「今年,做線上培訓太難了!」這是從大量培訓從業者那裡,聽到最多的聲音。流量紅利逐漸消失,私域流量池運營的重要性愈發凸顯。
通過社群進行私域運營,這是最重要也是競爭最激烈的一個環節,第三方社群插件工具的封禁對教培行業的影響可謂深重。有一部分人擅長將危機轉化為機遇,把握企微紅利期,環太平洋學院就是其中之一。
環太平洋學院,為全國康復工作者提供專業培訓,直播間粉絲數已達3.4萬。該直播間一直密切關注千聊的產品動態,從任務邀請卡到千聊建群寶,再到魚棠SCRM,他們都是第一時間體驗,爭當先行者。
環太平洋學院一直深耕社群運營,通過高頻次的社群宣傳,用最小的成本來達到提升轉化復購的效果。了解到千聊推出基於企業微信的社群運營工具【魚棠SCRM】後,他們率先測試並投入使用。
僅僅5天,用【魚棠SCRM】引流的社群用戶數就將近1000,社群帶來的銷量穩步增長,轉化收益破萬。
一、環太平洋為什麼選擇魚棠?聊妹對話了環太平洋學院的大關老師,大關老師說「這個工具用起來得心應手,為千聊點讚。」問及選擇【魚棠SCRM】的原因,大關老師給了三個理由:
1.安全穩定。wetool被封后,環太平洋學院的社群運營受到影響,不敢輕易使用類似工具,幾個月以來一直在尋找替代方案。【魚棠SCRM】基於企微開發,免受封號困擾,正是環太平洋學院需要的。
2.對接千聊。環太平洋學院發現【魚棠SCRM】可以和千聊課程進行對接,課程多個進群入口將報名學員自動引流進群,引流率達90%。
3.功能強大。【魚棠SCRM】涵蓋企微現有的社群管理功能,並在此基礎上強化升級,0成本完美的替代之前的微信群管理工具,節省運營成本和提升運營效率。
二、活碼引流學員X群自動化管理
環太平洋目前使用魚棠建群,主要用於已購用戶的開課通知,並在群內銷售新課,開展拼團優惠活動。
大關老師最喜歡用的,就是魚棠的活碼引流、入群歡迎語、群發公告。下面給大家介紹一下環太平洋學員如何玩轉魚棠社群功能。
1.關聯課程,活碼引流環太平洋學院近期重點主推免費公益課和兩套高價拼團課。前者主打免費來吸引用戶報名,後者用拼團享優惠刺激分享裂變。
這幾門課都匹配了魚塘生成的二維碼,課程介紹頁和上課頁均有配置,是社群最重要的流量入口。放置這一入口後,一報名就會自動引流進群。
該碼永不過期,學員掃碼以後即可分配到預先生成的群中,群滿200人自動切換下一個群,再也不怕出現群滿員而二維碼失效的情況了。
2.入群歡迎語,引流至3個「魚塘」入群歡迎語是解放運營人員重複勞動的利器~用戶掃碼入群,即可自動收到群歡迎語。環太平洋學院的群歡迎語包含了以下信息:如何收到開課通知、如何進入課程學習、群規,並放置公眾號、個人號、直播間入口。一個學員就可以沉澱到三個「魚塘」。
魚棠SCRM入群歡迎語功能:- 用戶進群後支持 @用戶暱稱- 發送條件:進群X人後發送/進群X分鐘後發送- 可推送文字、圖片、圖文消息(最多3條)
3.群發公告當有重要消息和線上活動需要通知用戶時,就可以用到「群發公告」,通過後臺一鍵群發至所有群。
環太平洋學院利用群發公告進行開課通知和推薦新課,@所有人 讓消息觸達率更高。
（文章為作者獨立觀點，不代表艾瑞網立場）