導語:新車兩月修六七次,電瓶、發電機都換了,4S拒絕退車:隨便你起訴
現在的汽車質量真的不敢保證,全國各地都是維權事件,有的地方有媒體介入可能還要好一點,但有的地方沒有就只能靠鬧,但最終吃虧的永遠是消費者,因為能開4S店那麼背後肯定是有一定實力的。都說有問題找警察、找工商,可事實上沒有媒體的一半用處,因為媒體基本上是主持公道的,算是伸張正義了,而民警和工商的作用基本都是調解、協商,成不成功與他們無關。而下面這位車主就遇到了,但結果不是很理想。
車主紀師傅買了一輛五菱寶駿汽車,本想著有輛汽車無論是代步還是裝貨都要方便點,結果車子買來就沒讓他省過心。因為問題實在是太多了,買了不到半個月的時間,發動機就啟動不了了,送到維修站檢查,沒有任何結果,只是說故障消除了,可以開走了。然後沒過幾天,問題又發生了。再次送來維修站,換了一個電瓶說沒有問題了。車主心想這下應該是沒事了,但沒過兩個星期,問題再次發生。
送過來再次檢查維修,問題依舊沒有找到源頭,但又給換了發電機,說應該是沒問題了,然而故障依舊存在。在提車的兩個月時間裡,車子修了六七次了,可到現在換了兩個大配件,問題出在哪都找不到,車主覺得這個車子存在嚴重的質量問題,要求退車。但4S店是拒絕退車的,雖說修了很多次,但真正算維修的卻只有3次,其他的都屬於檢查,而這個問題可能是偶發性故障,換配件只是試驗一下。
車主覺得很委屈,買了新車不但沒給自己帶來便利,反而增添了不少煩惱,於是找到媒體幫忙維權。維修站的站長表示這輛車子已經檢查了很多次,但至今都沒查出來原因,初步懷疑可能是人為導致的,當然也有可能是存在別的問題,但這些都需要時間去檢查。本來廠家的人都來了,車主10分鐘內就能到場,結果他又不想修了,就直接要求退車,所以現在只能去找4S店協商了。
4S店表示車子壞了他們也在盡心盡力的維修,爭取早日找到問題並解決。可現在廠家來了他又不配合了,想要退車那肯定是拒絕的,隨便你去哪裡起訴,若法院同意退車那麼就給你退,否則都不可能。目前雙方仍在協商當中。
新車2個月修了六七次,平均10天修一次,頻率確實有點高啊,不過說是人為損壞感覺有點假,哪有車主買了新車就為了退車的?對於這件事,不知各位有什麼看法?