當每個行業都在喊難難難!
楷模人認為沒有「壞」的環境,
只有糟糕的心態。
無論在哪個場域,
把客戶的滿意當做自己的責任
把自己的優勢發揮到極致,
就能讓優秀成為習慣,
讓「大單」成為常態。
「馭時艱 謀時運 創時機 開新局」
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昨日
一年一度的楷模集團千人大培訓順利啟幕。
本屆培訓以籤大單為主題
總結過去一年裡楷模金牌門店與教練們
如何在稀客時代服務高端客戶,
裂變整裝單值,實現業績穩健增長。
早上8點左右,
楷模人已早早聚集在嘉華大酒店,
全案設計師、金牌教練、服務之星…
現場氣氛熱烈、高手如雲,
一曲激情活力的舞蹈點燃會場,
當課程正式開始時,大家迅速安靜下來,
沉浸在成功理念與經營幹貨中
專業的傳授,思維的開啟,自我的超越,
讓所有人可以快速摸清經營的本質、服務的邏輯。
「讓優秀成為習慣」
九點,楷模集團掌舵人徐國芳
開講第一課
徐董事長堅持每年為學員親自授課
為楷模人傳播堅持學習的基因
多年來楷模的服務團隊一直是行業標杆
但是「越優秀的人,越能看見自己的無知。"
在他的影響下
楷模人也堅持「做就要做到100%」的理念
不斷學習,不斷超越
傳播理念,複製成功,
成最好的自己,做最好的服務。
特別是在今年市場蕭條環境下
楷模門店談全案、籤大單的能力
在大家居時代大步前進、步伐穩健
伴著楷模一路走來的劉平副總裁
用劉平副總裁的話說就是
「 心態改變場域 」
無目標,不成就
劉平總心中的楷模人就是這樣「任性」
他們善於強大自己,把控場域,
即便在消極環境裡也能發揮正能量。
設計師要變得優秀更優秀,
銷售就變得全能更全能,
每個人日漸提升自身審美及綜合素養,
讓楷模的設計與服務方式擊中客戶的心弦。
正所謂,當我們改變了,
世界都會給我們讓路。
譬如最近楷模設計團隊
設計的光谷會所
就是對高端品位人群精準滿足的
年輕化、個性化、藝術化又智能化的
未來生活休閒方式。
「設計主導未來」
這是楷模人的共識,也是當代生活家們的觀點。
今次,著名設計師餘味
分享了他與楷模家居十六年的深厚情緣
可謂楷模家居的資深鐵粉。
作為美的創造者,與美的消費者
餘味對楷模大普、素墨、希奢等系列
進行了新奇的品味與解讀
他由衷地讚嘆了楷模前瞻性的設計理念
和品質鍛造與把控的優勢
令在場的學員對楷模的品牌優勢與設計內涵
有了更直觀而深層的認識。
正是因為有了強大的品牌背書下
讓楷模人有信心,有動力去拼盡全力。
「我們如何開大單」
楷模精英中的精英們
在一路不懈追求卓越中,
總結出了他們的成功之道。
「個人銷售業績三百萬的設計師」
「12萬單值裂變兩百萬的故事」
這些成功的優質生活提供者的分享內容
或幽默風趣,或詳實細緻,或娓娓道來,
聽者聚精會神,記錄下經驗妙語。
我們發現這些成功的分享者
都有一顆利他的心和滿滿的責任感。
以責任驅動真誠,以用心換得信賴,
楷模人相信服務是以心換心,
打動客戶的是設身處地的關懷。
「責任,忠誠,堅持,必勝!」
強大的產品力,強大的設計力
再加上真誠用心的服務,
沿著楷模服務文化
楷模人簡單,相信,照著做
所以在今天可以自豪地說一句:
「環境不代表一切」
身處面臨拆除的商場的上海青浦店
依然創造了月三百萬的銷售業績
我們還有什麼理由找藉口呢?
危機中
楷模人看到的是優勢與機遇,
看到家居發展的新消費市場,
看到沿著楷模模式堅定走下去的遠大前程!
成功需要不斷地學習與堅持,
每一次的特訓都是為了更好的出發。
每天將自己看到、聽到的案例、經驗,
即時落地到自己的門店當中,
堅持楷模的專業服務精神,
定然能給你的門店帶來質變與飛升。
一個有擔當,有責任的企業,無論道路曲折坎坷,能做多大不是最重要的,楷模一直在行動,給方法,給支持,給政策,最重要的是能讓經銷商賺到錢!
一一徐國芳