狗和貓是我們非常喜歡的動物，在生活裡也有許多的人養狗和貓，甚至對狗比人還好，空閒的時候就出來遛狗，給狗穿各種各樣的衣服和鞋子等等，真的是非常寵溺了，但是狗和貓和人一樣也是會生病的，生病之後都需要看醫生，所以在許多地方都開了動物醫院。但是有些是沒有證件就開始營業的。
杭州蕭山國泰小區的居民反應，小區對面新開了一家動物醫院，他們擔心醫院的排風和消毒等對小區有影響，就上門詢問，發現對方很多證件都有，居民說這家寵物醫院是四月十一號開業的，他們擔心生病的小貓小狗會帶來病毒，威脅他們的身體健康。
小區對面一排店鋪中開了好幾家寵物店，李女士說他們都沒有反對，動物醫院卻不同，頭上是他們小區業主住的地方，背後就是小區內部花園，他們也擔心病毒會傳染給家裡的寵物。
李女士說這家醫院所有的窗戶都是朝著小區裡面開的，包括他們的新風系統也是往小區裡面排的，消毒工作做好了嗎？有傳染病如何控制呢？李女士說他們去找寵愛國際動物醫院進行詢問，結果發現對方缺少證照。
李女士說開辦犬類診療所應該依法取得動物診療許可證，現在並沒有看到。《杭州市限制養犬規定》其中十五條規定開辦犬類診療所必須遠離公共場所和居民聚集區，那麼現在相當於開在我們小區裡了，跟我們是直接的鄰裡關係。
記者對杭州寵愛國際動物醫院的工作人員進行了採訪，動物防疫許可證和診療許可證有沒有都不清楚。記者了解到，從事寵物相關項目時，除了最基本的營業執照外，還要從衛生部門取得公共場所衛生許可證以及農業畜牧部門的動物診療許可證等等。
李女士說她只看到了營業執照。店裡的工作人員表示其他相關的證件正在辦理，工作人員說正是因為證照沒有齊全，所以並沒有營業。動物診療許可證和動物防疫許可證正在辦理，在這些證件沒有齊全之前肯定是不會做任何的營業性活動。
李女士不認可對方的說法，她提供了一張照片，照片上一群人站在了店門口拉了一個橫幅，上面寫著慶祝開業的字眼。工作人員表示我們只是拍張照，和營業是兩件事情。李女士說她已經在在網上查到這家醫院已經在杭州蕭山金惠路開業了。工作人員說我們現在沒有接過任何的診，沒有證照之前我們是不會營業的，就是說我們是不會做任何的盈利性質生意的。
目前，監管部門也已經介入，相關情況正在調查。動物醫院屬於傳染性高的店，一定要按照國家的相關規定辦理證件，避免動物的疾病傳染到人和其他動物的身上，最終導致悲劇，這是非常重要的。