1. 青蛙效應從前有一則水煮青蛙的寓言：如果把一隻青蛙放在沸水中，它便會縱身而出;如果把一隻青蛙放進溫水中，它會感到舒舒服服的。然後你再慢慢升溫，即使升至攝氏80°，青蛙也仍然會若無其事地待在那水裡。隨著溫度的繼續上升至90°- 100°時，青蛙就會變得越來越虛弱，在此情況下，青蛙已經失去自我脫險的能力了，直至把它煮熟為止。在第二種狀況下，青蛙為什麼不能自我擺脫險境呢?這是因為青蛙內部感應自下而上威脅的器官，只能感應出激烈的環境變化，而對緩慢、漸進的環境變化卻不能及時做出感應。這就是一種「青蛙效應」。「青蛙效應」告訴我們一個道理：「生於憂患，死於安逸。」
2. 破窗效應：指環境中的不良現象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲，應用於社會心理學。
3. 從眾現象：指一個人在面對眾多反對聲音的時候，容易失去主見，失去自己的立場和原則，隨波逐流。
4.墨菲定律(Murphy’s Law) 墨菲定律的原話是這樣說的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有兩種選擇，其中一種將導致災難，則必定有人會作出這種選擇。)根據「墨菲定律」，一、任何事都沒有表面看起來那麼簡單;二、所有的事都會比你預計的時間長;三、會出錯的事總會出錯;四，如果你擔心某種情況發生，那麼它就更有可能發生
5. 馬太效應《新約'馬太福音》中有這樣一個故事，一個國王遠行前，交給三個僕人每人一錠銀子，吩咐他們：'你們去做生意，等我回來時，再來見我。'國王回來時，第一個僕人說：'主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了10錠。'於是國王獎勵他10座城邑。第二個僕人報告說：'主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。 '於是國王例獎勵了他5座城邑。第三個僕人報告說：'主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾裡存著，我怕丟失，一直沒有拿出來。'於是國王命令將第三個僕人的一錠銀子也賞給第一個僕人，並且說：'凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。'
6. 蝴蝶效應蝴蝶效應是氣象學家洛倫茲1963年提出來的。「紊亂學「研究者稱，南半球某地的一隻蝴蝶偶爾扇動一下翅膀所引起的微弱氣流，幾星期後可變成席捲北半球某地的一場龍捲風。他們將這種由一個極小起因，經過一定的時間，在其他因素的參與作用下，發展成極為巨大和複雜後果的現象稱為「蝴蝶效應「。 點評：善終者慎始，謹小者慎微。其大意為：一隻南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周後引起美國德克薩斯引起一場龍捲風。其原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生，而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反映，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物發展的結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件的極小偏差，將會引起結果的極大差異。
「蝴蝶效應」在社會學界用來說明：一個壞的微小的機制，如果不加以及時地引導、調節，會給社會帶來非常大的危害，戲稱為「龍捲風」或「風暴」;一個好的微小的機制，只要正確指引，經過一段時間的努力，將會產生轟動效應，或稱為「革命」。
7. 淬火效應金屬工件加熱到一定溫度後，浸入冷卻劑(油、水等)中，經過冷卻處理，工件的性能更好、更穩定。長期受表揚頭腦有些發熱的學生，不妨設置一點小小的障礙，施以「挫折教育」，幾經鍛鍊，其心理會更趨成熟，心理承受能力會更強；對於麻煩事或者已經激化的矛盾，不妨採用「冷處理」，放一段時間，思考得會更周全，辦法會更穩妥。
8. 鯰魚效應以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。後有人發現，若在沙丁魚中放一條鯰魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢?原來鯰魚在到了一個陌生的環境後，就會「性情急燥」，四處亂遊，這對於大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發現多了這樣一個「異已分子」，自然也很緊張，加速遊動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。後人將這種現象稱之為「鯰魚效應」。
9. 木桶效應在管理學上有一個著名的「木桶理論」，是指用一個木桶來裝水，如果組成木桶的木板參差不齊，那麼它能盛下的水的容量不是由這個木桶中最長的木板來決定的，而是由這個木桶中最短的木板決定的，所以它又被稱為「短板效應」。由此可見，在事物的發展過程中，「短板」的長度決定其整體發展程度。正如，一件產品質量的高低，取決於那個品質最次的零部件，而不是取決於那個品質最好的零部件;一個組織的整體素質高低，不是取決於這個組織的最優秀分子的素質，而是取決於這個組織中最一般分子的素質一樣。……此種現象在管理學中通常被稱為「木桶效應」。
10. 音叉效應音叉效應指的是，對於有的事物，不在於你對它的作用力的大小，而關鍵在於找準了它的脈搏。由於音叉效應的存在，也有可能產生微小的擾動就帶來巨大影響的情況，比如雪崩。 但這種共鳴也可以從正面的影響加以利用，比如企業的宣傳要打動消費者，引起消費者的購買慾望，國內企業很多都是利用大規模廣告的壓迫式、灌輸式的宣傳方式，結果是花費不小，收穫不大。其實，品牌宣傳重在引起消費者的共鳴，引起消費者的感應，這樣才可以起到事半功倍的效果。
11. 250定律這就是喬?吉拉德的「250定律」顧客就是你的衣食父母，不要得罪任何一個顧客。因為每個顧客身後還有包括親戚朋友在內的250個顧客，如果你只要趕走一個顧客，就等於趕走了潛在的250個顧客。
12. 焦點效應就像一個小孩的生長，嬰兒階段的焦點在於不能生病，幼兒階段的焦點在於人格教育，青年階段的焦點在於技能學習，中年階段的焦點應該是勇於實現理想目標，老年階段的焦點在於運動，延長生命。企業才成長就像人類的成長一樣，不同的情況焦點和重點也不同，個人觀點，希望對大家有幫助。
13. 海潮效應海水因天體的引力而湧起，引力大則出現大潮，引力小則出現小潮，引力過弱則無潮。此乃海潮效應。人才與社會時代的關係也是這樣。社會需要人才，時代呼喚人才，人才便應運而生。依據這一效應，作為國家，要加大對人才的宣傳力度，形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。對於一個單位來說，重要的是要通過調節對人才的待遇，以達到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力。現在很多知名企業都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業激勵人。
14. 暈輪效應暈輪效應，它指人們看問題時，應像日暈一樣，由一個中心點逐步向外擴散成越來越大的圓圈。某位幹部一次表現好，就認為他一切皆優，犯了一次錯誤，就說他一貫表現差。暈輪效應的危害是一葉障目，以點代面，以偏概全，容易影響幹部考核的準確性生對人才評價的可信度。
15. 首因效應第一印象所產生的作用稱之為首因效應。根據第一印象來評價一個人的好往往失之偏頗，如果在公務員考試、考察幹部時，只憑第一印象，就會被某些表面現象成蒙蔽。其主要表現有兩個方面：一是以貌取人。對儀表堂堂、風度翩翩的容易得出良好的印象，而其缺點都有很容易被忽視。二是以言取人，那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在考察考核選拔人才時，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績。
16. 藍斯登原則在你往上爬的時候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時可能會滑倒。 點評：進退有度，才不至進退維谷;寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。
17. 盧維斯定理謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。點評：如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。
18. 託利得定理測驗一個人的智力是否屬於上乘，只看腦子裡能否同時容納兩種相反的思想，而無礙於其處世行事。點評：思可相反，得須相成。
19. 刺蝟理論刺蝟在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。點評：保持親密的重要方法，乃是保持適當的距離。
20. 鰷魚效應鰷魚因個體弱小而常常群居，並以強健者為自然首領。將一隻稍強的鰷魚腦後控制行為的部分割除後，此魚便失去自制力，行動也發生紊亂，但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。 點評：1、下屬的悲劇總是領導一手造成的。2、下屬覺得最沒勁的事，是他們跟著一位最差勁的領導。
21. 雷鮑夫法則：在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中：1、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤2、最重要的七個字是：你幹了一件好事3、最重要的六個字是：你的看法如何4、最重要的五個字是：咱們一起幹5、最重要的四個字是：不妨試試6、最重要的三個字是：謝謝您7、最重要的兩個字是：咱們8、最重要的一個字是：您點評：1、最重要的四個字是：不妨試試;2、最重要的一個字是：您
22. 洛伯定理：對於一個經理人來說，最要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。 點評：如果只想讓下屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。 ★溝通★
23. 斯坦納定理在哪裡說得愈少，在哪裡聽到的就愈多。點評：只有很好聽取別人的，才能更好說出自己的。
24. 費斯諾定理人兩隻耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著人應該多聽少講。點評：說得過多了，說的就會成為做的障礙。
25. 牢騷效應凡是公司中有對工作發牢騷的人，那家公司或老闆一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子裡公司要成功得多。點評：1、牢騷是改變不合理現狀的催化劑。2、牢騷雖不總是正確的，但認真對待牢騷卻總是正確的。
26. 雷針效應在高大建築物頂端安裝一個金屬棒，用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來，利用金屬棒的尖端放電，使雲層所帶的電和地上的電逐漸中和，從而保護建築物等避免雷擊。 點評：善疏則通，能導必安
27. 胺基酸組合效應組成人體蛋白的八種胺基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無法合成蛋白質。 點評：當缺一不可時，「一「就是一切。
28. 米格-25效應前蘇聯研製的米格-25噴氣式戰鬥機的許多零部件與美國的相比都落後，但因設計者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應急反應等方面成為當時世界一流。 點評：所謂最佳整體，乃是個體的最佳組合。
29. 磨合效應新組裝的機器，通過一定時期的使用，把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。 點評：要想達到完整的契合，須雙方都做出必要的割捨。
30. 波特定理當遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其餘就不聽了，因為他們忙於思索論據來反駁開頭的批評。點評：總盯著下屬的失誤，是一個領導者的最大失誤。
31. 藍斯登定律跟一位朋友一起工作，遠較在「父親「之下工作有趣得多。點評：可敬不可親，終難敬;有權沒有威，常失權。
32. 吉爾伯特法則工作危機最確鑿的信號，是沒有人跟你說該怎樣作。點評：真正危險的事，是沒人跟你談危險。
33. 權威暗示效應一化學家稱，他將測驗一瓶臭氣的傳播速度，他打開瓶蓋15秒後，前排學生即舉手，稱自己聞到臭氣，而後排的人則陸續舉手，紛紛稱自己也已聞到，其實瓶中什麼也沒有。 點評：迷信則輕信，盲目必盲從。
34. 奧尼爾定理所有的政治都是地方的。點評：只有能切身體會到的，群眾才認為那是真實的。
35. 定位效應社會心理學家曾作過一個試驗：在召集會議時先讓人們自由選擇位子，之後到室外休息片刻再進入室內入座，如此五至六次，發現大多數人都選擇他們第一次坐過的位子。 點評：凡是自己認定的，人們大都不想輕易改變它。
36. 艾奇布恩定理如果你遇見員工而不認得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了點。 點評：攤子一旦鋪得過大，你就很難把它照顧周全。
37. 吉格勒定理除了生命本身，沒有任何才能不需要後天的鍛鍊。點評：水無積無遼闊，人不養不成才。
38. 犬獒效應當年幼的藏犬長出牙齒並能撕咬時，主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環境裡讓這些幼犬自相撕咬，最後剩下一隻活著的犬，這隻犬稱為獒。據說十隻犬才能產生一隻獒。 點評：困境是造就強者的學校。
39. 近因效應最近或最後的印象對人的認知有強烈的影響。點評：結果往往會被視為過程的總結。
40. 灑井法則在招工時用盡渾身解數，使出各種方法，不如使自身成為一個好公司，這樣人才自然而然會匯集而來。點評：不能吸引人才，已有的人才也留不住。
41. 美即好效應對一個外表英俊漂亮的人，人們很容易誤認為他或她的其他方面也很不錯。 點評：印象一旦以情緒為基礎，這一印象常會偏離事實。
42. 奧格爾維法則如果我們每個人都僱用比我們自己都更強的人，我們就能成為巨人公司。 點評：如果你所用的人都比你差，那麼他們就只能作出比你更差的事情。 皮爾'卡丹定理用人上一加一不等於二，搞不好等於零。點評：組合失當，常失整體優勢，安排得宜，才成最佳配置。
43. 馬蠅效應再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。點評：有正確的刺激，才會有正確的反應。倒u形假說：當一個人處於輕度興奮時，能把工作作得最好。當一個人一點兒興奮都沒有時，也就沒有作好工作的動力了;相應地，當一個人處於極度興奮時，隨之而來的壓力可能會使他完不成本該完成的工作。世界網壇名將貝克爾之所以被稱為「常勝將軍「，其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過度興奮，而保持半興奮狀態。所以有人亦將「倒u形假說「稱為「貝克爾境界「。點評：1、激情過熱，激情就會把理智燒光。2、熱情中的冷靜讓人清醒，冷靜中的熱情使人執著。★調研★
44. 特伯論斷在數字中找不到安全。點評：數字是死的，情況是活的。
45. 摩斯科定理你得到的第一個回答，不一定是最好的回答。點評：刨根得根，問底知底。
46. 羅傑斯論斷成功的公司不會等待外界的影響來決定自己的命運，而是始終向前看。點評：只想隨波逐流，難有理想彼岸。
47. 薩蓋定律戴一塊手錶的人知道準確的時間，戴兩塊手錶的人便不敢確定幾點了。點評：若選錯誤參照，必無正確比較。
48. 隧道視野效應一個人若身處隧道，他看到的就只是前後非常狹窄的視野。點評：1、不拓心路，難開視野。2、視野不寬，腳下的路也會愈走愈窄。
49. 巴菲特定律在其他人都投了資的地方去投資，你是不會發財的。 點評：1、善於走自己的路，才可望走別人沒走過的路。2、特色不特，優勢無優。
50. 古特雷定理每一處出口都是另一處的入口。點評：上一個目標是下一個目標的基礎，下一個目標是上一個目標的延續。
51. 列文定理那些猶豫著遲遲不能作出計劃的人，通常是因為對自己的能力沒有把握。 點評：如果沒有能力去籌劃，就只有時間去後悔了。
52. 弗洛斯特法則在築牆之前應該知道把什麼圈出去，把什麼圈進來。 點評：開始就明確了界限，最終就不會作出超越界限的事來。
53. 波克定理只有在爭辯中，才可能誕生最好的主意和最好的決定。 點評：無磨擦便無磨合，有爭論才有高論。
54. 韋奇定理即使你已有了主見，但如果有十個朋友看法和你相反，你就很難不動搖。 點評：1、未聽之時不應有成見，既聽之後不可無主見。2、不怕開始眾說紛紜，只怕最後莫衷一是。
55. 福克蘭定律沒有必要作出決定時，就有必要不作決定。點評：當不知如何行動時，最好的行動就是不採取任何行動。
56. 王安論斷猶豫不決固然可以免去一些作錯事的機會，但也失去了成功的機遇。 點評：寡斷能使好事由好變壞，果斷可將危機轉危為安。
57. 格瑞斯特定理傑出的策略必須加上傑出的執行才能奏效。點評：好事幹實更好，實事辦好愈實。吉德林法則 ：把難題清清楚楚地寫出來，便已經解決了一半。 點評：雜亂無章的思維，不可能產生有條有理的行動。
58. 沃爾森法則把信息和情報放在第一位，金錢就會滾滾而來。點評：你能得到多少，往往取決於你能知道多少。
59. 塔馬拉效應塔馬拉是捷克雷達專家弗'佩赫發明的一種雷達，它與其他雷達的最大不同是不發射信號而只接收信號，故不會被敵方反雷達裝置發現。點評：善藏者人不可知，能知者人無以藏。
60. 小池定理越是沉醉，就越是抓住眼前的東西不放。點評：自我陶醉不易清醒，自以為是不喜批評。
61. 赫勒法則當人們知道自己的工作成績有人檢查的時候會加倍努力。點評：只有在相互信任的情況下，監督才會成為動力。
62. 橫山法則最有效並持續不斷的控制不是強制，而是觸發個人內在的自發控制。 點評：有自覺性才有積極性，無自決權便無主動權
63. 阿什法則承認問題是解決問題的第一步。點評：你愈是躲著問題，問題愈會揪住你不放。
64. 洛克忠告規定應該少定，一旦定下之後，便得嚴格遵守。點評：簡則易循，嚴則必行。
65. 熱爐法則當人用手去碰燒熱的火爐時，就會受到「燙「的懲罰，其有以下三個特點：即時性、預警性、平等性。點評：罪與罰能相符，法與治可相期。
66. 柯美雅定律：彼得原理是美國學者勞倫斯.彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究後得出的一個結論：在各種組織中，僱員總是趨向於晉升到某不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為「向上爬」原理。對一個組織而言，一旦相當部分人員被推到其不稱職的級別，就會造成組織的人浮於事，效率低下，導致平庸者出人頭地，發展停滯。因此，這就要求改變單純的「根據貢獻決定晉升」的企業員工晉升機制，不能因某人在某個崗位上幹的很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務。將一名職員晉升到一個無法很好發揮才能的崗位，不僅不是對本人的獎勵，反而使其無法很好發揮才能，也給企業帶來損失。
67. 酒與汙水定律酒與汙水定律是指把一匙酒倒進一桶汙水，得到的是一桶汙水;如果把一匙汙水倒進一桶酒，得到的還是一桶汙水。在任何組織裡，幾乎都存在幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是，他們象箱裡的爛蘋果，如果不及時處理，它會迅速傳染，把果箱裡其它蘋果也弄爛。「爛蘋果」的可怕之處，在於它那驚人的破壞力。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的，很容易被侵害、被毒化。
68. 華盛頓合作規律華盛頓合作規律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推委，三個人則永無成事之日。多少有點類似與我們「三個和尚」的故事。人與人的合作，不是人力的簡單相加，而是要複雜微妙得多。在這種合作中，假定每個人的能力都為1，那麼，10個人的合作結果有時比10大得多，有時，甚至比1還要小。因為人不是靜止物，而更象方向各異的能量，相互推動的，自然事半功倍;相互牴觸時，則一事無成。我們傳統的管理理論中，對合作研究的並不多，最直觀的反映就是，目前的大多數管理制度和行為都是致力於減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是避免內耗過多。
69. 零和遊戲原理零和遊戲是指一項遊戲中，遊戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，遊戲的總成績永遠為零，零和遊戲原理之所以廣受關注，主要是因為人們在社會的方方面面都能發現與「零和遊戲」類似的局面，勝利者的光榮後面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。20世紀，人類經歷兩次世界大戰、經濟高速增長、科技進步、全球一體化以及日益嚴重的環境汙染，「零和遊戲」觀念正逐漸被「雙贏」觀念所取代。人們開始認識到「利己」不一定要建立在「損人」的基礎上。通過有效合作，皆大歡喜的局面是可能出現的。但從「零和遊戲」走向「雙贏」，要求各方面有真誠合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想佔別人的小便宜，要遵守遊戲規則，否則「雙贏」的局面就不可能出現，最終吃虧的還是合作者自己。
70. 手錶定律手錶定律是指一個人有一隻表時，可以知道現在是幾點鐘，當他同時擁有兩隻表時，卻無法確定。兩隻手錶並不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。手錶定理在企業經營管理方面，給我們一種非常直觀的啟發，就是對同一個人或一個組織的管理，不能同時採用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標，甚至每一個人不能由兩個人同時指揮，否則，將使這個企業或這個人無所適從。手錶定理所指的另一層含義在於，每個人都不能同時選擇兩種不同的價值觀，否則，你的行為將陷入混亂。
71. 不值得定律不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好。這個定律似乎再簡單不過，重要性卻時時被人們忽視遺忘。不值得定律反映人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態度，不僅成功率低，而且即使成功，也不會覺得有多大的成就感。因此，對個人來說，應在多種可供選擇的奮鬥目標及價值觀中挑選一種，然後為之奮鬥。「選擇你所愛，愛你所選擇的，才可能激發我們的鬥志，也可以心安理得」。而對一個企業或組織來說，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭完成具有一定風險和難度的工作，並在其完成時，給予及時的肯定和讚揚;讓依附欲較強的職工，更多的參加到某個團體中共同工作;讓權利慾較強的職工，擔任一個與之能力相適應的主管。同時要加強員工對企業目標的認同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發職工的熱情。
72. 蘑菇管理蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法，初學者被置於陰暗的角落(不受重視的部門，或打雜跑腿的工作)，澆上一頭大糞(無端的批評、指責、代人受過)，任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。相信很多人都有過這樣一段「蘑菇」的經歷，這不一定是什麼壞事，尤其是當一切剛剛開始的時候，當幾天「蘑菇」，能夠消除我們很多不切實際的幻想，讓我們更加接近現實，看問題也更加實際。一個組織，一般對新進的人員都是一視同仁，從起薪到工作都不會有大的差別。無論你是多麼優秀的人才，在剛開始的時候，都只能從最簡單的事情做起，「蘑菇」的經歷，對於成長中的年青人來說，就象蠶繭，是羽化前必須經歷的一步。所以，如何高效率的走過生命的這一段，從中儘可能汲取經驗，成熟起來，並樹立良好的值得信賴的個人形象，是每個剛入社會的年青人必須面對的課題。
73. 奧卡姆剃刀定律：12世紀，英國奧卡姆的威廉主張唯名論，只承認確實存在的東西，認為那些空洞無物的普遍性概念都是無用的累贅，應當被無情的「剃除」。他主張「如無必要，勿增實體」。這就是常說的「奧卡姆剃刀」。這把剃刀曾使很多人感到威脅，被認為是異端邪說，威廉本人也因此受到迫害。然而，並未損害這把刀的鋒利，相反，經過數百年的歲月，奧卡姆剃刀已被歷史磨得越來越快，並早已超越原來狹窄的領域，而具有廣泛、豐富、深刻的意義。奧卡姆剃刀定律在企業管理中可進一步演化為簡單與複雜定律：把事情變複雜很簡單，把事情變簡單很複雜。這個定律要求，我們在處理事情時，要把握事情的主要實質，把握主流，解決最根本的問題，尤其要順其自然，不要把事情人為地複雜化，這樣才能把事情處理好。
74.沉錨效應：指的是人們在對某事做出判斷時，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。第一印象和先入為主是其在社會生活中的表現形式。
75. 冷熱水效應一杯溫水，保持溫度不變，另有一杯冷水，一杯熱水。當先將手放在冷水中，再放到溫水中，會感到溫水熱;當先將手放在熱水中，再放到溫水中，會到溫水涼。同一杯溫水，出現了兩種不同的感覺，這就是冷熱水效應。這種現象的出現，是因為人人心裡都有一桿秤，只不過是秤砣並不一致，也不固定。隨著心理的變化，秤砣也在變化。當秤砣變小時，它所稱出的物體重量就大，當秤砣變大時，它所稱出的物體重量就小。人們對事物的感知，就是受這秤砣的影響。人際交往中，要善於運用這種冷熱水效應。