2020教育行業:線上虛火線下爆雷、網際網路大廠搶市場

2021-01-08 donews

文/Do News 翟子瑤
責編/楊博丞

教育行業賽道在悄然生變。

停課不停學、在家上網課、高考延期、編程教育納入中考科目、在線教育頻頻融資……教育行業在2020年來說,無疑是所有人最為關注的焦點。

今年開年的黑天鵝事件讓教育行業喜憂參半。線上教育機構有的頻頻融資,也有線下培訓機構關店、爆雷。更多網際網路科技公司想藉助流量優勢入局教育,投資併購或者跨界發力。

猿輔導一年連獲三輪融資,獲投金額超過30億美元,火花思維也在今年相繼完成三輪融資,投資機構包括KKR領投,GGV紀源資本、金沙江創投、龍湖資本、紅杉資本中國基金、IDG資本等投資機構。

在線教育虛火

2月初,受疫情影響,停課不停學的要求讓全國中小學生在家上網課。釘釘公布的數據顯示,廣東、江蘇、河南、河北、陝西、黑龍江等 30 多個省份,300 多個城市的學校駕馭 「在家上課」 計劃。

騰訊、阿里等網際網路大廠紛紛用騰訊會議、釘釘等在線辦公平臺為全國學生提供視頻上課的雲上空間,方便的同時也帶來了老師的教學負擔,一節課 30 分鐘,老師講課為了效率不能有廢話,很難與學生互動答疑,而學生也無法及時地提問。並且學校布置的作業是電子版,但教師也不建議對著電腦的時間太長,導致有的學生也很難全部完成作業,難以及時消化。無論是學生、家長、老師,在這場大考中,都比線下更累,且效果不如線下上課。

作業幫、猿輔導、掌門一對一等在線教育平臺推出了免費課程,幫助學生彌補去不了學校的課外輔導。

投資人們則看到了這條賽道的機會,紛紛投資在線教育,作業幫、猿輔導、伴魚頻頻拿到融資。而在高額融資背後卻是教育機構低價獲客和巨額虧損。艾媒諮詢分析師認為,如何實現長期的發展,留存疫情期間新增用戶,將會是在線教育企業接下來需要面臨的考驗。

經歷了今年的疫情,作為三年級孩子家長的Jenny談道,更習慣了孩子在線上上課,節省了路上的時間成本,也降低了投資風險。在為孩子選擇輔導機構時,她也更傾向於給孩子選擇線上課程。

艾媒諮詢數據顯示,2016年起中國在線教育市場規模逐年擴大,但增速有所放緩。結合在線教育的行業增長規律以及2020年的疫情影響看,艾媒諮詢分析師預測2020年中國在線教育市場規模增速約為9.61%,市場規模達到4538億元。

線下教育爆雷、關店

今年以來,中國校外培訓機構營收都收到一定影響。艾瑞諮詢數據顯示,超七成機構預計2020年上半年營收同期減少不少於30%,其中線下機構接近一半預計同期營收跌幅將超過50%。

線上教育虛火不下的同時,線下教育機構開始出現爆雷、關店。

運營近20年、自稱在全國擁有千家校區的老牌培訓機構——優勝教育一夜「爆雷」,總部人去樓空,疑似「跑路」。來自北京各校區的家長聚集在此維權,要求退費,現場一度混亂。

有分析稱:「優勝教育可能因為擴張速度太快,資金面上沒有做有效的管理,加上疫情,可能導致部分退費,以及教學質量差等問題引發的退費,進而形成連鎖反應。」

就在優勝教育暴雷的一個月後,業界又傳出學霸君直接停課,且拖欠老師工資的消息,這一度讓整個教育行業再次推到了風口浪尖。

在線教育頻頻獲投,而線下教育機構卻頻頻暴雷。

培訓機構倒閉跑路,用戶是最直接的受害者。2018年,國務院辦公廳印發《關於規範校外培訓機構發展的意見》,要求校外培訓機構「不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用」。但是在實際收費中,很多培訓機構並未按此執行,而是按照課時收費,時間跨度遠超3個月。

對於主打成人英語培訓機構的美聯英語、華爾街英語、英孚均在疫情期間選擇性的關閉了部分校區,試圖緩解疫情帶來的虧損。疫情過後,校區雖然開放,但據多方學員反映,課程減少,去校區上課的學員減少,難以恢復疫情前的上課氛圍,學生們的上課體驗大打折扣。

受疫情影響,越來越多課程顧問疫情期間離職,校區開放後,招不到課程顧問也成了線下教育培訓機構面臨的問題。

編程教育惹爭議

Jenny在孩子延期開學後更加擔心文化課的學習效果,本想在假期多給孩子補充文化課,但看到編程教育納入了中考的消息後,還沒有給孩子報過編程培培訓的她有陷入了焦慮和兩難,儘管孩子還在三年級。

大多數家長在今年把更多的注意力放在了孩子的文化課上,對藝術以及編程類的素質教育投入有所降低,但今年12月份教育部把編程教育納入中考的消息又引起了熱議和大家都編程教育的重視程度。

12月9日,教育部官網公布了一份答覆函,針對全國政協委員提出的《關於穩步推動編程教育納入我國基礎教學體系,著力培養數位化人才的提案》做出了官方正式回應。答覆函從三個方面介紹了近幾年編程教育的工作進展情況,表示編程教育等信息技術已經納入到小學、初中科學課程和中小學綜合實踐活動課程,高中階段也已專門開設了信息技術課程。

此消息一出,在網絡上引起了相當大的爭議。大部分網友認為中小學課程本就非常緊張,擔心編程教育納入一般性教學後會增加學生負擔;一部分網友則支持在中小學課程中增加編程教育內容,認為這樣做有助於提高我國中小學生的技術創新能力,對國家未來打造創新之國意義重大,甚至呼籲高中的編程課程可以再提高難度。

由於編程課程主要在線上完成的特點,也降低了資本賽道的投資風險。編程貓在今年11月份拿到D輪13億元的融資;5月份西瓜創客獲得B+輪融資;核桃編程也在去年拿到B輪5000萬美元的融資。

網際網路大廠加大對教育的投入布局

網際網路科技大廠在自己的流量優勢上也不會放過這個教育市場的蛋糕。阿里、騰訊、字節跳動等公司紛紛在教育行業布局。

字節跳動在英語、K12、知識付費、高等教育、教育信息化和教育硬體方面通過收購和自我孵化頻頻布局,其中英語與 K12 成為其重點布局領域。上線「學浪」、「清北小班」兩款教育APP,收購數理思維產品「你拍一」。

甚至張一鳴在3月的全員信中提到,教育業務將是字節跳動未來重要業務之一。其去年10月份推出獨立品牌大力教育,來承接字節跳動旗下所有的教育產品。同時推出了大力教育品牌旗下第一款自研的硬體教育產品:大力智能作業燈,將學生學習、作業過程中遇到單詞、難題的答疑、與家長溝通等需求,納入產品功能中。

騰訊的對外投資部門騰訊產業共贏基金在教育領域的投資事件共有34起,投資總額達117.1億人民幣。在K12、素質教育、學前教育、教育信息化、留學考試等多個細分賽道。

美股上市公司趣店推出獨立App「萬裡目少兒」,並宣布開辦培訓樂園一體的線下店,宣布將涉足少兒教育。甚至有報導稱,今年下半年,趣店投資部已經開始尋求教育相關項目的投資與併購。

繼釘釘推出教育功能之後,阿里相繼推出獨立產品「幫幫答」;據了解,幫幫答可以通過在線付費,獲得課程輔導。支持以拍照、語音、視頻等方式,對不懂的題目進行快速講解。遇到不會的題目,可以通過 App 發布懸賞,讓更專業的老師進行在線教導。

結語

回顧即將過去的2020年,教育行業無疑是受疫情影響最大的行業之一。疫情催熟了在線教育的迅速發展,卻也讓線下教育求生更加艱難。資本在追逐線上教育的過程中唯恐錯過一個有利賽道,企業也在高額的獲客成本中虧損掙扎。

素質教育編程、美術、音樂等納入中考考成績,家長們對於孩子的投資也愈加焦慮,學生在成長中的負擔也越來越重。

Jenny在談起今年疫情以及各制度對孩子的教育變化時說:主題科目語數外不改變。在考慮運動類的時候要綜合考慮下了,不能沒有,但是又不能太多以免影響文化課的進度。因疫情影響,線上課程增多,線下課程以運動類為主,場地寬敞,儘量避免近距離接觸.,編程在考慮範圍之內。

各大網際網路企業不忍錯過教育這塊大蛋糕,爭相入局搶佔市場,但在快速布局的同時,企業基因、師資力量、產品質量以及佔領用戶心智和注意力等方面也是需要考慮的關鍵問題。

如火如荼的教育市場仍在野蠻生長,孩子與家長負擔越來越重時,會更有利於學生的未來發展嗎?

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