寒潮來襲，氣溫驟降，大雪隨之而來，天寒地凍，救助隊伍讓我們的城市變溫暖。近日，淄博市民政部門緊急應對嚴寒天氣，加大街面巡查密度和夜查頻次，及時救助露宿流浪人員，保安全、防凍傷，幫助他們千裡尋親、回歸家園，彰顯了淄博這座城市的愛民情懷和時代溫度。節日期間，有一群民政工作者和志願者隊伍奔波忙碌在救助一線。
為確保元旦假日期間流浪乞討人員和臨時遇困人員得到及時救助，為露宿街頭的生活無著人員送上關心和溫暖。2020年12月31日，在元旦前夕，淄博市民政局主要負責同志、和市救助服務中心、張店區民政局有關領導還有淄博市城際救援隊的隊員們一起冒著零下14度的嚴寒，滿載禦寒衣被、食品、藥品等救助物資，前往淄博中心城區車站、繁華地段、橋梁涵洞、在建工地等重點區域進行尋訪，用濃濃溫情，為露宿的流浪人員、臨時遇困人員和困難群眾送去節前的問候。
低溫讓很多務工人員躲進各處24小時自助銀行裡，夜查人員一路走、一路看、一路問，關注著城市路邊的每一個角落。21:30許，淄博市民政局、市救助服務中心、張店區民政局、市城際救援隊組成的聯合夜查小組，來到了淄博火車站，對售票廳、廣場、地下通道、公共洗手間等可能存在露宿人員避寒的地方做了細緻的排查和梳理。
在出站口東側，他們發現一名老人身裹一件軍大衣躺在座椅上休息，工作人員靠近時聞到了濃濃的酒味。
「大爺你醒一醒，我們是民政局的。你家在哪裡啊？需要什麼幫助嗎？這麼冷的天，在這裡睡覺別凍壞了。」工作人員上前，親切地與這名老人交流。聽到有人跟自己說話，老人連忙坐了起來：「沒事沒事，我就是在這裡等車，今天累了喝了點兒酒不小心睡著了。實在是感謝，多虧你們把我叫醒了，不然就耽誤坐車了。謝謝！謝謝！」此人說著感謝，一邊迅速提上手邊的包，匆匆離開乘車去了。
夜查一直持續到23點，夜查人員走了很多地方。之前主動救助發現的4名露宿人員，市救助服務中心都一一核實了身份並聯繫上了他們的親友，他們都是在張店打工的，為了省錢就臨時找個避風的地方住下來。本想再次勸導，結果發現有兩個人已經不見蹤跡，另外兩個只見到被褥，不知道人去了哪裡。
工作人員邊走邊給路邊的保安、停車管理員、商店老闆們發放救助聯繫卡，希望在社會各界形成共同關心關愛流浪乞討人員的濃厚氛圍，大家共同努力，在寒冬中打造一張發現、勸導、救助流浪乞討人員的大網。
社會救助工作最能體現一個城市的「溫度」和「良心」。入冬以來，市民政局持續加強流浪乞討人員救助力度，按照「織密網、兜底線、建機制」的要求，周密安排部署寒冬救助工作，加大對張店及周邊地區巡查力度，通過媒體公布24小時救助服務電話，讓生活無著的流浪乞討人員、臨時遇困人員和街頭露宿困難群眾感受到主動救助的力量和溫暖，讓這些特殊群體能夠求助有門、求生有門、求救有門。自「寒冬送溫暖」專項救助行動開展來，市民政局持續部署強化街面主動救助力度，確保生活無著的困難群眾的生活。入冬以來，民政部門發動社會力量參與救助服務近百人次，發放聯繫卡150餘張，發放禦寒衣被、食品等救助物資近3萬元，街頭發現、勸導流浪乞討、臨時遇困人員220餘人次，實施救助62人次，遠赴雲南昆明、吉林長春、內蒙古海拉爾、四川巴中等地護送返鄉，幫助30餘個家庭破鏡重圓，累計裡程近2萬公裡。救助工作讓受助人員感受到了寒冬裡的溫暖，在受助人員家屬的感謝聲中，也傳遞出了淄博救助的溫度。
夜查結束後，市民政局主要負責同志說：「我們將在市委市政府的領導下，堅持有解思維，進一步建機制、壓責任、提質量、優服務，真正把保障居無定所、流落街頭的困難群眾的生活和安全當作大事要事，切實抓緊抓好，推動建立更加成熟、更加定型的社會救助體系。」（呂志遠）