什麼是業務項目管理?8Manage PPM詮釋新企業管理模式

2021-01-08 中國軟體網
項目管理經過多年的發展,涵蓋許多不同的細分模塊,如:業務、技術、研發等。其中,業務項目管理是目前許多公司的關注需求點。但是,由於業務所涉及的模塊功能多、數據繁雜,為了規範業務類項目的運作過程,許多企業都會引入和制定相關的業務項目流程和規章制度,來加強對項目管理和操作的控制,掌握項目的進程和客戶的需求。

但是,傳統的統計工具並不能滿足日益增長的業務發展。為此,8Manage PPM(項目管理系統)針對企業業務的需求,結合多年的項目管理系統落地經驗,進行深度的探索與研發,特別是針對於在企業項目管理中項目型的收入/交付,比如:事件營銷、基建工程、專業服務、業務運營、 OEM(代工生產)、BPO(業務流程外包)/ITO(信息技術外包)等項目。8Manage 業務項目管理不僅能幫助用戶管理客戶、合同、項目、資源、活動、採購、交付、成本及收款等,還能最大化實現業務自動化及第一時間知道項目進度,掌握每個延誤/問題的影響及原因,實現項目的整體化管理。

在眾多的諮詢業務項目管理案例中,我們發現大部分企業會重點關注以下三個方面,這也是8Manage業務項目管理的核心內容:

1、基於合同及項目一體化的管理,掌握管理核心

合同管理是項目管理的核心,也是貫穿於項目管理的全過程。合同管理任務不僅複雜、繁重,還需要專業的管理人員和技能。所有項目管理的內容,無論是在合同籤訂前:對招標文件的分析、審核,工程合同的策劃,工程預算、報價、合同探班和合同籤訂、保留等,還是在合同籤訂後,項目管理工作中:對合同內容的工作執行、實際情況的追蹤、合同變更管理以及後期的索賠或反索賠工作等內容,都是需要整合管理的。這也是為什麼許多企業會重點關注的原因!他們不滿足於利用日常的表單等傳統統計工具來進行人工統計等日常管理,希望可以引入信息化系統,通過在項目管理中,進行合同的分類、系統管理,實現可實時查看調閱,來掌握和監督整個業務項目的進行。

同時, 8Manage業務項目管理針對合同管理專門設置專門的功能模塊,支持合同及項目從提議到結束的整個周期的一體管理。其中,涵蓋以下6大項目流程(提案/報價、籤訂合同、項目管理、交付管理、客戶滿意度管理、續約管理)的合同管理:

(1)報價與方案統一管理

(2)合同與項目執行管理

(3)裡程碑完成情況與服務水平協議監控

(4)變更請求與影響追蹤、成本、收入及利潤管理款條件

(5)收款及發票管理及客戶滿意度及續約管理

而且,8Manage業務項目管理不是每個流程單獨管理,而是實行合同與項目的實時互連互通,例如:項目成本會直接影響到合同的成本及利潤,又或者項目的交付會直接影響到合同的收款及收入確認。這就要求項目管理者在每個流程都要充分的了解和把握項目的實施情況,通過調整項目的實施方法來改變結果,同時項目的實施結果也會通過系統實時反饋,從而達到一種良好的互通狀態。

除了宏觀管理之外,8Manage業務項目管理還在合同管理的功能方面,設置銷售與採購合同的分類管理。除了都具備主合同和自合同互相關聯、自動處理相關的交付任務之外,針對銷售合同,系統能與客戶及商機關聯,可由商機直接生成,而採購合同則能夠連上供應商及採購計劃,實現聯通管理。

2、以客戶關係管理、供應商及採購管理為重點,實現聯動管理一體化

在業務項目管理的兩端,分別是客戶和供應商,這也意味著,需要實行客戶關係管理、供應商及採購管理,那麼在業務項目管理,這兩端管理又會有怎麼樣的不同之處呢?

客戶關係管理也是業務項目管理的重要組成部分。在項目管理初期,構建和維護完整的客戶信息庫,有助於後面項目的組織、指揮、協調、控制和評價。我們知道,項目管理不同於專門的服務客戶關係部門,是由各個部門人員組成的專業項目團隊進行。所以,在業務項目管理中,團隊會更為關注客戶關係對於整體業務項目管理的影響和效果,也會在項目實施的過程中根據具體的實施情況,來調整客戶管理的策略和方法。

在8Manage業務項目管理,我們可以使用到以下客戶管理的功能:

(1)客戶組織架構及聯繫人信息

(2)財務摘要及信用記錄

(3)客戶感興趣的主題/產品與活動

(4)推薦與向上及交叉銷售的信息

(5)商機、溝通及結果

(6)歷史報價、交易及交付信息

(7)客戶滿意度

(8)應收款、發票與已收款信息

不同於客戶管理的利潤最大化,在前端的供應商及採購管理要實現成本的最優化,做好成本和產品質量的相互平衡。基於合同管理的核心,在採購的整個流程中,都會考慮整體的項目成本與規劃。通過實施科學規範的採購流程:供應商招募及自動的資格預審——供應商信息、產品/服務類型分類及分級別——供應商資格審核——採購計劃及請求管理——報價及比價管理——採購訂單管理——交付及質量管理——付款及發票管理——供應商KPI及績效評估管理,來挑選合適優質的供應商,實現長期合作的共贏模式。

3、把控成本管理,實現效益最大化

在關注業務、客戶關係、採購管理中,很多人會顧此失彼,容易放鬆對於財務的把控,而財務又恰恰是整個項目能夠健康高效運行的有力保障,沒有利潤的買賣是無法支撐整個項目的持續運行!

因此,8Manage業務項目管理通過實時管理會計、收入管理、損益管理來把控項目的整體財務狀況。那麼,如何做到實時管理會計呢?8Manage通過提供多層次的預算、實際收入和費用的實時跟蹤功能,讓財務信息在機構、合同及項目間保持一致,不出現偏差。這樣就好像有一個專業的財務團隊,替企業把控整個項目流程的成本與支出,這樣企業就能實時把控財務狀況,讓項目的支出保持在合理的預算範圍,實現利潤的最大化。

同時,在收入管理中,8Manage 提供了幫助機構或業務團隊建立收益目標,跟蹤實現進程,進行銷售漏鬥分析的架構,讓團隊可以實現:

(1)設定收益目標;

(2)實時收益確認,及早發現銷售趨勢變化與分析預算差異;

(3)按銷售區域、機構、業務類型及貨幣跟蹤收益與銷售漏鬥分析。

在損益管理中,8Manage 則提供上至企業層、下至項目層和收款/人工/訂單/報銷層的費用核算與損益跟蹤功能,讓所有的財務信息匯總,以實時通知的方式匯報給利害關係人,十分方便快捷,讓項目團隊在財務數據的實際使用中,能夠進行有效的溝通與互動。

最後,由於業務項目管理更強調整體的項目效益,以業務為導向,所以更強調各個模塊中數據的共聯和緊密的功能合作。基於8Manage產品是基於「一個設計一個系統」的設計理念,8Manage的業務項目管理不僅支持多個模塊連結,支持多種協議的機構環境集成,可以解決信息孤島問題。而且,8Manage的業務項目管理功能十分強大,快捷豐富的表單、強大的業務流程管理平臺、強大的集成與整合能力、卓越的負載能力和運營能力,還能夠支持移動端的操作,十分便捷,能夠充分滿足現在業務項目管理的不同需求。

在現代企業管理中,8Manage希望通過引入規範公司業務項目管理系統,幫助企業明確業務項目管理的工作要求、項目管理各方職責以及工作流程,合理配置資源,確保公司各業務項目的全面評估、有效管控,從而提高業務項目管理的工作效率和水平!




免責聲明:

本站系本網編輯轉載,會儘可能註明出處,但不排除無法註明來源的情況,轉載目的在於傳遞更多信息,並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其它問題,請在30日內與本網聯繫, 來信: liujun@soft6.com 我們將在收到郵件後第一時間刪除內容!

[聲明]本站文章版權歸原作者所有,內容為作者個人觀點,不代表本網站的觀點和對其真實性負責,本站擁有對此聲明的最終解釋權。

相關焦點

  • 中國中投證券上線8Manage PPM 項目管理向數位化轉型
    中國中投證券上線8Manage PPM 項目管理向數位化轉型 近日,中國中投證券有限責任公司與8Manage籤約,將上線8Manage項目管理系統,實現項目需求、計劃、資源等項目全流程管理,
  • 擺脫項目拖延?8Manage PPM推動項目管理智能執行!
    首先,我們從以下管理應用場景來看到管理系統是如何平衡項目計劃和執行!在A設計企業中,目前使用8Manage項目管理系統進行華南某溫泉度假村的園林景觀設計項目,目前已完成項目的初期規劃(景觀設計圖、工時表、財務預算、人員安排、材料採購、施工流程等),在8Manage項目管理系統中為項目立項後,進入項目的初期實施階段。
  • 奕優物流籤約8thManage 統一規範企業內外管理
    為促進企業內不同業務鏈條的規範化管理,近日,上海奕優物流科技有限公司成功籤約8thManage,將藉助8thManage FAS(一體化管理系統)統一管理企業對外業務以及內部運行,促進業務流程的規範化,並提供精準的業務分析數據供管理層決策參考。
  • 項目群組管理(PPM):聯合業務(表)
    現今,商業組織越來越多地使用軟體開發及IT 來獲取並應用其業務所專有的知識,以便進行革新並更好地利用有限的資源。這種依賴IT來支持新業務主動性是隨需應變計算的一個主要方面,隨需應變計算是IBM對業務環境(包括公司對客戶需求、市場機會或外界壓力的靈活快速反應)的預見。
  • 8Manage——信息化管理創新企業在粵港澳大灣區下的騰飛
    在2004年,創立高亞科技,帶領團隊研發出新一代項目管理工具:8Manage。公司創始人曾經從業於三大全球灣區(紐約大灣區、舊金山大灣區及粵港澳大灣區),亦在紐約遙遠地管理過在東京大灣區的分公司。高亞科技旗下的管理軟體產品,分別涵蓋:客戶管理(CRM)、項目管理(PPM)、供應商與採購管理(SPM)、全渠道電商管理平臺、人力資源管理(HCM)、財務管理、一體化管理(FAS),其基於實時業務直通式處理設計而成,能夠為客戶提供高度靈活客制化的功能和服務,幫助企業在業務發展中享受技術騰飛的巨大便捷和紅利。
  • PPM組合管理與項目管理方案
    PPM組合管理與項目管理方案方案簡介:組合管理與項目管理統一管理模式是目前項目管理領域的一個重點內容也是一個難點內容,尤其是如何完成組合與組合管理與項目管理過程的集成。本方案首先基於組合管理模型實現企業戰略與項目組合管理,同時將項目組合與項目管理過程結合形成完整的項目組合與項目管理過程。
  • 晨科項目管理系統,讓企業經營與項目管理更高效
    在這個每家企業都爭相獲取最有力競爭武器的世界,商業管理界越來越深刻認識到,項目管理是新興的業務職能,能使企業在市場中成為世界級領導者。在項目業務管理方法論中,企業可以是公司、商店、事務所、合夥企業、法人團體或政府機構,包括協會、社團、營利性實體和非營利性實體。企業還可以包括機構。
  • 我市8項目獲《省企業管理現代化創新成果》一等獎
    株洲傳媒網10月24日訊 (新聞綜合頻道記者 杜柳穎 陳思)《2015年度湖南省企業管理現代化創新成果》獲獎名單近日公布,我市的株洲時代新材料科技股份有限公司、偉大集團、中車株洲電機有限公司等6家企業的8個項目榮獲一等獎。
  • 8Manage:成功的項目管理需要什麼工具和技術?
    成功管理重要項目的關鍵技術是什麼?  實時交易型項目管理(交易型PPM)技術能夠及時更新項目信息,同時保持項目信息的完整性,使人們保持誠實。交易型PPM使用4-eyes輸入與核對程序方法以及多方業務直通處理能力,以保持項目數據的完整性。這個結果系統類似於ATM機系統或交易系統,只有單一事實版本,能夠簡潔精確發布信息。
  • 項目管理最重要的工具和技術是什麼,你了解嗎?
    項目管理最重要的工具和技術是什麼,你了解嗎?  成功管理重要項目的關鍵技術是什麼?  實時交易型項目管理(交易型PPM)技術能夠及時更新項目信息,同時保持項目信息的完整性,使人們保持誠實。交易型PPM使用4-eyes輸入與核對程序方法以及多方業務直通處理能力,以保持項目數據的完整性。這個結果系統類似於ATM機系統或交易系統,只有單一事實版本,能夠簡潔精確發布信息。
  • 豆丁網商業工具涉足業務管理
    如果我們把企業比喻成一個人的話,那麼人力和財務無疑是這個人的中樞神經,而具體的業務就好比是血液循環系統,對於人來講,血液循環將氧氣和營養物質運送到全身,供人正常活動,同樣就企業而言,只有高效的業務流程化管理,才能使整個企業快速運轉。除了整合公司的管理框架,聘請高端管理人才以外,現在企業經營者又有了新的選擇。
  • 八個常見的項目管理挑戰,如何克服?
    項目管理通常艱苦且累人,具有多重挑戰,其中一些與項目管理規程有關,而另一些則隨著技術和業務環境的發展而出現。   例如,當你開始一個新項目時,你不可能同意在一個團隊中由一個人在一年內為你的項目交付40個新需求達到完美的質量標準,並實現所有預期的業務價值。  你不會對需求的細節有足夠的了解,你還不知道一年中還會發生什麼。例如,團隊成員跳槽到另一家公司或經濟不景氣,這時做出承諾的質量標準可能沒有共識。  項目前進的一種方法是時間-範圍-成本三角。
  • 8Manage:在敏捷項目中使用WBS的好處
    8Manage:在敏捷項目中使用WBS的好處 2021年01月11日 10:53作者:網絡編輯:宏偉   對於項目管理,人們存在這麼一種誤解,那就是
  • 專題論壇:雙循環背景下 產業企業風險管理模式探索
    業界大咖同臺,圍繞「雙循環背景下,產業企業風險管理模式探索」的主題展開深度探討交流。但是作為油脂油料行業,應該說大多數的規模企業已經很好地運用了衍生工具進行了風險管理,是非常成熟的,剛剛我們一些嘉賓的介紹也有很好的體現,大家做了更全面的了解,但是我們也看到,在我們行業產業鏈的下遊,特別是飼料養殖企業,很多企業才剛剛起步,剛剛認識,尤其明年1月8日萬眾期盼的國內最大宗的商品期貨,生豬期貨也即將上市了,未來企業應該如何更好地運用期貨市場、運用衍生工具開展風險管理?
  • 雲中鶴董事長董輝專題演講,解讀新時代企業管理精進法則
    新的時代,新新人類,必然需要新的管理範式。企業管理正面臨一場朝氣蓬勃的大變革。如何與新生代共融共創共享,如何提高企業組織活力與效率?是當今企業共同面對的問題。2018年12月14日正和島廣東島鄰機構五周年慶典上,正和島廣東島鄰機構執行主席兼秘書長、深圳雲中鶴科技董事長董輝進行了《如何打造動車式組織》為題的專題演講,深入解讀了新時代企業組織管理的精進法則。
  • 績效管理不等同於績效考核:給業務老大和HR的8個績效管理建議
    在阿里巴巴,比起績效考核,大家更關注績效管理。兩者有什麼區別?簡單來說,績效管理是一個過程,而績效考核只是這個過程的一部分。那麼,我們到底該怎麼做好績效管理?近期,我們編輯整理了一份《全面解讀阿里巴巴績效管理體系》的PPT資料,內容長達153頁。
  • 透視骨幹物流信息平臺的商業模式、管理模式與盈利模式
    在平臺發展過程中,「三重」模式即商業模式、管理模式、盈利模式,始終處於核心和主導地位。商業模式決定平臺的發展方向和生態內涵,管理模式主導平臺的效率與公平,盈利模式奠定平臺的生存和抗風險能力。如果把商業模式比作一條戰艦,管理模式是軍艦上的官兵,盈利模式就是燃料的補給線。平臺能否順利經歷生存、獲利、發展三個階段,從根本上取決於「三重」模式的創新與重構。
  • 上海市引入合同能源管理模式創新節能商業模式
    來自市合同能源管理指導委員會的數字顯示,上海從5年前引入合同能源管理模式以來,進展迅速。5年來,上海依靠「合同能源管理」共完成各類節能項目300多個,項目總投資約6億元,減少用電負荷130兆瓦,年減排二氧化碳16萬噸,粉塵70噸。5年來,綜合累計節能相當於300萬噸標準煤,約佔全市年能耗的3%。
  • 工程項目管理系統的定義是什麼?
    工程項目管理系統是由企業項目管理現狀為出發點,依據項目管理體系化建設理論,從項目管理本質著手,對企業項目管理整體運行進行研究,保證體系的完整性、可執行性和持續改進性特點。那麼工程項目管理系統的定義是什麼呢?往下看:
  • 推動企業成長的管理關鍵詞
    企業的增長通常有四種方法:業務規模化擴張、一體化擴張(水平一體化即擴展相關聯的產品、垂直一體化即向上下遊擴展)、平臺型擴張(聚集客戶流量圍繞平臺提供多種服務)和多元化擴張(跨行涉足多種不同業務)。其實最根本的是解決兩個問題:第一,資源從何而來;第二,經營的重點是什麼?