近日網友微博爆料，自己帶寵物貓到青島愛諾寵物醫院洗澡，沒想到出來後卻被告知貓已經死亡。養了4年的寵物突然死亡，主人悲痛萬分，急忙問原因是什麼，愛諾寵物醫院告訴他說貓死亡是因為洗澡前喝了酸奶，進食之後洗澡有致死風險。
這樣的解釋讓他不能接受，但愛諾寵物醫院堅持認為操作流程和搶救流程都是符合規定的，後來調取了監控，從當時的視頻監控裡可以看到，貓洗完澡後美容師一直在玩手機，20分鐘後烘乾需要進行中間梳毛，美容師給另一隻貓梳完後，才發現他的貓有異樣。
而且在和愛諾寵物醫院溝通中，醫院態度惡劣，從頭到尾一直在推卸責任，進行各種撒謊，然後圓謊再撒謊，期間沒有任何解決問題的誠意。
更讓寵物主不能接受的是，愛諾寵物醫院負責人開始說賠償他一隻貓，後來直接問他 「要多少錢」。對於賠償金方面，開始因為愛諾寵物醫院的態度，他提出了5萬、10萬的訴求，寵物主表示，「我們家條件還是不錯的，我看不上這幾萬塊」，他現在最需要的是一個正式的道歉。
除了道歉之外，寵物主表示對於之前在愛諾辦理的各種會員卡、充值卡需要給他退費，此外要給寵物相應的殯葬，但愛諾醫院一口回絕，認為他是醫鬧。
此次事發地點為愛諾寵物醫院嶗山店，相關負責人表示目前總部已經介入，這個情況他不了解不清楚，也不多說，愛諾醫院總部電話也一直處於無人接聽狀態。
青島市畜牧獸醫局防疫處工作人員表示，出現這種情況他們也沒有辦法，還是需要雙方協調處理，如果協商不成可以走法律程序，如果認為是醫療事故，那麼在訴訟時可以進行醫療事故鑑定。
目前中國寵物醫院數量超過2萬家，但寵物醫院的價格、用藥、治療等方面缺乏有效監管，部分寵物醫院亂象叢生，令很多寵物主萬般無奈，寵物診療行業到底有多亂？
標準不統一 漫天要價
寵物生病了，主人都非常著急，花點錢沒關係，就希望它能儘快好起來。一些寵物醫院就是利用寵物主人的這種心理，賺取高額利潤，從簡單的治療拉肚子到、皮膚病到複雜的骨科手術，治療費用最低的都要數百元，而一般的治療價格都在千元以上。
例如，狗狗用的土黴素、慶大黴素進價一瓶幾毛錢，但打一針就要上百元；疫苗進口的2.5元一瓶，國產的1塊多一瓶，但對外一針就50元……為防止暴利秘密被發現，寵物醫院往往不開處方；按業界規定，一頭份注射液按規定是只能給一頭寵物用，但很多寵物醫院一瓶藥在用過一次後放進冰箱冰起來，下次接著用，還有的醫生會把一針藥的量分成好幾針，然後說用了幾種藥。
目前寵物醫療收費沒有強制統一標準，同一個病因，含檢查、手術和術後住院治療，各醫院報價收費差距甚大，甚至同名連鎖店的價格也能相差好幾倍。
雖然不少寵物醫院都有張貼收費標準，但公示項目內容並不統一，公示價格也是隨意手寫更改，並且都會在價格公示下留一行小字，如 「價格僅供參考，詳情諮詢工作人員」等暗藏漲價空間，而且大多數寵物醫院都禁止消費者拍照取證，價格公示遮遮掩掩，這就成為了寵物藥品貴，寵物主人負擔重的重要原因。
良莠不齊 經營混亂
看病貴是一方面，寵物醫療機構的良莠不齊也讓寵物主人鬧心不已，目前不少寵物美容、醫療機構不但衛生狀況令人擔憂，而且大多不具有專業資質，一些寵物醫療從業者甚至連基本的獸醫證都沒有。
有寵物主表示，曾經在寵物醫院要求看一下相關證件，可是他卻斥責我說：「不趕緊給狗看病，看甚證件呢，沒有！相信我就治，不相信就走！」。
行醫者沒有執業業獸醫證是其一，大多數小規模寵物醫院，老闆就是獸醫，但是否有執業獸醫證，大都含糊其辭。
小病大治 人藥獸用
小病大治，無病也要治的這種現象在寵物醫療行業內普遍存在，有的人是本身的問題，但有的是診療場所獸醫數量、醫療設備、內部環境等硬體問題，檢測不出來，怕被誤診，就按大病治。
人用藥品用這樣的事情幾乎無法避免，尤其是有些藥品沒有專門給獸用的，所以一些寵物醫院，就乾脆使用人藥給寵物治療。專家表示，人藥獸用，會使動物產生抗藥性的機會大大增加，一旦動物因為使用人藥而產生抗藥性後，會使動物疫情的控制難度成倍加大。
與人類相比，寵物醫療有其特殊性，哪裡不舒服、有什麼不正常，寵物自己無法表達，這既給醫生診斷造成了難度，也讓主人難以判斷治療效果。
但從另外一個層面來看，客觀上也給寵物醫生亂診斷、亂用藥提供了便利，哪怕發生了醫療糾紛或事故，主人往往也難以獲得維權證據，不妨去全國各大寵物論壇裡看看，對無良寵物醫院的口誅筆伐一定不少。
寵物醫院亂象，實際上是經營者利用寵物主人不惜在寵物身上花錢的心理，賺取高額利潤，這無疑反映了經營者從業道德和誠信的缺失，從外部原因看，則反映了監管的嚴重缺位。隨著文明程度的提高，寵物醫療行業也亟須走出無序競爭的泥潭，以透明規範的標準化診療服務寵物主。
要達到這一目標，首先應當從養寵人士自身做起，寵物主應加強去正規醫院就醫的意識，看病前多關注醫生是否有資質證書。其次，也需要有關部門擔起監管責任，對寵物醫院時時抽查，一旦發生醫療糾紛，要賦予寵物主維權的方便渠道，唯兩方面共同努力，才可能逐步打破籠罩寵物醫療的黑幕。