2020年1月7日傍晚，閔行區救助管理站以及公安、城管六名工作人員在莘莊地鐵站北廣場集結。
根據工作人員的前期摸排，分別前往澱浦河沿岸、莘莊立交和公園綠地，今夜他們的任務是巡查和救助流浪人員。
但是並不是所有流浪人員都會聽從工作人員的勸導前往救助站避寒。
當夜，閔行區救助管理站副站長金傑在立交橋下支開其他工作人員，花了十多分鐘給流浪漢講解前往救助站的流程和好處，試著放下他的心理包袱。
金傑告訴被說服前往救助站的流浪人員：「今晚我也住在救助站裡，有什麼事找我，別怕。」
一堂「思想理論課」結束後，本來執著要繼續睡覺的流浪漢被金傑說服，同意前往閔行區救助管理站睡一夜。
工作人員前往流浪漢常駐的立交橋。
深夜的立交橋綠地內伸手不見五指，要靠手電筒找路。
工作人員帶著棉被等物資走進立交橋下一位流浪漢的「長期住所」。
為做好針對流浪乞討等生活無著露宿街頭人員的救助工作，上海市所有救助機構開設禦寒場所，24小時提供免費餐飲、洗浴、住宿等服務，確保受助人員吃飽穿暖，獲得必要醫療，並幫助被救助對象返鄉回家。
在「自願救助」的救助原則面前，若救助對象不願意前往救助站，救助站工作人員不能強迫其進站。
工作人員能做的只有重複幾遍講述救助告知書上的內容，再給他們蓋一層棉被，放一些食品和口罩等生活用品，默默離開。
閔行區救助管理站站長康海芳呼籲，若市民發現流浪乞討人員露宿街頭，請告知、引導、護送其到救助管理機構尋求幫助，市民也可撥打公安110、社區服務熱線962200、城建熱線12319等為他們提供幫助。
一位流浪漢的居住環境。
工作人員苦口婆心勸導流浪漢前往救助站，但回應只有蒙頭大睡。
在寒冷的冬夜裡，給流浪漢再蓋一層棉被。
一位流浪漢蓋著上一輪寒潮時工作人員給的棉被，今夜因為更冷，他給自己蓋了一層泡沫塑料。
工作人員前往下一個目的地。
立交橋下，被這一帶的流浪漢當作首選。
閔行區救助管理站副站長金傑支開其他工作人員，花了十多分鐘給流浪漢講解前往救助站的流程和好處，試著放下他的心理包袱。
金傑副站長告訴被說服前往救助站的流浪漢：「今晚我也住在救助站裡，有什麼事找我，別怕。」
一堂「思想理論課」結束後，本來執著要繼續睡覺的流浪漢被金傑副站長說服，同意前往閔行區救助管理站睡一夜。
在進住救助站前，工作人員對流浪人員進行信息詢問與登記。
救助站內有多個男女分開住的宿舍。
工作人員打開空調。
隨時可以洗熱水澡的浴室。
救助人員可以吃飯、健身、看電視的場所。
熱飯、洗衣等服務一應俱全。