【獵雲網(微信號:ilieyun)】3月31日報導
3月27日,禮物說創始人兼CEO溫城輝通過內部信宣布裁員消息,表示「我一點都不抗拒裁員。只要我判斷這個業務是沒有前景的,我馬上砍掉,毫不猶豫。」也有員工表示,此次裁員突如其來,毫無徵兆。
此後,這個估值2億公司的裁員風波引發了不小的爭議,身為80後的觸寶CEO王佳梁似乎有點看不慣,特地連夜寫文反駁。
以下為觸寶聯合創始人兼 CEO王佳梁撰文:前幾天被禮物說的裁員內部信意外刷屏了。但凡裁員,大多公司都諱莫如深,溫城輝卻主動自曝家醜,勇氣可嘉。可仔細讀完這篇文章,我卻覺得哪裡不對勁。的確,文章的觀點挑不出什麼毛病,創業就是高風險,創業公司需要吸引的就是那些願賭服輸的人才。但讓人不太舒服的是文章的語氣,始終用一種居高臨下的口吻。
從某種意義上,裁員可能意味著公司戰略失誤,創始人應該為此承擔責任。但在這篇文章裡我卻看不到任何真誠的反思,相反卻充滿了狂妄和自負,甚至自豪感。一會兒說裁員是為了不讓員工浪費青春,一會兒說裁員是為了保持創業公司的靈活性,一會兒又說裁員是為了投資人的利益,唯獨沒有提到自己的戰略失誤。說到底,這些都是狡辯。看似充滿魄力的說辭背後,實則是在為創始人的失誤尋找藉口。
在決定撰文前,我糾結了很久。一來,溫城輝是我朋友,大家都是紅杉投資的企業,也時常在微信裡相互鼓勵,我很欣賞這位充滿個性的90後創業者。二來,裁員是個敏感話題,這時候出來反駁難免會有種「落井下石」的感覺。說句難聽的,任何企業都會有裁員的那一天,誰知道將來會不會被人落下話柄?
但思索良久,我還是決定寫些東西。因為我擔心這篇文章會讓很多人對創始人產生誤解,甚至造成員工和管理層的對立。我不想背這個黑鍋。所以作為創始人,我覺得自己有必要站出來說兩句。
一、為了證明這不是一篇黑稿,先從自黑開始。在前年的觸寶年會上,我做了一場激情演講。當時我們剛完成紅杉的C輪融資,我的大意是要淘汰那些混日子的人,激發大家的創業精神。我自以為那是一場成功的演說,卻發現一些原本非常積極主動的優秀員工反而開始懈怠,甚至紛紛離職。
半年後和一位老員工聊起這件事,他的反饋讓我吃驚。他說那場演說讓很多員工產生了誤解,認為是公司對自己的不信任。特別令人意外的是,我的本意是針對那些業績不達標的員工,卻打擊了優秀員工的積極性。回想起當年的演講,我的口吻和溫城輝的文章不乏相似之處。充滿霸氣,強調價值觀,卻缺乏尊重。這令我至今懊悔不已。
二、說了失敗的例子,再說一個成功的案例。當觸寶的海外業務高奏凱歌時,我們被美國最大的競爭對手告上了法庭。高達幾百萬美金的訴訟費用,APP隨時可能被下架,公司面臨生死存亡的危機。究竟是否把這個壞消息第一時間告訴團隊,創始人內部也發生了分歧。
最終我們選擇了坦誠相對,召集了公司的所有Lead,告訴大家我們面臨的危機,並坦言需要大家的患難與共。出乎意料的是,那一年沒有任何骨幹離開,所有人都非常團結。後來我們奇蹟般地打贏了官司,公司也迎來了快速增長。回想當時如果封鎖消息,反而會讓人產生各種懷疑和顧慮,結果可能也不會那麼美好了。
三、作為創始人,當然希望公司成功,不僅僅是為自己,也為投資人和員工。為了快速發展,畫餅、打雞血、甚至洗腦式的激勵是不可避免的,可有時候做過頭了會適得其反。員工不是傻子,大道理每個人都懂,說多了就讓人覺得假。更重要的是,優秀的員工都有獨立思考,更需要尊重。當你站在一個居高臨下的角度去說教時,他們的第一反應可能是:又是套路!
如何做到有效的激勵,這是一個很難的課題。說實話我自己在這方面也走了不少彎路。但現在回想起來只有兩點,真誠和尊重。大部分優秀的人才,除了薪水回報,更重要的是獲得一種認同感,甚至他們對薪水的在意也是源於認同感。當創始人把員工放在對立面,他們也就失去了這種認同感。
四、我很贊同溫城輝文中提到的一個觀點,即創業公司裡,不是老闆和員工的關係,而是戰略同盟關係。但既然是同盟,就需要有平等,有了平等,才會有尊重。
我要求下屬做到的,我也必定以身作則,沒有特權。我們目前400人規模,我至今沒有自己的辦公室,坐在一個普通工位上,每次遲到也都會在各個微信群裡報備。在我眼裡,創始人和其他員工一樣,都是創業者,是同盟的關係。
對於那些動不動對員工頤氣指使的老闆,我想說一句,你的員工並不一定比你差,他們只是在積累經驗。將來的某一天,他可能也會創業,甚至做出一家偉大的企業。能平等對待每位員工的老闆,才具有真正的領袖氣魄。
五、每個人都會犯錯,犯了錯虛心承認就好。我最看不慣那種明明自己犯了錯,卻把責任推到別人身上,還找一堆理由來粉飾自己的人。同時,我也最看不起那些不懂得尊重員工,甚至把自己的錯誤推到員工身上的老闆。
可能我誤解了溫城輝的本意,也可能他本就是一名特別尊重員工的創始人。或許這篇文章只是一場話題營銷。我不知道90後會不會較真,但作為80後,我還真是較真了。我擔心這篇文章會讓很多人和我一樣產生誤解,誤解創始人的動機和初心。
創業維艱,創始人如果真要獲得員工的理解和認同,那就最好少一點套路,多一點真誠。少一點張狂,多一點尊重。
祝願禮物說轉型順利,創業成功。