今晚9點36分,由海南航空總裁孫劍鋒執飛的中國民航歷史上PED開放後第一班航班由海口至北京的HU7781順利起飛。這標誌著海南航空正式開放PED,並啟動第一班手機航班。至此,海南航空成為中國民航業內最早落實機上開放PED使用的航空公司,掀開了中國民航嶄新的一頁。
在正在飛行的HU7781航班上,眾多旅客紛紛拿起手機、平板電腦(Pad)等可攜式電子設備(PED)體驗並參與互動活動。作為PED開放第一批吃螃蟹的人,旅客文女士說:「沒想到能這麼快實現空中開放PED使用,而且機上使用體驗也很棒,為海南航空點讚。」
據悉,根據中國民航局第五次修訂的《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規則》和《機上可攜式電子設備(PED)使用評估指南》(簡稱《指南》)相關要求,海南航空已針對PED設備開放工作做好了準備,包括政策與操作流程修訂、機組人員訓練等。經中國民用航空海南安全監督管理局備案同意,從17日起,海南航空將在波音787、波音737、空客A330機型上全程開放N-PED(不具備發射功能的設備)使用,包含開啟飛行模式的手機。此次機上開放PED使用將為廣大旅客提供更加舒適的出行體驗。
隨著全球無線通信技術的快速發展,社會公眾對機上PED的使用特別是手機的使用需求愈發強烈。尤其是全球信息化的發展、飛機抗電磁幹擾技術的突破以及國外現有成熟的運營模式,使得中國民航業陸續對民航客機上PED使用禁令鬆綁。
民航局曾在2017年9月18日宣布,《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規則》(CCAR-121部)第五次修訂已獲交通運輸部通過,放寬了對機上PED的管理規定,允許由航空公司對PED的影響進行評估,並制定相應管理政策。
2018年1月16日,民航局發布的《指南》指出,根據中國國情,經過技術測試、規章修訂等一系列工作,認為開放機上PED使用的條件已基本成熟。
作為中國內地首家躋身SKYTRAX「全球最佳航空公司TOP10」行列的航企,海南航空一直以來積極採用新技術,響應民航局的號召,致力為廣大旅客提供「五星航司」的全方位、無縫隙的航空服務。海南航空對於機上PED設備的開放也早已開始準備,並對相關政策開展了深入研究。經評估,波音787、波音737、空客A330機型均具備機載設備抗PED電磁幹擾的能力。同時,海南航空修訂的PED相關配套政策與程序也通過了局方評估。
目前海南航空的波音787-9機隊中17架客機已全部實現空中接入網際網路,旅客能夠通過機上網絡進行社交聊天、收發郵件或者瀏覽新聞。針對PED設備的門戶頁面也隨時可以為空中旅客提供娛樂服務此外,2017年3月8日,海南航空、喜樂航、支付寶三方就已達成合作,正式宣布開通空中行動支付服務。當日的海南航空HU7619航班成為國內首個實現了空中行動支付的航班,誕生了國內第一筆萬米高空的支付寶訂單。隨著PED的開放使用,在不遠的將來,空中旅客將能夠使用手機、平板電腦等設備實現觀看影視節目、空中購物、在線娛樂、即時通信等休閒娛樂功能。
對於已經投入運營的窄體飛機,海南航空計劃逐步推進全窄體機隊的區域網功能,同步也將推進窄體機空地互聯功能的實現,為旅客提供適合於PED設備的娛樂方式。
值得注意的是,《指南》明確:在飛行期間,當機長發現存在電子幹擾並懷疑該幹擾來自機上乘員使用的可攜式電子設備時,機長和機長授權人員有權要求其關閉這些可攜式電子設備。(通訊員張健、王常河 單位 海南航空控股股份有限公司)
來源:北晚新視覺網
編輯:tf008