海航推出無限飛套票！細則提前洩露，最新解讀來了
2020-09-20 周末旅行繼中國東方航空和華夏航空之後，國內航空公司第三家推出隨心飛機票套餐的航空公司來了。海南航空官方公眾號今日發文表示，將在2020年7月6日中午11點30分推出「嗨購自貿港」產品，售價最高不超過2999元。
在今天中午晚些時候，海航「嗨購自貿港」產品方案在網上開始流傳，在這份說明材料中，我們針對海航的這個隨心飛套票「嗨購自貿港」，體現出如下關鍵點：
航班飛行日期：2020年7月15日-12月31日（2020年9月30日—10月8日期間除外）；
適用航線：海南進出港國內航線；
航空公司：海航集團境內航司（HU/CN/GS/8L/PN/JD/UQ/FU/GX/9H/GT/Y8，包機、以及海航為市場方的代碼共享航班除外）；
產品庫存：總量1萬套，每個航班釋放20個座位；
產品價格：
- 前2000套2699元，
- 後8000套2999元；
購買渠道：每個用戶僅可購買一次，海航APP購買；
訂票規則：
- 需提前5天（含起飛當日）在海航APP訂座；
- 每位乘機旅客僅允許有3個未使用航段，同日期同目的地僅可存在1個航段未使用，訂票後稅費自理
退票規則：如行程變化需提前2天提交退票；
Noshow懲罰：3次及以上NOSHOW（未在規定時限內退票且未實際乘機），將取消產品使用資格，並不予退款。
航班不正常保障：
- 不得自願籤轉和資源變更
- 支持非自願變更，具體按各航司非自願變更規定處理，無論何種原因，此產品不允許籤轉至集團外航班。
- 非自願退票不計入no-show
總的來說，由於可以覆蓋到工作日，退票期限也縮短到提前兩天，海航的這套票的靈活性還是值得肯定的。
而對於用戶來說，必須搭乘這套票前往海南，以及每趟航班的20個G艙是一個坑點。
比如如果你想利用這套機票前往雲南，那麼必須出兩段單程：北京-海口/三亞-昆明，而如果前面的這個單程出現延誤或者取消耽誤了後面的這個單程行程，後面的這一段將會被計入到noshow。
三次Noshow後套票作廢。
關於想要的航班是否有G艙，以及有多少個G艙可以查詢，用戶可以通過Expertflyer，或者直接在升級後的海航APP上可以查到。
雖然目前還都只是非常籠統的預告，沒有具體產品規則，但根據海南航空在公眾號推文中的宣傳來看：支持旗下12家航司，加贈10kg行李額，限定在海南國內航班是重點。
網傳海航「嗨購自貿港」產品方案全文：
為進一步助力海南自貿港建設，彰顯海航集團社會責任，針對疫情期間受到遏制的休閒度假目標客群，聯合海南免稅、酒店等優質資源，研發嗨購自貿港產品，以開發全國增量旅遊客源來海南自貿港度假旅遊，全面助力海南旅遊經濟復甦，具體操作方案如下。
一、產品概述
旅客購買海航航空集團「嗨購自貿港」產品，即可尊享航班日期在2020年12月31日前（剔除2020年9月30日—10月8日期間）海南進出港國內航線不限次數的飛行權益，以及海南免稅購物、機場貴賓室、高星級酒店等增值權益，具體增值權益以正式下發為準。
二、適用條件
1. 適用航線：海航航空集團境內航司實際承運海南進出港國內航線（包機、以及海航為市場方的代碼共享航班除外）。
2. 適用航空公司代碼：
HU/CN/GS/8L/PN/JD/UQ/FU/GX/9H/GT/Y8。
3. 適用旅客：普通成人、兒童；嬰兒等特殊旅客不適用。
4. 銷售日期：2020年7月6日起。
5. 使用日期：2020年7月15日起。
6. 航班日期：2020年7月20日—9月29日，2020年10月9日-12月31日。
7. 產品庫存：1萬套。
8. 適用艙位：G艙。
9. 座位數量：每個航班20個座位。
10. 產品價格：2699元、2999元/每人，其中2699元限定前2000套以內。
11. 購買規則：該產品需實名制購買，每個用戶僅可購買一次，一個帳戶至多綁定10名實際乘機使用人，購買總金額根據使用人數計算（產品銷售價格*實際乘機使用人數），乘機人不允許更改、轉讓。
12. 訂座規則：此產品需提前5天（含起飛當日）訂座，如行程變化需提前2天提交退票，未按規定提交退票則計入Noshow限額。
13. 預定規則：產品購買成功後，旅客可按照產品規定預定機票，但限定在「我的訂單」中每位乘機旅客僅允許有3個未使用航段，同日期同目的地僅可存在1個航段未使用；旅客出票時需另行支付民航發展基金及燃油附加費。
14. 退訂規則：旅客在產品未使用情況下，支持全額退款：
① 帳戶中所有乘機人均未實際享受飛行權益並未發生NOSHOW，則可在線直接申請退款。
② 如帳戶中部分乘機人未實際享受飛行權益並未發生NOSHOW，可在線申請退款，經客戶服務部專人審核後，將此乘機人對應的產品銷售金額退還，同時此乘機人將不再享受飛行權益。
15. Noshow規則：兌換機票後如乘機人發生3次及以上NOSHOW（未在規定時限內退票且未實際乘機），將取消產品使用資格，並不予退款。
16. 產品代碼: CWJ3。
17. 適用票證：880票證。
18. 出票地點：海南航空APP端。
三、客票填開
1. 銷售價格：2699、2999元/每人，其中2699元限定前2000套以內。
2. 「票價」欄：SCNY填寫0.00。
3. EI項：不得改期、籤轉，產品代碼。
4. 「客票級別/客票類別」欄：由系統自動生成艙位+產品代碼。
5. SSR FOID項只允許輸入乘機證件。
6. SSR CKIN項：輸入SSR CKIN 航司代碼 產品代碼
HK1/PN。
7. G艙訂座：每個航班20個。
8. 民航發展基金及燃油附加費按現行規定收取並列印。
9. 其他各項列印按普通客票進行填開。
四、籤轉、變更、退票
1. 籤轉
1.1 自願籤轉：不得自願籤轉。
1.2非自願籤轉：無論何種原因，此產品不允許籤轉至集團外航班。
2. 變更
2.1 自願變更： 此產品不允許變更。
2.2 非自願變更：此產品支持非自願變更，具體按各航司非自願變更規定處理。
3. 退票
3.1自願退票：此產品需在航班起飛前2天（含）之外提交退票，如不符合規定則計入NOSHOW限額，退票僅可退民航發展基金及燃油附加費。
3.2非自願退票：僅可退民航發展基金及燃油附加費。
五、產品銷售及使用操作流程
（一）產品購買
1. 產品限金鵬俱樂部會員購買，會員登陸海航APP並進入「嗨購自貿港」產品專區，仔細閱讀產品說明後預定。
2、旅客按照產品規則填寫購買信息並完成付款，直至系統彈出購買成功提示。
（二）產品使用
1. 機票預定：旅客可通過APP端「嗨購自貿港」產品專區進行航班查詢以及預定。
2、兒童旅客：兒童旅客在預定該產品時需與成人客票一併預定，不允許單獨預定。
3. 訂單查詢：旅客可通過產品專區「我的訂單」進行已定航段狀態查詢，並可根據產品規定進行退票處理。
4. 機票退款：旅客可在我的訂單中對已定航段根據產品規定進
行自願與非自願退票處理，退票僅退民航發展基金以及燃油附
加費。
（三）發票申請及產品退訂
1. 發票開具：旅客購買成功後可申請開具發票。
2. 產品退訂
2.1 如產品購買以後並實際出行，則不允許退訂
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