非法銷售醫療器械 體驗店被端 該店不具備相關資格證,並誇大宣傳,誤導消費者 2013年11月01日 來源：齊魯晚報 【PDF版】 本報棗莊10月31日訊(通訊員 邱兆剛 記者 趙豔虹) 10月30日,記者從市中區食品藥品監管分局了解到,近日,市中區食品藥品監管分局在區公安分局的配合下,依法取締了一家打著免費體驗的旗號,非法銷售醫療二三類醫療器械的「體驗店」,而體驗者大都是患有慢性病的老年人。
據介紹,在10月18日,該局通過群眾舉報的線索進行前期摸排,在齊村鎮派出所的配合下,對齊村鎮朱子埠村有一家名為「嘉美康體驗中心」的體驗店進行了突擊檢查,現場查獲標示廣州南都電子科技有限公司生產的低、中頻高電位治療儀6臺。
據調查,「嘉美康體驗中心」負責人馬某通過網絡結識自稱為稱廣州南都電子科技有限公司業務員劉某,並於2013年7月9日從劉某取得低、中頻高電位治療儀6臺,在齊村鎮朱子埠村一親戚的註冊名為「棗莊市市中區嘉美康淨水電子設備銷售部」的路邊店開展免費體驗活動。免費體驗每次30分鐘,一次最多43人,一天最多8場,最少4場,體驗者多為附近60歲以上,多數有高血壓、糖尿病、腿腳麻木等慢性病的居民。10月12日,馬某邀請廣州南都電子科技有限公司地區經理蔣某和祝某到「體驗中心」搞宣傳活動,大肆宣傳機器的高科技和神奇療效,並宣稱活動期間銷售價格從每臺13860元降至每臺6980元,並鼓動體驗人員購買。
根據國家食品藥品監督管理局網站公布的數據和產品說明書表明,低、中頻高電位治療儀對神經衰弱、失眠、便秘有輔助治療作用,而體驗現場的牆上和宣傳材料中卻標示著「活化細胞；淨化血液,改善體內循環；雙向調節免疫功能和增強自然免疫力」等功效,屬於典型的誇大宣傳,誤導消費者。
工作人員介紹,據《醫療器械監督管理條例》的相關規定,馬某在沒有取得《醫療器械經營許可證》的情況下擅自銷售二三類醫療器械,屬於違法行為,該局對其做立案調查處理,「嘉美康體驗中心」也已被依法取締。並根據群眾要求,已為4位老人辦理了退款手續。
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據工作人員介紹,近年來,市中區食品藥品監管分局取締了多起打著免費體驗的旗號銷售醫療器械的窩點。但是,棗莊市場仍然存在一些免費體驗醫療器械的現象,商家擺攤設點將某種醫療器械讓群眾現場免費試用和體驗,這種活動在中老年人群中頗有市場。為此,工作人員就這些免費體驗醫療器械的活動,主要存在以下三大問題對廣大消費者進行提示:
1、商家利用中老年人缺乏醫學常識、渴望健康的心理,將輔助治療、保健功效誇大為治療作用,甚至將醫療器械說成包治百病、無任何禁忌的高科技產品,導致群眾盲目購買,等到發現達不到相應效果時,已延誤了治療,甚至加重了病情。
2、採用免費試用、介紹使用者康復歷程等方式,以專業的術語和無法證實的演示誤導消費者,同時灌輸所謂的健康理念,再加上情感推銷的方法,極易取得中老年人的信任,待時機成熟則動員體驗者購買。而多數商家屬無證經營,「打一槍換一個地方」,產品的質量無法保證,損害了群眾的健康權益。
3、免費體驗場所的從業人員大多只經過短期培訓即上崗,並且培訓內容就是說服體驗者購買醫療器械,根本無法給體驗者提供技術支持。