新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 12 月1 日，新安晚報、安徽網、大皖客戶端刊發了合肥市廬陽區三十崗鄉清水苑小區居民家中發生火災後，小區的消防栓卻沒水的報導，引起讀者的廣泛關注。很多讀者紛紛來電或者留言，反映各自小區的消防安全隱患問題。帶著讀者的反饋，新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者來到合肥市鬱金苑小區、元一名城小區等進行探訪，查看消防安全漏洞。
文景苑消防控制室設備損壞。
探訪1
問題：消防控制室成倉庫 地點：新華文景苑小區
12 月1 日下午1 時50 分，記者根據群眾反映的「小區存在嚴重消防安全隱患，每一層都沒有消防設備」的情況來到位於蒙城北路的新華文景苑小區。記者首先進入10 幢單元樓內，發現整棟樓只有單元出入口處放有兩個滅火器且沒有任何隔離保護，上面已落滿灰塵。隨後記者從消防通道上樓檢查每一層消防栓箱發現，有的箱內只有孤零零一個消防栓，有的消防栓箱玻璃完全破碎且都沒有配備相應的消防水帶和噴水槍。當記者打開消防栓時，也沒有水流出。
小區業主束女士告訴記者，「我們已經多次向廬陽區住建局、雙崗街道安建部和廬陽區消防隊反映過這個事，但是一直解決不了。後來街道讓我們去市建局調看小區消防管道圖紙檔案，但並未找到相關材料。」
在業主的帶領下，記者來到小區消防控制室，發現這裡無人監管。業主黃師傅告訴記者：「我們小區業主今年9 月份聊天想到小區消防安全這個事，我們當時就去看看，發現一樓到12 樓消防栓都沒有水，而且整個小區竟然沒有一個消防水槍，這才發現我們的居住環境藏著這麼大的安全威脅。另外，物業竟然把消防控制室租出去當作倉庫。這些消防監控設施和火災報警控制器都是壞的。」
回應一位物業工作人員告訴記者，「我們2015 年進駐該小區時，整個小區的消防系統就處於癱瘓狀態，業委會讓我們去調消防管圖圖紙，我們也派工作人員去了城建檔案館，但是沒調到。我們也多次往上寫報告，廬陽消防隊也來過。但是消防這塊不是說物業一方就能搞好的。」
12月2日下午，記者聯繫到雙崗街道平安建設部（應急管理）的沈主任，「在獲悉業主反映的情況後我們也與業主委員會通電話聯繫了，需要業委會那邊先調出小區的消防管網示意圖，但業委會向我們反映在市城建局只找到了消防驗收批覆，但沒找到管網示意圖。我們也在聯繫小區的開發商，看那邊能否調出示意圖，現在也在等待回復。因為沒有消防管網示意圖也沒法查明消防栓無法供水的原因。我們約好下周與該小區業委會主任見面協商下一步工作，我們街道也只能督促推動工作一步步開展，後續還會牽涉維修資金問題，需要住建部門一塊參與解決。」
國際花都消防栓裡沒有水。
探訪2
問題：消防栓不出水 地點：國際花都鬱金苑、玫瑰苑
12 月1 日中午12 時，新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者根據讀者反映的「高層住宅消防栓沒有水，給物業反映多次都不能解決」的情況，首先來到位於合肥市南二環路與石臺路交叉口的國際花都鬱金苑。
進入小區後，記者隨機選擇了三棟高層。記者每一樓層都進行了查看，發現每層都配有滅火器箱和消防栓，箱內還配備消防水帶和噴水槍，滅火器上的維修合格證日期為2016 年12 月，此外記者還看到一張消防栓、滅火器檢記卡，記者從卡上只看到2020 年消防栓前三個季度的檢查記錄和滅火器前7個月的檢查記錄。隨後記者打開消防栓以驗證是否出水，結果與讀者反映情況一致——並沒有水流出。在記者接連打開了1 至11 樓的全部消防栓後發現情況均是如此。隨後記者又來到國際花都玫瑰苑，發現情況與鬱金苑如出一轍。
回應
小區物業項目部負責人徐先生針對滅火器維修卡顯示的日期告訴記者，「滅火器生產日期為2016 年，但滅火器內氣壓都會兩年補一次，滅火器的使用情況是根據滅火器上的壓力表來判定，指針在綠色區間內就是合格可用的。」針對消防栓供水問題徐先生稱，小區消防栓確實供不上水，「小區開發時間相對比較久了，鬱金苑、玫瑰苑開盤至今已有14 年，我們物業是在該小區業委會成立後被引入的，當時消防設施就是不能用的。近期在召開業主大會徵求業主是否願意使用公共維修基金和公共收益處理消防設施問題。」11 月23 日，小區物業已經就該問題向全體業主出示公告，將在12 月9 日至13 日對業主反饋結果進行統計，「如果純靠物業收入去支付消防這塊的費用也確實負擔不起，希望與業主共同去解決這些問題。」此外，考慮到業主的消防安全，「物業在小區門口配有微型消防站，裡面都有配備非常齊全的消防器材，同時還買進微型消防車，這些消防車的噴水距離都是可以達到20 米以上的。」
探訪3
問題：高層消防栓不出水 地點：元一名城小區
12 月1 日下午，新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者根據讀者反映的「消防栓沒有水、消防通道被佔用」的情況來到了位於臨泉路與嘉山路交口的元一名城小區，記者同樣隨機選擇三個單元進行核實。
一進單元內，記者就看到近20 個老舊滅火器堆放在門口，隨後記者打開一樓的滅火器箱發現箱內滅火器均為嶄新的，瓶身貼著的標籤顯示生產日期均為2020 年11 月，緊接著記者打開消防栓發現也有消防用水湧出。但當記者繼續上樓查看就發現，有的滅火器箱玻璃門已經完全破碎，有的樓層沒消防水帶，有的樓層沒消防水槍，並且打開消防栓沒有水流出。記者隨後又驗證了幾個單元，發現只有一樓消防栓能供水，其餘樓層消防設施狀況都不樂觀，但消防通道都是保持通暢的。
回應
元一物業管理有限公司服務中心負責消防安全工作的唐隊長告訴記者，上周物業工程部在對小區消防系統進行檢查時發現地面消防用水出現滲漏，「每天都能漏個兩三百噸。」因此物業從上周四開始將消防水管總閘關閉進行檢修，所以樓層內的消防栓現在才沒有水流出。針對記者看到消防設備缺失的情況，唐隊長稱，小區近期也在對消防設施進行檢查更換，破損的設備全部被拿走，小區的滅火器也在進行全面更換，「現在這些消防器械也全部堆放在南門口，物業將在5 天內全部配換齊。」唐隊長告訴記者，「消防這塊是絕對不會存在問題的，轄區的消防隊也是三天兩頭來小區檢查。」
探訪4
問題：消防栓沒有水 地點：鐵靜苑二期
日前，新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者接到群眾反映，說是合肥市新蚌埠路上的鐵靜苑二期消防栓沒有水，也沒有人維護保養。12 月1 日下午，記者來到了鐵靜苑小區探訪。
業主王先生告訴記者：「小區裡的消防栓已經好幾年沒有人問事了，設備破舊不堪，缺乏維護，最關鍵的是消防栓裡壓根沒有水。」現場，王先生打開了一棟居民樓裡的消防栓放水開關，並沒有水流出來，消防栓看起來的確顯得破舊，箱門上很多灰塵和鏽跡，貼的封條日期還是2013 年11 月。「並不只是這一棟，大部分居民樓裡的消防栓都是這樣的情況，閥門打開了，裡面壓根沒有水，難道消防栓就是個擺設麼？」
現場一位居民說：「之前和小區物業以及消防管理部門都有過反饋，但是一直沒有解決這個問題，小區物業公司也是人去樓空，聯繫不上了。」
12 月2 日上午，記者電話聯繫了鐵靜苑二期物業——安徽安廣物業服務有限公司負責人錢經理的電話，截至發稿前電話始終無人接聽。
回應合肥市新站區消防大隊工作人員告訴記者，針對鐵靜苑二期這種情況，消防大隊首先會去現場核實情況，檢查是否存在消防水閥被關閉的情況，如果是水閥被關閉會要求物業公司將水閥打開，保持水流通暢。其次檢查是否是因為消防栓老化導致不出水，如果因為消防設施損壞，會責令消防責任主體進行整改，拒不整改的將按照法律規定依法處置。如果在類似上述的小區發生火災，消防大隊會第一時間派消防車處置火情，同時會視火情大小增派消防車。不會因為消防栓沒有水這種突發情況延誤救火時機。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端見習記者 汪豔 孫召軍 殷子昂 殷志強 記者 許佳攝影報導