東方網記者程琦、夏毓婕8月10日報導：前兩年，上海各大商圈颳起了一陣進口商品直銷風暴。只做進口商品的外高橋進口商品直銷中心，即「DIG超市」人氣急升，以進口海鮮、水果引爆搶購熱潮，十餘家大大小小的DIG超市分店布滿上海各個城區。然而，一年半後，記者走訪發現，這些進口商品直銷店有的改換門庭，有的關門倒閉，有的收縮陣線、苦苦支撐。
DIG進口商品直銷中心臨港店門前空無一人
現場：滬上多家DIG關門 最大旗艦店竟成日化超市
日前，記者來到唐鎮顧唐路2816號，這裡曾經是DIG商品直銷中心上海最大旗艦店，開業於2015年8月，不過，這家號稱在家門口就能購買到「自貿」進口商品的門店，如今已經變成了一家社區日化超市。記者在現場看到，除了店內堆在角落裡已經積了一層灰、印有DIG標誌的手推車之外，店內店外毫無任何之前DIG的痕跡。
DIG超市貨架上空空蕩蕩
「之前那家超市商品的價格太貴了！店內標價為十幾元的商品都很少，連牙刷都要50幾元。」日化超市的老闆娘告訴記者，他們去年年底從原來DIG超市的負責人那裡接手該店，後將原先的全部進口商品改為日化生活超市，縮小了超市的規模，今年年初重新開張。
而位於市區的DIG徐匯店，記者去採訪時也撲了個空，據了解，其在今年三月底也關了門，而記者查詢得知，其正式開業僅僅在15年2月，也就是說開業僅兩年，這家店也關了門。
位於16號線滴水湖地鐵站出口臨港店倒是沒有關門，不過，形容其經營狀況可謂「貨少人空」。儘管是周末下午，偌大的超市內購買者寥寥無幾，貨架上部份商品稀缺，且只有一個收費口在服務狀態。記者仔細觀察後發現，其商品以進口食品和酒類為主，少量的化妝品也大都為韓國進口。記者隨機拿了韓國某品牌的洗髮水與電商的價格進行比較，DIG臨港店內的標價是86元/400g，天貓超市的標價是88元/400g。不過，2塊錢的差價不足以讓顧客「捨近求遠」，該店也並無價格優勢。此外，一些臨保的食品倒是在打折促銷。
臨港店內「呂」洗髮水貨架
回應：關門店只是加盟店 系私人老闆決策
兩三年前，DIG的火熱程度依然歷歷在目，進口海鮮、水果引爆的搶購潮排隊買單需要50分鐘，由於顧客太多，保安乾脆貼出行路指南，部分門店的每月的銷售業績已經超過千萬等消息頻出，甚至有新聞報導稱，DIG計劃未來5年開出20-50家門店,而如今為何部分門店紛紛關門？
DIG超市內顧客很少
對此，外高橋進口商品直銷商品有限公司相關負責人稱，目前已關門停業的DIG徐匯店、龍陽路店、唐鎮店等均是加盟店，由私人集資加盟經營，只是由總公司提供統一的進貨渠道，因此關門停業是私人老闆的決策。
據媒體報導稱，DIG的受歡迎因其價格優勢，而其價格優惠的秘密在於『進口商品直銷』這一特殊模式，其依託上海自貿區的政策優勢，攜手自貿區內外2000餘家國外廠商及其在華總代理，通過直銷模式減少進口商品流通環節，將省下來的流通成本讓利消費者。
DIG的工作人員曾接受媒體採訪時也表示，直銷模式就是將中間環節減到最少，直銷中心的所有貨源都向一級進口供應商直接採購。並且不向供應商收取後臺費用，通過供應商提供供貨價及市場零售價，DIG以此作為參考再定價，再放低毛利爭取價格親民。
既然，中間環節減少到最低，進貨渠道是一級供應商，價格還低，為何加盟的私人老闆還要關門？有業內人士認為，進口超市之所以大多舉步維艱，關鍵是沒有打通渠道關。該業內人士稱，2015年左右進口超市掀起了一陣開店潮，其背景是從2012年開始的海淘熱，讓很多人看到了商機，紛紛在沒有充分調研的基礎上盲目上馬，結果很快進入瓶頸期。作為深耕進口商品業務近十年的資深人士，他認為，做進口超市首先要有過硬的渠道，如果是一手供應商是再好不過，假如只靠國內代理公司拿貨肯定沒有多少利潤可賺。
專家：稅收政策變化 跨境電商價格優勢縮小
對於DIG關門工作人員的回應，上海市商業經濟研究中心主任齊曉齋並不認同，他認為主要還是稅收政策變化的影響，主要「行郵稅」改「跨境電商綜合稅」。DIG的工作人員曾在接受媒體採訪時表示，不少人對DIG的價格存在誤解，以為在保稅區內銷售，自然就是免稅的。事實上，DIG的價格已包含各種稅。
據了解，所謂"行郵稅"，是對行李和郵遞物品進口稅的簡稱，是在大半世紀前制訂的，當初主要是為照顧僑眷，簡化進口手續，對個人攜帶進境的行李和郵遞物品，一律只徵收"行郵稅"，以區別於貿易和買賣的關稅。而自2016年4月8日開始，我國對跨境電子商務零售商品實施新的稅制，規定所有跨境電子商務平臺不允許再以繳付"行郵稅"方式來郵遞商品，必須遵循正常商貿渠道來繳納各項進口稅，包括海關稅、商品增值稅和消費稅等(內地俗稱"海淘稅")。同時，"行郵稅"的稅率亦即時上調，由原來的10%至50%升為15%至60%。
齊曉齋告訴記者，過去，跨境電商進口母嬰、食品、保健品、日用品等，只要繳納10%的行郵稅。且稅費在50元以下的，還可免徵稅。也就是說，500元以下的上述品類進口商品是免稅的。而新稅制下，儘管規定在限值（2000元）以內進口的跨境電子商務零售進口商品免徵關稅，但仍需繳納進口環節增值稅、消費稅，按法定應納稅額的70%徵收。如果超過限值，就要按一般貿易方式全額徵稅。
按新政，跨境電商企業進口母嬰、食品、保健品、日用品等產品，最少也要承擔17%的增值稅的70%，即約11.9%的稅負。而部分原本百元以內可享受免行郵稅的化妝品，因還需額外繳納消費稅，因此漲價幅度更大。「這縮小了跨境電商與一般貿易進口之間的差別。」齊曉齋認為。
齊曉齋表示，此前，部分直銷中心由於享受行郵稅等稅率優惠政策，商品價格更加實惠，然而，由於稅收政策的改革，相比於市區內的各大進口超市，品類又不夠全，價格也不具優惠的話，生存就難以維繫。