線上名品供應鏈,它讓美妝行業改變了什麼?

2021-01-07 C2CC傳媒

對於多數門店而言,除引入渠道代理制的本土品牌和少量進口品以外,還會增加國內外知名爆品加以銷售,一則為了門店引流,二則提升門店形象,而選品的標準正不斷向淘系平臺或社交平臺爆火的類目靠攏。

原因說來也簡單,在線上大數據背景下,榜單分析類型的報告能讓選品更簡單快速且有跡可循,最重要的是,內容營銷對於爆品打造的作用不言而喻,隨著品牌社交營銷佔比的不斷加重,種草-拔草的鏈路也在不斷簡化。這種即得性更進一步催生了短視頻平臺、直播的快速成交,以淘寶、抖音、快手等的名品交易鏈路變得越來越風靡。

然而,線上渠道是如何入局名品供應鏈的呢,尤其許多MCN機構也紛紛下場,線上原生平臺在為線下提供選品指引之時,又是否會侵入線下渠道呢?

娜拉美妝採銷(NALA):從傳統電商到線上線下集採

熟悉NALA娜拉美妝的都知道,其最早在2009年以B2C業務起家,至2015年底才開始涉及B2B業務,美妝大咖便是娜拉美妝採銷(NALA)的前身。目前,公司涵蓋了「B2B+B2C+自主品牌」三大業務矩陣,並構建了供應鏈、技術、品牌驅動的美妝產業鏈B2B2C模式,尤其已成為國內最大的美妝品牌孵化器和B2B採購平臺。

娜拉美妝(NALA)董事長劉勇明

據娜拉美妝(NALA)董事長指出:「娜拉美妝採銷(NALA)是一個連結大B跟小B的平臺(B2B),我們的願景是打造『用網際網路技術解決美妝行業採銷』的專業品牌。」

截至目前,娜拉美妝採銷(NALA)已代理品牌(大B)達180家,並計劃於2022年突破1000家,助力更多優質國內外品牌成就中國市場;合作的渠道商(小B)用戶也已達近8萬家(其中實體店佔到了42%左右),並計劃於2022年突破50萬家,以為此類企業匹配優質商品。據初步統計,APP後臺資料庫已有10萬的已成交會員。

「事實上,任何平臺都有延伸B2B業務的機會,我們其實是傳統批發市場的線上版本,還是比較傳統的。」劉勇明對記者表示,「NALA目前仍談不上改變美妝供給關係,但唯一改變的是,以前很多渠道商不知道哪裡有全正品行貨,NALA的出現幫他們解決了貨源問題。」

為此,NALA一直在摸索,每年僅技術投入就達幾千萬,服務團隊也由幾百個銷售人員負責,甚至為更好地服務線下,公司還在杭州武林路開設了旗艦店。然而,線下受制於天氣、地段等因素,並且存在帳期概念,加之整個價值鏈周期過於冗長,因此在劉勇明看來,提供好品牌、好產品才是NALA服務線上線下客戶的當務之急。

「未來,新品牌、新消費、新營銷是大勢所趨。」他表示。

針對品牌,NALA現已建立了最強的全球化妝品資料庫,現已孵化有3000個細分品類優質單品。「過去三年,我們見面談判的品牌有近1萬個,主動找到我們的有3-5萬個,但能挑上的很少,孵化的難度也大。」優勢品牌的集群效應仍在加劇,NALA更偏向於抓住有文化、本科以上的客群,劉勇明解釋道,「這部分客群才是能對品牌產生真正價值的意見領袖。」而在營銷的打法上,公司也會更倚重於淘寶直播、快手短視頻、B站長視頻、微信圖文等形式,「這符合化妝品教育、交流的需求。」

除提供好品牌、好產品的基本訴求外,NALA還在不斷向外輸出服務價值,例如此前舉辦的2019杭州美妝峰會。據悉,NALA展會服務擬再度升級,其將於2020年9月27-29日舉辦2020杭州網絡美妝博覽會,此外,NALA大學也將提上日程,以為合作客戶做培訓交流、管理賦能、業務指導等服務。

「2020年,疫情對我們的影響不算太大,我希望做得比2019年更好!我們的品牌不錯,客群也很優質,只要認真做事,挑戰不算太大。」劉勇明如此期冀著。

大眼物聯(巨鯨幫幫):達人專屬供應鏈一站式賦能主播

與電商起家的NALA不同,很多MCN機構與供應鏈是相割裂的,它們多依賴廣告營銷,鮮少有電商基因。但隨著直播、短視頻的發展,尤其疫情的影響讓線上經濟猛增,「人貨場」服務結構的協同,成為規避直播翻車、售後維權等的重要依託。於是,MCN入局供應鏈成大勢所趨。

「今年1月,大眼文化集團成立大眼物聯,推出了巨鯨幫幫達人專屬供應鏈平臺。」大眼物聯VP王瑤向記者表示。

大眼物聯VP王瑤

集團現有大眼娛樂、大眼互娛、大眼物聯三大業務板塊。其中,大眼娛樂已籤約毛不易、李小冉、景甜等全約商務藝人,李冰冰、王俊凱、張藝興等百餘位新媒體獨家藝人;大眼互娛已籤約@男閨蜜尚淼、@夏廚陳二十等微博80多位百萬級大V,且多聚焦於美妝、食品版塊,成為微博、淘寶、抖音、快手官方合作夥伴。

王瑤表示:「大眼物聯是為集團補充電商基因,在供應鏈運營上為企業搭建支撐中臺。其業務線有兩條:一是專為紅人和藝人做電商突破(S2B2C)的巨鯨幫幫APP;二是以天貓、京東等外鏈為紅人、藝人直播招商。」簡言之,它是首家專業為達人定製的電商一體化服務機構。

據了解,巨鯨幫幫集中幫扶中小腰部紅人,它基於集團的供應鏈優勢,能讓主播與品牌實現供需直連,爭取價格優勢,提前鎖定庫存,並覆蓋全品類,用以解決低效帶貨問題。集團此前就有全球貨品倉儲服務,巨鯨幫幫則使得運營效率急速提速,它將人、貨依算法進行數據匹配,可監測售前、售中、售後流量,以做全網的布局和賦能。

因此,巨鯨幫幫能從選品、售前、售後、物流、店鋪承接等方面,提供一站式達人電商解決方案,進一步傳導平臺惠普利民的帶貨理念。「我們不僅是中介,而是整合和運營的角色。」王瑤向記者表示。

據悉,大眼物聯的品牌資源可分為S(一線國際品牌)、A(海外二線優質熱銷品)、B(國內頭部品牌)、C(小眾海外美妝)級,並以適用直播場景的爆品為主。同樣地,主播資源也分為S、A、B、C級,「等級越高越能拿到更多的樣品授信額度,供貨折扣也更優惠。目前初期註冊用戶都是S級,測試後平臺會根據初始流量池規劃紅人等級。」

巨鯨幫幫對供應鏈的入局雖晚,卻能藉助資本和資源優勢強勢鋪開。「我們在去年10月作戰略布局,今年1月才推出,經過疫期的精心搭建,8月IOS系統已上線,且每周都會迭代一個版本,只為讓系統服務更為完善。」

王瑤指出,平臺目前已做到0.5版本內測完成,且有了穩定的紅人,當成功接入各大平臺形成矩形分銷體系,才算真正邁出0-1,作為微博的官方直播服務商,其正為服務微博電商體系賦能,而微博平臺的直播也處於升級中。

從藝人經紀到紅人運作,再到普惠大眾的供應鏈建設,大眼文化正加速MCN機構轉型升級,並且這股變革之「火」甚至可能燒至線下。8月,大眼物聯已與美妝集合店HARMAY話梅,就紅人開箱測評、直播等業務達成合作,有效助力了門店線上曝光。

相比線下供應鏈,線上現金流和貨品規劃兼具短平快特點,能於短期內實現巨大產能,「我們希望線下能找我們供貨,或做品宣方面的合作。」王瑤如是說,待線上體量成規模,大眼物聯或將開設巨鯨幫幫達人體驗館,並與各級政府或機構合作建設直播基地,實現惠普利民的終極目標。

緹蘇文化:美妝名品供應鏈之閉環營銷

一般MCN會靠廣告、直播和電商業務盈利,可真正靠電商盈利的很少,杭州緹蘇文化傳播有限公司則是電商MCN的絕對頭部。探索這類網紅經紀公司的發跡脈絡,似乎更能清晰捕捉網紅帶貨「新商業模式」的運作。

緹蘇創始人&CEO施傑

緹蘇創始人&CEO施傑是個天生的「挑戰者」。他早於2010年創立淘寶店榴槤家,彼時店鋪銷售就常衝入前十,2013年緹蘇成立並轉型為網紅明星模式,在發現網紅電商的爆發趨勢後,緹蘇再次於2015年轉型為網紅電商模式,並成立MCN事業部,而這種完全ALL IN的做法,讓它快速成長為國內最大的兩個網紅孵化公司之一。

截止2017年底,緹蘇融資規模已超一億,而它吸引資本靠的完全是極致的商業模式,其變現營銷閉環已頗為成熟。其後幾年,因盈利能力過硬公司已不再融資。

緹蘇專注於孵化消費型網紅,目前旗下有@Rika花花、@uni穎兒、@謝婷婷、@一枝南南等100多位美妝和時尚意見領袖,全網粉絲超過2億、視頻月播放量超3.5億。「以此為基礎,緹蘇的變現路徑主要分三種:1、承接品牌廣告,2、直播導購賺取佣金,3、自營電商(擁有近20家淘寶店)。」施傑如是表示。

「從2017年發展美妝網紅起,緹蘇就涉足了美妝供應鏈,但我們最為關注的仍是內容短視頻自媒體2C業務,專注於如何對消費者產生內容價值。這個價值存在了,投入產出比自然就高,品牌就會自動上門,幾乎都不需要開拓。」

截止目前,緹蘇幾乎與所有的國內外知名品牌均有合作。「我們去年合作了1000多個品牌,僅今年上半年就合作了700多個,涵蓋一線國際大牌、國內上市公司品牌、新興網際網路創業品牌等等,其中前十客戶全是歐萊雅、雅詩蘭黛、YSL等一線大牌。」施傑告訴記者。

值得一提的是,作為非淘系MCN,緹蘇主做網紅自媒體孵化,因此微博、抖音、快手、小紅書、B站等社交平臺成為其重點合作平臺。「至於在哪裡成交我倒沒那麼在意。」施傑指出。

於緹蘇而言,供應鏈的提供只為方便旗下網紅更好地變現,期間會由緹蘇或品牌商直接提供售後,藉此彌補抖音快手等在電商業務上的弱勢。不過,在施傑看來,緹蘇的變現鏈路已形成閉環,倒無需像大眼物聯般構建選品APP或網站平臺。

因此從某種程度而言,緹蘇的名品供應鏈足以自給自足,暫並無針對其他渠道供貨的打算。

「每家企業都有自己的方向,緹蘇只要把握好現有資源,加強內容自媒體和電商的核心競爭力,持續為優質意見領袖提供快速成長和商業變現機會就好。」施傑憧憬創新、憧憬改變行業,但每一步卻走得分外堅定,「我們一直沒有設定量化的長遠目標,有的只是願景,希望成為行業最優秀的MCN公司。行業變化太快,平臺方自己都不一定不知道三個月後會變化成什麼樣,但我們每個季度都會作一次戰略復盤。」

之於線下,緹蘇暫時還不會涉及,畢竟兩者在規則上有太多的出入。

總結:對比上述案例,娜拉美妝採銷(NALA)側重於渠道供貨,大眼物流旗下巨鯨幫幫側重於幫扶中腰部主播,而緹蘇則是通過內容孵化驅動電商變現。但無論從哪個層面敘述,所謂的線上名品供應鏈,一方面是企業掌握的知名品牌集群效應加以發揮,另一方面則是平臺孵化能力得以作用的雙向結果。

隨著人口紅利的衰減和消費主義的盛行,電商消費已進入供給驅動模式,其間消費型網紅為營銷帶來的改變巨大,當流量入口由傳統媒體變為社交網絡後,品牌從0到1的孵化門檻被降至最低,於是就出現了新銳品牌與國際品牌借勢網際網路「東風」肆意共舞的局面。而那些在傳統渠道默默耕耘的渠道型品牌,要麼慢慢被拋棄,要麼藉助體驗優勢轉型,或者乾脆披上新營銷、新消費的外衣捲土重來。

名品供應鏈的成型仿佛折射了美妝市場的變遷,而之於線上線下渠道,啟發會更淺顯直白:未來線上將成為零售這一常規服務的主流,線下依靠名品供應鏈或許僅是賦能作用,真正做好體驗服務才是根本。

相關焦點

  • 阿斯特美妝攜手麗姿園嗨GO商城 首場直播引爆線上銷售
    作者 | 黃翠芬本文為《美妝頭條》 原創作品,轉載請授權3月9日,阿斯特美妝舉行了「阿斯特嗨GO+騰訊看點直播,複合式店商視頻直播線上發布會」。正式推出線上商城+直播賣貨的複合式店商模式,直擊疫情下化妝品實體店的痛點,幫助門店實現網際網路轉型升級,提升疫情期間的門店銷量。阿斯特複合式店商模式一經發布,便在行業引起了轟動,許多飽受疫情困擾的化妝品店老闆看到了阿斯特複合式店商模式的優勢,紛紛諮詢合作。
  • 美妝集合店大亂鬥,線下美妝店能否誕生下一個完美日記?
    線下零售遇冷,但好在美妝行業的蛋糕並沒有縮小,護膚美妝正在成為越來越不分年齡性別的全人群剛需,智研諮詢發布報告顯示,2022年中國美妝行業市場規模將突破5000億元,2019-2023年均複合增長率約為6.77%。只是線上渠道的同質化越來越嚴重,各家品牌都想在李佳琦的「買它買它」裡殺出一條血路。
  • 國貨美妝線下棋局:完美日記向左,橘朵們向右
    繼兩個月前THE COLORIST(中文名為「調色師」)開出50家店後,同為本土美妝集合店品牌的WOW COLOUR也一氣開出了5家線下門店,均選址在一二線城市的核心商圈和CBD區域。在購物中心裡開設美妝集合店,早已不是什麼稀罕事。
  • 剖析完美日記:美妝行業該如何開展線上營銷
    在網際網路時代,消費者對於傳統的大牌不再那麼追捧,特別是在於美妝行業,這兩年出現頻次最高的詞語就是「帶貨」和「種草」。要在美妝市場取得成功,可能不必像歐萊雅,雅詩蘭黛這種大品牌積累多年,完美日記母公司用五年時間就達到了可上市的規模。
  • 美妝界的奧斯卡召開在即 NALA攜眾解構美妝新風向
    變美已經是千萬宇宙男女內心深處的炙熱呼喚目標!面對高歌猛進的美妝消費市場,美妝弄潮兒摩拳擦掌,一邊舉著鋤頭揮汗倒騰著勞動果實,一邊時不時抬頭觀望新動向。 基於眾人對美的聚焦與渴望,Duang duang~杭州美妝界的奧斯卡就此應運而生。
  • 從2019杭州美妝峰會窺見先機,2019年NALA營收欲達50億!
    這場為期兩天的美妝盛典,既是NALA美妝對行業的十周年大獻禮,更是聚攏美妝行業上下遊企業,促進合作交流的高規格行業峰會,僅場地面積就達23000平方米,參會人員更超6000人。「我一直覺得,美妝行業應該有一次峰會,它的重要性堪比體育屆的NBA、時尚屆的維多利亞的秘密、影視屆的奧斯卡,這就是我們舉辦2019杭州美妝峰會的初衷。」NALA美妝董事長劉勇明在開幕式致辭中如是說。
  • 焦點分析丨國貨美妝線下棋局:完美日記向左,橘朵們向右
    不止完美日記,國潮美妝品牌的迷妹們也能在購物中心買到心儀的橘朵眼影和屁桃腮紅了。 繼兩個月前THE COLORIST(中文名為「調色師」)開出50家店後,同為本土美妝集合店品牌的WOW COLOUR也一氣開出了5家線下門店,均選址在一二線城市的核心商圈和CBD區域。 在購物中心裡開設美妝集合店,早已不是什麼稀罕事。
  • 夾縫生存,蘇寧美妝Q4季度銷售增長205%,增長邏輯是什麼?
    在這個歷史必然銘記的年份,突然爆發的疫情「黑天鵝」,在給整個社會帶來病痛、焦慮、無奈的同時,也為網際網路、美食、美妝等行業創造了特殊的發展機遇。新年伊始,記者從蘇寧易購了解到,蘇寧美妝2020年第四季度銷售同比增長205%,買家提升60%。
  • 線上Coffee Chat回顧 | 簡直打開了美妝時尚行業新世界的大門!
    😍榮幸與你分享回顧本次線上Coffee Chat 與導師Evelyn 的交流過程,希望能夠為你提供哪怕一丟參考!- 在美妝時尚行業做編輯,日常工作的一天是怎樣的?- 英國編輯出版行業給國際學生工作機會?- 編輯類的職業工作體驗是什麼樣的?- 美妝行業有哪些應對COVID影響的措施?- 什麼契機讓您翻譯專譯轉到現在這個行業?- 在中國和英國的工作上重點有什麼不同?這個行業的工作對英語的要求是否比較高?是否給國際留學生發放籤證吶?
  • 2019杭州美妝峰會開啟 解構美妝新品牌 新渠道 新零售
    2019杭州美妝峰會開啟 解構美妝新品牌 新渠道 新零售來源:聯商網2019-04-30 13:11聯商網消息:十年來,在網際網路經濟的模式下,網購群體呈現爆發式增長,美妝網購產業也是如火如荼發展。中國美妝市場正在快速誕生大量護膚與彩妝品牌,網絡美妝零售銷售額實現從零發展到3000億的飛躍。與此同時,美妝跨越了物質的飢餓感,線下渠道再創新高。
  • 國產美妝「大逃殺」_詳細解讀_最新資訊_熱點事件_36氪
    從2018年開始,完美日記、UNNY、橘朵等國產美妝品牌出現了爆發式增長,他們身上有著同樣的特點:抓住了小紅書、KOL等新渠道帶來的流量紅利,擅長營銷玩法,從線上起家。 紮根線上的中國美妝品牌們漸漸成為很多人眼中的「野蠻人」。
  • 完美日記衝刺上市背後:國產美妝正在經歷「大逃殺」
    韓國化妝品上市公司科絲美詩有著近30年歷史,並於2004年進入中國市場,其總經理助理申英傑在接受媒體採訪時提到,中國線上渠道和平價品牌的崛起改變了供應鏈的整體邏輯,線上模式導致了行業裡充斥著「門口的野蠻人」。 以完美日記為代表的、走線上模式的品牌們改變了供應鏈的整體邏輯,影響了整個美妝市場,而對於傳統美妝品牌而言,這些變化也許是致命的。
  • 美妝新勢力已經登場 美圖成為「顏值經濟」新陣地
    快速崛起的國妝品牌不斷打造品牌數位化範本的同時,許多行業平臺也不斷提供著新選擇。不知從什麼時候起,你會在用美圖秀秀一鍵仿妝後,研究什麼色號才能畫出同款妝容,甚至跟著社區中的達人教程開始化妝,搭配今天的穿著,或者在美物試用上申領一份種草已久的顏值好物,認真寫下測評,又或者你已經體驗過美圖和迪奧合作的測膚技術,通過AI找尋更適合自己的護膚品。
  • 後疫情時代美妝行業如何異軍突起?數位化推動顏值經濟轉型升級
    01 美妝行業數位化新氣象大學生小鯨是社交媒體應用的重度用戶,近日種草了某貴价粉底液,決定和室友一起去線下門店試妝體驗。通過識別FACE ID,貨架上的屏幕自動推送了小鯨種草的粉底液,同時屏幕上的AR試妝顯示所有色號,小鯨無需卸妝就能夠把所有色號都「上臉」試一遍。
  • 萌美日記:線上線下聯動,構建美業社交新零售生態
    萌美日記,是一個線上與線下結合的社交新零售項目,由廣州恆誠國際生物科技有限公司聯合湖南瑞美國際,上海言謝教育諮詢三方共同發起,作為深耕於美業數十載的三家公司,三方精準覆蓋了新零售項目關鍵的三個領域:產品供應鏈,運營管理系統,和教育培訓體系。  而作為社交新零售的兩大支撐點,線上和線下,萌美日記同樣基因優異。
  • 歐萊雅中國CEO費博瑞:疫情下的「口紅效應」,美妝行業如何逆襲?
    現有品牌和新品牌的增長之間實現均衡,同時,在新產品和明星產品的增長之間也需要均衡,美妝行業尤其如此。「之所以強調美妝行業,是因為美並非是一種商品,而是對更好的品質和結果的追求。從根本上來說,這也是我們100多年來一直在做的工作。在品質、配方和真正的益處上,我們始終在為創新進行投入。」費博瑞講到。
  • 美妝店面臨挑戰,線下渠道如何「破局」? ​-國內-化妝品財經在線...
    在大變局的時代,一切都充滿了不確定性,「國家層面提出了在危機中育新機、於變革中開新局的的大方向,這個大方向對我們美妝行業同樣有所啟發。」 她認為,雖然疫情對行業有所衝擊,但從長期來看,美妝行業的需求及市場空間仍是巨大的。伽藍認為美妝行業的發展趨勢將會圍繞新需求、新市場、新品牌、新營銷、新渠道來進行變革。線上的便捷性、線下的體驗感都將會是未來的發展方向。
  • 新生代美妝零售登場,購物中心舊愛換新顏
    在老牌勁旅的奮力自救之下,美妝行業的另外一側卻煥發出了新氣象,一批面向年輕客群的新美妝零售店以及美妝品牌正在以極快的速度入駐商場,並在網絡上各種種草的載體上野火燎原一般的霸屏。近日,「HAYDON黑洞」在武漢楚河漢街首店開業引發的排隊人潮,不過是這股潮流的一個縮影。伴隨著老牌美妝零售的撤店、縮編,美妝零售新生代正在商場中隱隱呈現出了替代趨勢。
  • 未來,美妝行業最需要的四種數據能力
    2020年初,曾擔任歐萊雅美國總裁的Tim Coolican,竟出任一家成立剛5年的DTC美妝品牌CEO。這個2015年創辦,名為Milk Makeup的公司,2019年還獲得愛茉莉太平洋集團的一筆大額投資。但是你可能想不到,這麼一個全新的美妝品牌最為人關注的,不是它的產品,而是它的「管狀可攜式包裝」。
  • 重塑店鋪場景:深度解密美妝集合店WOW COLOUR的新零售戰略
    這個困惑源於人們對「線上線下」這對兒生死冤家的刻板印象。很長一段時間內,線上與線下被視作水火難容。京東當初是革了國美的命,淘寶與萬達總被置於兩極。時代變了,新零售就是要消滅線上與線下的屏障。一方面實體店數位化,另一方面電商鏈路加入線下體驗場景。