全面的健康成長平臺為出發點,後續將為用戶打造更多寵物保險產品,包括寵物重疾、寵物健康服務包、寵物傳染病等全面保障,並承擔寵物責任險、意外險,全方位為寵物消費保駕護航。」

深耕試點區、嚴選好服務,助推生態高質量發展

自今年9月30日起,「平安愛寵醫保計劃」已開始在上海和成都兩地試點上線運營工作。張軒旗稱: 「試運營階段,我們進行了很多模式上的創新,比如組建了寵物社群,用戶群體以活躍反饋、友好交流的特質為我們留下了深刻印象,也堅定了我們深耕這一領域的信心。廣州和南京也即將開啟銷售。」

接下來,平安愛寵醫保計劃將逐步推向全國。張軒旗表示:「平安產險將在明年第一季度,完成全國大部分區域的寵物險推廣以及布局工作,現階段將繼續深化上海、成都試點的模式打造,並啟動全國嚴選醫院體系的篩選推動。」

平安產險根據醫療資質、衛生狀況、醫療設備等多重維度,細化了合作醫院的75項「嚴選」標準,為用戶提供最安心的「醫療品控保障」,攜手醫療合作夥伴,共同驅逐行業劣幣,與醫院共同成為「守護受傷精靈的天使」。

平安產險積極尋求與行業共贏的合作機會,在推動產品落地的過程中,深入到寵物及寵物主的各個場景,開拓更多維度、更充分、更具規範性的服務。

行業發展為千裡之途,任重而道遠,互惠互利的合作,或許會成為跬步之積,成為國內「內循環」結構進步的充分養料,為反哺動物醫學與人文主義精神發展的「外循環」貢獻每一個寵物診療從業者的力量。

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