100毫秒刷新1次！搶票神器變相搶錢，這是黑科技還是網絡黃牛？

一年一度的春運搶票季即將拉開序幕，很多準備回鄉的遊子為一張小小的車票發了愁。怎麼才能搶到票？不少第三方搶票平臺看到了發財的機會。不少搶票軟體都提供了VIP加速包、好友助力等搶票服務，有些也帶有付費內容，購票者付費越多，則享有的加速包越多或加速包級別更高，從而可以提升搶票成功率。

在上個春運季，面對搶票神器的泛濫，鐵路12306技術部負責人回應稱，原因在於搶票太熱。尖峰時段一秒售出近700張票，這意味著，一秒鐘足以把一輛熱門動車組的車票全秒殺走了，稍微慢一點就會買不到票。然而，事實是大量的車票仍集中在代人刷票的網絡「黃牛」手中。他們利用搶票「神器」批量刷票，伺機撿漏，在多個社交平臺出售，以此賺取高價服務費。

這些搶票神器、搶票軟體都是怎麼運行的呢？由於12306都是間隔放票，這就要求想買票的人必須時刻注意放票情況，而搶票軟體主要是通過插件或爬蟲軟體的方式，提高查票頻率和驗證碼識別速度，一旦檢測到餘票就迅速鎖定，並通過高速填寫乘車人信息和自動識別驗證碼來搶票。這些軟體刷新速度一次100毫秒至500毫秒，軟體每天都更新，適合團體或者旅行社用戶使用，可以定製需要的批量功能。普通的單帳戶搶票軟體與這個軟體不是一個檔次。

對此有人認為有償搶票、搶票加速包，本質與黃牛倒票無異；也有人認為提供服務收取一定數額的服務費應無可厚非。事實上，搶票軟體之所以能搶到車票，根本原因在於其通過技術優勢強行反覆插隊。搶票軟體頻繁出擊，製造了網絡訂票的不公平，導致眾多普通旅客根本買不到票，稱其為「網絡黃牛」並不為過。

這個問題是兩個層面。一是對內的欺詐如隱形加價，這當然是不對的，跟別的軟體的套路一樣。據一「刷票」賣家透露，他們使用的搶票軟體是向軟體開發者單線購買，軟體租金一個月2200，一年8800。如果按上述每張票200元服務費計算，只需要賣10張票，黃牛就能賺回成本。搶票加速包還存在一個被網民詬病的問題，就是隱蔽收費，一些原本票源充足的車次也會被收取加速包。網民「楊牛牛」說，有些票量非常充足的情況下，在結帳的時候第三方軟體也會默認勾選20元的加速包，非常隱蔽，一不注意就會被「套路」付費。

這些搶票神器另外一個問題就是對外的公平性問題。使用搶票軟體會否影響購票公平，也引發很多討論。春運期間，客流量巨大，火車票相對平時來說資源相對短缺，這時通過付費、好友助力以獲得資源的優先性獲取，看似無可厚非，但火車同其他公共運輸一樣，都屬於公共服務資源的一部分，通過搶票加速等市場行為，難免給人「優先獲得公眾資源的使用權」的疑慮。

此前，12306鐵路客戶伺服器中心專家稱，12306從未授權任何第三方網站或者軟體進行代理售票業務，沒有任何優先購買渠道，也沒有和任何人合作開發購票軟體。搶票軟體收取的費用到底屬於車票加價還是服務加價存在爭議。目前有關部門尚未對搶票軟體行業有明確規定，搶票軟體在法律上仍處於灰色地帶。