杭州85項公安服務實現線上線下「一窗通辦」

2021-01-11 浙江在線

　　浙江在線1月11日訊 告訴工作人員姓名和身份證號碼，通過人臉識別，輕點滑鼠幾下，核對好各項資料，申請補辦駕駛證就完成了。從受理到拿到新證件，邵女士一共花了不到15分鐘。

市民在窗口補辦駕駛證

　　辦理這項業務的邵女士，前陣子不小心丟了錢包，裡面有各種證件。昨天，邵女士來到杭州市餘杭公安綜合服務中心補辦駕駛證。

　　「其實也可以在網上辦理，不過我家住得比較近，走過來只要兩三分鐘，到現場來拿證件，不需要郵寄，比較方便。」她說。

　　杭州餘杭公安綜合服務中心是杭州「一窗通辦」的試點之一。

　　據悉，2020年以來，杭州市公安局在省大數據局、省公安廳等部門的大力支持下，依託省政務服務2.0平臺，先試點後推廣，率先在全省建立跨警種業務「線上線下均可收件、網辦中心集中審批、線上線下分類出件」的「一窗通辦」新模式，實現85項公安政務服務「一窗通辦」，覆蓋全市182個公安窗口。2020年9月至今，已為廣大企業、群眾辦理通辦業務13萬餘件，為群眾節約等候時間90餘萬分鐘、路程50餘萬公裡。

　　「『一窗通辦』最大的亮點，就是秉持『整體公安』理念，今後群眾到公安機關辦事，不再區分警種屬性，不再區分窗口類型，群眾到公安任意一扇窗口、排一次隊，可以一次辦成多項公安業務。」杭州市公安局黨委副書記、常務副局長費躍忠介紹。

　　記者了解到，目前已實現「一窗通辦」的公安業務類型涵蓋戶籍、流動人口、車駕管、出入境、治安、網警、監管7大領域。像大家經常辦理的「人才引進落戶」「市內住址變動落戶」「居民戶口簿補換領」「居民身份證掛失申報」「流動人口居住登記」「補換領駕駛證」等業務，均可在全市任意一個戶籍派出所、車管所、行政服務中心公安「通辦」窗口一次辦好。
　　除此之外，依託省政府數據資源池和公安數據倉，「一窗通辦」服務事項已經實現全省範圍內房產、婚姻、社保、學歷等30項常用數據直接實時調用，群眾辦事材料更少、體驗感更好。

　　而改版後的警察叔叔APP，可以連結至「浙裡辦」，從而實現首批85項通辦事項線上一個平臺「一窗通辦」。

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