巨鯨思享會:流量大戰後 中小教育機構如何破局

2020-12-03 鯨媒體

摘要:巨鯨思享匯是鯨媒體本著匯聚行業頂級大咖,深度剖析行業現狀,為教育行業從業者提供深度思考而推出的一系列線下沙龍活動。

導語

7月26日,巨鯨思享會第一期在武漢如期而至,巨鯨思享匯是鯨媒體本著匯聚行業頂級大咖,深度剖析行業現狀,為教育行業從業者提供深度思考而推出的一系列線下沙龍活動。

鯨媒體邀請行業嘉賓,就關於教育企業暑期招生引流,如何突破流量困局,發表了他們的觀察和思考。

嘉賓分享的內容覆蓋線上及線下培訓機構,微信、百度及抖音流量生態的內容,也有解決一些流量獲取的效率問題的工具和案例分享。

資金效率不是考核的唯一標準

鯨媒體創始人&CEO遲耀明,一上臺就拋出了一個有趣的觀點:「我們在做流量運營的時候,需要購買流量和計算轉化,資金效率是否是我能考核的唯一標準?」

當然不是。企業主在計算流量成本的時候,經濟成本+時間成本都很重要。

在教育這個賽道上,除了計算流量獲客的資金成本以外,還需要考慮客戶在整個生命周期內的時間效率和復購率。

哪怕在流量獲取上玩的特別好,如果機構的經營能力跟不上,沒有好的教學產品,訂單爬坡以後馬上就是一個大滑坡。

在整個暑假獲客戰役上(見往期《暑期投它三個億,能燒出來在線大班課的夏天嗎?》),最終獲勝的很可能不是我們看到那幾家投放最多的頭部玩家,而是在某些區域,從低價班往正價班轉化率達到50%的一起教育科技(一起作業)。

數據化、體系化的精細深耕 讓獲客不再困難

幫助教育機構招生獲客的教育寶CEO許連頌,是一位從業19年網際網路老兵,據悉,教育寶已經開拓了20多個省會城市,合作的教育機構全國有5萬多家。

不同的教育機構,運營模式和用戶行為有著巨大的差別,無論從機構的規模、用戶年齡、用戶復購續費等行為的維度不斷細分,也能看出教育機構需要通過跟上行業的發展變化、用戶習慣的變化、流量格局的變遷,利用科技賦能的力量才能解決老生常談的獲客難和成本高的問題。

通過深度挖掘教培機構痛點,結合自身對微信生態圈方面的優勢,教育寶不斷通過數據化工具與服務相結合,構建了一道公眾號和小程序一體化的入口,再通過深耕會員體系,打通機構內的老師和學員數據體系,讓教學、銷售、售後,課後輔導實現一體化、數據化、網際網路化。

在獲客方面,有贊教育負責人胡冰,為行業帶來了七個字的核心能力,幫助行業全渠道獲客,精細化運營:

圈(私域流量)、養(客戶信任)、套(低價轉高價值)、收(銷售收網)、消(促進消課)、續(續費增購)、傳(口碑傳播)。

短視頻的出現改變教育行業流量格局

遲耀明表示,短視頻的出現將整個移動網際網路的內容生產秩序進行了重構。

短視頻出現佔據用戶大部分碎片時間的同時,意味著內容的經營從圖文變成了短視頻,也意味著流量運營需要更多關注短視頻的投放。

可愛朋友首席策略官魯洪暠也表示,在過去這個時代裡,我們的搜尋引擎去檢索的時候,很多時候是通過圖文去完成的。

而在未來的信息世界裡面,一定是通過流媒體去實現。

我們每個人都會變成營銷的主體,而不是被動的信息接收者。

比如說今天我們看短視頻,我們既是接收信息的人,同樣也是信息的創造者。

信息的創造者需要考慮每個人的評論和點讚,將改變流量和營銷的結果。這和之前線下培訓機構通過傳單營銷轉化的思考和傳播方式,完全不一樣了。

本期巨鯨思享會活動由鯨媒體主辦,可愛朋友協辦,旨在為教育行業的從業者們,提供深度的思考和行業觀察。

對現場嘉賓的完整觀點感興趣可以持續關注鯨媒體後續的報導。

本期活動在武漢進行,也有很多來自外地的朋友慕名而來,接下來每個月巨鯨思享會會在各地持續舉辦,感謝大家的關注。

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