Indiegogo新規:投資者可在項目結束前申請退款

2021-01-11 未央網

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近日，Indiegogo通過郵件向公眾說明了最新的退款申請規則變更：

自9月1日起，Indiegogo將開始處理投資者的退款申請。之前，我們一直要求投資者去聯繫活動方處理退款事宜。在仔細研究了客戶的反饋之後，我們決定簡化交流程序，讓活動方專心投入到經營活動中去。

根據這項新規定，任何投資者都可以在活動結束之申請退款。在InDemand項目中，投資者必須在投資後十天之內提出退款申請。以下情況不符合退款條件（1）資金已經轉給活動方；（2）已取得投資所得回報；（3）Indiegogo認定退款請求不符合規定。

一般來講，退款申請出現的頻率並不高。如果我們將處理您的活動投資退款，我們會立即郵件通知您。

眾籌的優勢在於活動過程的透明性。投資者、潛在支持者與活動創始人在活動主頁上共同針對項目進行討論。在過去，有好奇心的用戶往往能揭露出很多有問題的方面，讓人們質疑和審查這個項目。眾籌要想有效率地進行，融資過程的透明度至關重要。

在同一頁面上，Indiegogo還指出："所有融資活動都必須及時告知投資者活動的信息和籌資細節。"這一點也非常重要，因為過去曾出現活動主頁停滯更新的狀況。

我們對Indiegogo的改變表示讚賞。現在，我們希望它能解決活動創立者如何審查活動討論的問題。

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本文系未央網專欄作者發表，屬作者個人觀點，不代表網站觀點，未經許可嚴禁轉載，違者必究！

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